X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
> Нужен свежий взгляд и совет продвиженцев, Не прав Заказчик или Исполнитель?
Alenka
Alenka
Topic Starter сообщение 29.9.2013, 3:02; Ответить: Alenka
Сообщение #1


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 284
Регистрация: 19.12.2010
Из: третья планета от Солнца
Поблагодарили: 55 раз
Репутация:   17  


Коллеги, собственно, нужно ваше мнение. Сразу скажу, хочу увидеть/услышать мнение тех, кто реально продвигает чужие магазины, а не просто "мимо проходил/слышал".

Расскажу сначала коротко. Если нужно будет - распишу подробно.


Бюджет на seo первые 3 месяца - по

Июль и август по:

25 у.е. Директ
70 у.е. Сапа


Сентябрь:

100 у.е. ссылки
120 у.е. Директ
10 у.е. ведение социалок и темы на форуме городском

Ну и плюс моя з/п так сказать. Тоже скажу, что очень маленькая по меркам продвиженцев. Но мне сначала были интересны этот проект, люди. И договоренность была, что я могу вести их и спокойно заниматься своими сайтами.

До меня был Ахтунг. Все ссылки сняли, движек Г (о чем не предупреждали, ТП на него нет)

НО:::

Что мы имеем за 3 месяца работы с таким бюджетом:

GАналитик:

Достигнутые цели - 40,27 %

Ценность цели - 40,27 %

Коэффициент конверсии цели - 9,58 %

Общий коэффициент прерывания - -1,94 %

Купить (Достигнутые переходы к цели 2) - 40,78 %

Оформить заказ (Достигнутые переходы к цели 3) - 47,58 %

Спасибо за покупку (Достигнутые переходы к цели 4) - 18,97 %

Страница регистрации (Достигнутые переходы к цели 6) - 67,74 %

Регистрация завершена (Достигнутые переходы к цели 7) - 118,18 %


Все в плюсе!! И не 1-2%
Продажи увеличились в первый же месяц.

За бюджет на Директ в этом месяце (95 у.е. порачено) куплено:

2497 кликов, цена клика 0.04. Конверсия по Директу - 2.28

Мало? Для магазина детских товаров с доставкой по стране? facepalm.gif

НО и даже в Аналитике не все так гладко! Я вообще не могу там четкую картину собрать!!
Из-за глючности движка и программиста Метрика стоит только на части страниц, считает криво, мне все говорят "переедем- настроим"...

Плюс, именно в первые дни, когда стала работать я - они ввели на странице магазина форму быстрого заказа через телефон. И люди вписывают. Им проще вписать, чем позвонить.

Плюс, магазин раскручивается по городу и те, кто зашел через сайт, потом тупо идут в магазин в городе и покупают, естественно, не говоря, где они видели.

А продавцы магазина (сколько я не говорила, чтобы анкеты заполняли, откуда узнали, чтобы отслеживали, что это покупатель инет-магазина и т.п.) НЕ заинтересованы в этом, т.к. они НА проценте от покупок в офлайн магазине, если это через онлайн пришел - им меньше процент.

Отслеживания телефонов через сервисы, чтобы узнать кол-во звонков - тоже проигнорили

Улучшить юзабилити (поставить триггеры, акции, счетчики и т.п., навести порядок на странице товара - ноль, ничего не сделано)

НО, даже то, что я не могу отследить:

1 месяц - оборот +30%
2 месяц - оборот +10 к прошлому (итого, +40% с того момента, как я работаю)

Магазин детских товаров!! Конкретные цифры, я конечно не называю, т.к. это уже конфиденциально, НО...

Все это я вижу с файлика эксель, где написано:

дата.имя.телефон.сумма оплаты.

Все.

Ни товара, ни отследить, что лучше- что хуже... Просила - до Ж. Простите мой сленг

За такой бюджет, согласитесь, это сделать НЕ реально только сапой (я не говорю уже о вечных и т.п. ЗА что?? )

И я беру работаю сутками, изловчаюсь, привлекаю из социалок, покупаю проги, делаю НЧ прогоны по очень качественным своим собранным базам и доскам объявлений.

Т.е. русским сленгом ДРО**сь не по-деЦки. smileded.gif


А отношение становится как-то еще поху...чнее у руководства, они думают, что реально можно магазин вывести в ТОП и в рекламе без денеХ... А работы мне доваливают и доваливают... И то, что я вчера единоразово предложила, как просто помощь, завтра уже удивляются, чего я это не делаю... facepalm.gif

Кароче, приходит день, и муж мне говорит: "а оно тебе надо? censored.gif Свои сайты забросила, денеХ стало меньше (!! не смешно ли??), у них доход растет, но они не считают нужным вкладывать его в....." Иди-ка ты опять домой, сиди с сайтами занимайся, да спокойно спи по ночам... НУ надоело мужчине, что я по ночам, сори, е***ь не с ним, а с магазином. sad.gif


НО я же ГИПЕРответсственная, блин! Не могу я их сейчас бросить! Я нахожу выход

Я и говорю руководству очень тактично: сори, кина нЭ буде. Я иду в отпуск на месяц. (займусь своими сайтами, а на свою з/п которую ж не получу, докуплю вам Директа)

Носом естественно поворотили. НО приходит конец месяца, моя з/п на днях и как бы... мой отдых на месяц.

