X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
> Проблема с клиентом
BloggerElf
BloggerElf
Topic Starter сообщение 30.9.2011, 17:54; Ответить: BloggerElf
Сообщение #1


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 351
Регистрация: 8.8.2011
Из: Ижевск
Поблагодарили: 57 раз
Репутация:   24  


Продал рабочий скрипт покупателю (есть куча отзывов от других покупателей), но его хостинг не дает скрипту работать в полную мощность, так как скрипт тяжелый.
Сделали тест покупателю на другом хостинге, там все работает как нужно.

А ему нужно на первом именно.
Ошибку понять не могу, покупатель просит обратно деньги в двойном размере (т.е 500р).

Грозится написать в арбитраж. У обоих персоналки, но BL у него выше.

Что мне делать? Возвращать нет желания.
Если он напишет, что мне грозит?

Сообщение отредактировал BloggerElf - 30.9.2011, 17:55


--------------------
Постовые с игровых сайтов [тИЦ 10,30] от 80 рублей.
Gludio.NET - только новые сервера lineage 2
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
profican
profican
сообщение 30.9.2011, 18:32; Ответить: profican
Сообщение #2


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1242
Регистрация: 30.6.2010
Поблагодарили: 294 раза
Репутация:   36  


"...покупатель просит обратно деньги в двойном размере (т.е 500р).
Грозится написать в арбитраж."

В ТЗ были обговорены условия хостинга? Что-то мне подсказывает, что нет.
ТС, напиши в арбитраж первый - это вымогательство, шантаж.


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
BloggerElf
BloggerElf
Topic Starter сообщение 30.9.2011, 19:04; Ответить: BloggerElf
Сообщение #3


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 351
Регистрация: 8.8.2011
Из: Ижевск
Поблагодарили: 57 раз
Репутация:   24  


Нет, к сожалению, ничего обговорено не было.
Просто в ICQ:
Он - Продаешь скрипт?
Я - Да
Он - По чем?
Я - 250р
Он - Кошель
Я - R***********
Он - скинул
Я - http://***.ru ссылка на скачку. Перед запуском читаем readme.txt

*спустя несколько часов*

Он - твой скрипт не работает!!11

*далее я попытался найти причину, к сожалению не смог, проверили на другом - все пашет*

Он - мне нужен либо рабочий скрипт, либо возвращай уже 500р как моральную компенсацию иначе напишу в арбитраж

Сообщение отредактировал BloggerElf - 30.9.2011, 19:07


--------------------
Постовые с игровых сайтов [тИЦ 10,30] от 80 рублей.
Gludio.NET - только новые сервера lineage 2
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
MedLib
MedLib
сообщение 30.9.2011, 19:11; Ответить: MedLib
Сообщение #4


Не очень добрый Док
******


Группа: Active User
Сообщений: 2381
Регистрация: 9.8.2008
Из: Румыния & Украина
Поблагодарили: 767 раз
Репутация:   150  


Раз скрипт не работает - деньги (250 руб.) нужно вернуть.
Моральная компенсация в этом случае не проканает, т.к. не работает он по вине настроек на сервере, видимо, а не по вине автора скрипта.

Сообщение отредактировал MedLib - 30.9.2011, 19:12


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Kostap13
Kostap13
сообщение 30.9.2011, 19:19; Ответить: Kostap13
Сообщение #5


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 358
Регистрация: 5.7.2010
Поблагодарили: 81 раз
Репутация:   17  


Он Вам перевел деньги за скрипт с примечанием. Возвращайте столько же назад с развернутым примечанием: Возврат денег ... за скрипт ...
Это будет правильно морально и в арбитраж он пусть пишет потом хоть до старости...

А главное вынести отсюда урок - предупреждать что скрипт требует ресурсов и на стремных хостингах работать не будет.