И вот тут как говорится СЮРПРАЙз!!

Сначала я получаю сначала недовольный разговор с представителем магазина, типа, у них там все плохо... И вопрос: ты видела ctr? Я удивленно отвечаю "да, растет!" (ну я же реально работаю! каждый день открываю, вижу. я анализирую!)

Видимо, была попытка на дурочку свалить. Типа, вдруг я не слежу.

Вторая попытка: присылают мне файл тот самый Эксель, где дата.оплата.товар.


И там доход якобы за месяц НИЖЕ, чем был даже ДО меня. Это после 2 месяцев явного плюса, роста по запросам, постоянного добавления новых ключей и новых товаров, только те появляются...

А я вижу, что и по Метрике, и по Аналитику ВСЕ ПОКАЗАТЕЛИ ВПЛЮС с каждым месяцев. Запросы САМЫЕ ЦЕЛЕВЫЕ, кол-во страниц просмотра растет, время нахождения на сайте тоже...

Блин, только через Директ покупок через корзину за этот месяц 33 шт. (это ж те, что сразу сделали, а там еще сколько в ассоциированной конверсии?? facepalm.gif), а сколько по телефону купили!
И это ж электромобили, автокресла, коляски... 2-4 цента клик за электромобиль или "магазин детских товаров"!! Я что, полная дура, чтобы мне говорить, что это дела плохи?

Как я могу верить в этот файлик, если статистика говорит обратное?

И опять же? Разве это проблемы SEOшника - маркетинг магазина?


__________

Сижу и думаю... Вроде вменяемые люди. Вроде ж делала на совесть именно, чтобы оценили и держались за спеца. (ага, надеялась, что получаю мноХоДенег и мне начнут платить больше, а работы будет меньше)

Вроде ж ну кто сделает лучше на ТАКОЙ бюджет??? facepalm.gif Вы можете сделать цену клика в Директе меньше 2 центов по такой конкурентной тематике?


Вот что вы скажете, коллеги? Что делать? Работать с ними, честно, надоело. Верить им... Начала сомневаться... Настроить магазин - они не хотят нормально. Но как итог: виноват seoшник??


Вот чтобы вы сделали или сказали в такой ситуации?


Сори за много буков. Хотелось четче описать ситуацию.

Даже сократила там про проблемы движка и как итог вообще невозможность что-то на сегодня делать внутренне, внутренняя оптимизация просто НЕ возможна сейчас.


--------------------
Продай сайт или набор статей ЗДЕСЬ легко!
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
kronos
kronos
сообщение 29.9.2013, 11:37; Ответить: kronos
Сообщение #2


Белый веб-мастер
*******


Группа: Active User
Сообщений: 4703
Регистрация: 10.2.2009
Из: Харьков
Поблагодарили: 2629 раз
Репутация:   327  


Договор заключите, где будут расписаны обязанности ваши.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Дмитричъ
Дмитричъ
сообщение 29.9.2013, 11:59; Ответить: Дмитричъ
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 22
Регистрация: 7.9.2013
Из: Сибирь матушка
Поблагодарили: 5 раз
Репутация:   -1  


В одной хорошей книге ,правда не про сео, было написано пару глав про "красные флажки". Это когда появляются признаки мягко скажем "не лучшего" клиента. В этот момент нужно сразу либо ставить определенные ультиматумы (адекватные конечно) либо сразу говорить "до свидания" клиенту.

Многие клиенты могут быть не просто сложными но и могу принести больше убытку, как во времени так и в финансовом плане.
Цените свой труд и пусть другие ценят. А кто не ценит - шлите не колеблясь.


--------------------
Дизайн сайтов.
Без личных проблем, без пропаданий, без срыва сроков.
http://belorukoff.com


Поблагодарили: (3)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Official
Official
сообщение 29.9.2013, 12:01; Ответить: Official
Сообщение #4


пишу помаленьку
******


Группа: Active User
Сообщений: 1691
Регистрация: 25.9.2010
Из: Санкт-Петербург
Поблагодарили: 738 раз
Репутация:   197  


(kronos @ 29.9.2013, 10:37) *
Договор заключите, где будут расписаны обязанности ваши.

Как я понял, уже поздно) ТС, вас просто хотят без денег оставить и все. Работу вы им сделали, а платить не очень хочется, вот и появились "проблемы" у них.


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
grumdas
grumdas
сообщение 29.9.2013, 12:05; Ответить: grumdas
Сообщение #5


ФБ-блоггер
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 3461
Регистрация: 2.8.2011
Из: Русский Север
Поблагодарили: 4870 раз
Репутация:   284  


Да, на месяц бы отошли от дела - они запоют по-другому. Или снова Вас обвинят... Но денег не будет однозначно - идите лучше к мужу...


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Дмитричъ
Дмитричъ
сообщение 29.9.2013, 12:06; Ответить: Дмитричъ
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 22
Регистрация: 7.9.2013
Из: Сибирь матушка
Поблагодарили: 5 раз
Репутация:   -1  


Alenka, напишите мне в лс стоимость вашей работы. Возможно по сотрудничаем.


--------------------
Дизайн сайтов.
Без личных проблем, без пропаданий, без срыва сроков.
http://belorukoff.com
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
sawf
sawf
сообщение 29.9.2013, 12:08; Ответить: sawf
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 33
Регистрация: 25.4.2013
Из: Сочи
Поблагодарили: 14 раз
Репутация:   2  


Обычный современный развод...достаточно часто встречающийся. Сначала навязывают проект, а потом говорят что ты г...и выпинывают, после того как ты сделаешь работу.
После нескольких таких вариантов...Я выбрал такую политику для аналогичных проектов. Причем - это даже без договора. Мои обязанности прописываются в письме + бонусы по результатам+ что делается если нет соответствующей оплаты...в итоге после того как были провалы на выдаче и вообще в работе сайтов (странным образом хостинг переставал работать)...деньги как то сами стали приходить во время, и даже претензий практически не стало.

В нормальных конторах...есть вообще-то форма отчета работ и результатов за месяц...где все четко прописано - что было и что стало. А с такими работодателями...нужно просто выбрать политику - как хотите - т.е. сделать то что они хотят.
пример:
не хотите бюджет увеличивать - не надо
не хотите менять движок - не надо

Только свои предложения и ответы руководства необходимо как-то фиксировать...что бы потом не быть голословным.
И вообще...изначально расставить приоритеты надо было - кто такой сеошник и кто такой менеджер по продажам...Но в данном случае это можно в любом случае обозначить...Да и не забудьте сразу подстраховаться с доступами к ключевикам на биржах и директе (только по гостевому доступу)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
anchous
anchous
сообщение 29.9.2013, 13:35; Ответить: anchous
Сообщение #8


Йеребатан Абырвалг
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 7996
Регистрация: 12.4.2011
Из: СССР
Поблагодарили: 4518 раз
Репутация:   418  


выцарапывайте свои бабосики и сваливайте- главное не давайте или смените доступы к контексту и биржам, до момента полной оплаты вашей работы.
тут как бы два варианта- либо вас банально пытаются кинуть, либо просто муторный клиент который недоволен всем- с которым все надо закреплять в договоре: отказались вносить правки по рекомендациям- не проблема, двигаем, но вы извините - никакие претензии не принимаются.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
DukeNukem
DukeNukem
сообщение 29.9.2013, 20:43; Ответить: DukeNukem
Сообщение #9


DNSTUFF
*****

Группа: Active User
Сообщений: 638
Регистрация: 7.10.2010
Из: Украина. Запорожье
Поблагодарили: 240 раз
Репутация:   39  


Поставьте им кликандер на сайт, и в сапу. Отобьете затраты %)


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Lisel85
Lisel85
сообщение 29.9.2013, 22:55; Ответить: Lisel85
Сообщение #10


Всех благ!
******


Группа: Active User
Сообщений: 2139
Регистрация: 3.4.2013
Из: дома
Поблагодарили: 1222 раза
Репутация:   220  


Когда начинают искать недостатки в работе и говорить о чем-то что не выполнено, при этом не заплатив или мало заплатив за проделанную работу - многого не ждите, честно платить не будут, придется выбивать свои кровные. Надо либо прощаться,либо выдвигать условия, но обычно с такими порой и условия не прокатывают.
Таких хитромудрых клиентов очень много - навешать побольше работы, видят человек трудится, а потом к чему-нибудь прицепиться, чтобы не заплатить. Блин, обидно за ответственных людей, а вот таких хитрюг надо наказывать. Если вы не по договору,то с них по частям надо требовать оплаты за каждый результат, чтобы вам на голову не сели. Либо по предоплате -50%.


--------------------
Цельтесь в луну, даже если промахнетесь, то окажетесь среди звезд.


Поблагодарили: (2)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Открытая тема (нет новых ответов) Нужен домен, не дорого
Подскажите домен для хостинга
20 SimpleHosting 2594 Сегодня, 0:24
автор: Ley
Открытая тема (нет новых ответов) Нужен Product Designer cо знанием английского
0 SpaceGray 276 12.12.2017, 23:37
автор: SpaceGray
Открытая тема (нет новых ответов) Нужен Pay Pal
2 Timka 644 11.12.2017, 21:35
автор: rumba
Открытая тема (нет новых ответов) Нужен рерайтер новостей на постоянную работу
3 FUTP 387 10.12.2017, 0:29
автор: contentos
Открытая тема (нет новых ответов) Хостинг под мелкие adult сайты нужен
10 RMak 1578 6.12.2017, 22:49
автор: RICHHost


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 14.12.2017, 7:06
Дизайн