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
SEOnew
SEOnew
сообщение 30.9.2011, 19:20; Ответить: SEOnew
Сообщение #6


Участник
***

Группа: User
Сообщений: 105
Регистрация: 21.6.2010
Поблагодарили: 44 раза
Репутация:   9  


Вашей вины я сдесь не вижу, разводят Вас


--------------------
Я здесь по инвайту, а ты?


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
profican
profican
сообщение 30.9.2011, 22:06; Ответить: profican
Сообщение #7


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1242
Регистрация: 30.6.2010
Поблагодарили: 294 раза
Репутация:   36  


(SEOnew @ 30.9.2011, 11:20) *
Вашей вины я сдесь не вижу, разводят Вас


Кто бы спорил только не я.
Как это называется:
"...возвращай уже 500р как моральную компенсацию иначе напишу в арбитраж "?

Это не так безобидно, как кажется. Если гнид распустить они не только программистов шантажировать начнут, но и заказчиков.
BloggerElf, ты деньги вернешь, а скрипт у него останется, как и был. Это же не мешок картошки.
Моё ИМХО - шмальни первый в арбитраж за вымогательство, пусть гниде счетец блоканут.


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
bum
bum
сообщение 30.9.2011, 22:31; Ответить: bum
Сообщение #8


reg.com.ru
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 2859
Регистрация: 10.6.2008
Из: RU
Поблагодарили: 4763 раза
Репутация:   233  


Интересный покупатель. Тем более же ты не по его ТЗ писал, а уже готовый скрипт продавал.

Пиши первым претензию, только не ПЯ, а распиши все по порядку.


--------------------
домены RU/SU/РФ/gTLD(reg.ru, nic.ru, r01.ru, webnames.ru, naunet.ru, PublicDomainRegistry.com, uk2group.com)
с безbumажным и простым как 1,2,3 переоформлением при продаже. Подробности в тех.поддержке.
Работай без риска!


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Тирасполь
Тирасполь
сообщение 30.9.2011, 22:38; Ответить: Тирасполь
Сообщение #9


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 460
Регистрация: 1.5.2011
Из: Тирасполь
Поблагодарили: 236 раз
Репутация:   60  


Если исходить из Ваших слов, ситуация, в самом деле, выглядит как развод.

Если предположить, что скрипт реально не работает, возврату подлежит лишь сумма, уплаченная за него. Покупатель требует возмещение мифического "морального ущерба". Следует предположить, что покупатель изначально имел намерение "нагреть руки".

Как вариант, в таком случае, следует предпринять превентивные меры, т.е. написать в арбитраж о вымогательстве средств.


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
dfyz
dfyz
сообщение 1.10.2011, 0:06; Ответить: dfyz
Сообщение #10


SEO, Сервера, Сайтостроение...
******


Группа: Banned
Сообщений: 1632
Регистрация: 4.8.2008
Поблагодарили: 248 раз
Репутация:   39  


Все просто:
Пишешь первым либо возвращаешь ему 50% по причине того что скрипт у него останется в любом случае и он его может использовать на другом хостинге, так сказать 50% которые ты ему переведешь это деньги на другой хостинг и в принципе он остается доволен ведь получает деньги на то что бы купить "условия обитания" скрипту для того что бы тот работал исправно. Логика проста smile.gif


Поблагодарили: (2)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Открытая тема (нет новых ответов) Проблема индексации в Google
12 Saitcena 2963 22.11.2017, 17:34
автор: metvekot
Открытая тема (нет новых ответов) Проблема с 301 редиректом в htaccess
не срабатывает с (без www) на www
14 danc1r0k 2000 2.11.2017, 14:44
автор: vadosseo
Открытая тема (нет новых ответов) Нужны наркотики? Не проблема
Скачай ТОР и покупай
17 PostBrigada 1202 29.9.2017, 11:55
автор: ECurEx
Открытая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыПроблема выбора ниши для заработка
15 lektor2010 1278 11.4.2017, 21:18
автор: SeoKot
Открытая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыПроблема с группой в фейсбуке
9 Swissi 1338 21.1.2017, 20:11
автор: Swissi


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 18.12.2017, 13:41
Дизайн