X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
> Кто сталкивался с поддержкой ЯДа?
SuperGray
SuperGray
Topic Starter сообщение 8.12.2013, 17:21; Ответить: SuperGray
Сообщение #1


кидала
**

Группа: Banned
Сообщений: 60
Регистрация: 6.12.2013
Из: РФ
Поблагодарили: 11 раз
Репутация:   3  


С четверга непонятный игнор, кроме автоотписки о принятии тикета ничего нет. У яндекса это нормальное отношение к клиентам?


--------------------
кидала
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
duoseo
duoseo
сообщение 8.12.2013, 17:30; Ответить: duoseo
Сообщение #2


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1978
Регистрация: 24.11.2009
Из: Россия
Поблагодарили: 1215 раз
Репутация:   219  


Нормалёк smile.gif Пару раз имел удовольствие с ними решать вопросы, остались крайне не приятные впечатления. Там те же Платоны Щукины сидят, автоматически отвечают не вдумываясь в вопрос. А вам пока просто тикеты о принятии посылают, даже не ответы. Мне пришлось 3 разных сообщения послать в ответ на их глупые ответы, прежде чем на 4-ое мое сообщение мне какой-то вразумительный ответ по делу дали. Так что вам все еще предстоит.

Дождитесь ответа. Не подойдет, просто пишите еще раз, перефразируйте.

Сообщение отредактировал duoseo - 8.12.2013, 17:32


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
TruObmeN
TruObmeN
сообщение 8.12.2013, 20:43; Ответить: TruObmeN
Сообщение #3


Участник
***

Группа: User
Сообщений: 114
Регистрация: 21.11.2013
Поблагодарили: 23 раза
Репутация:   13  


Самая культурная и бесполезная тех поддержка)
Если очень долго не отвечают (что странно), задайте вопрос снова.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
romAx200_x
romAx200_x
сообщение 9.12.2013, 12:26; Ответить: romAx200_x
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 18
Регистрация: 30.11.2008
Поблагодарили: 0 раз
Репутация:   -1  


В очередной раз убедился во всем вышесказанном -) Тикеты справно на почту автоматы выписывают, а по делу ноль. Третий день не отвечают.Задал вопрос повторно - игнор.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
TruObmeN
TruObmeN
сообщение 9.12.2013, 14:00; Ответить: TruObmeN
Сообщение #5


Участник
***

Группа: User
Сообщений: 114
Регистрация: 21.11.2013
Поблагодарили: 23 раза
Репутация:   13  


В чем суть проблемы? Мб смогу подсказать.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
SuperGray
SuperGray
Topic Starter сообщение 9.12.2013, 14:18; Ответить: SuperGray
Сообщение #6


кидала
**

Группа: Banned
Сообщений: 60
Регистрация: 6.12.2013
Из: РФ
Поблагодарили: 11 раз
Репутация:   3  


(TruObmeN @ 9.12.2013, 14:00) *
В чем суть проблемы?


Суть проблемы описана в первом посте данной теме.


--------------------
кидала
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
WandererDark
WandererDark
сообщение 9.12.2013, 17:32; Ответить: WandererDark
Сообщение #7


Частый гость
**


Группа: User
Сообщений: 94
Регистрация: 20.3.2011
Поблагодарили: 8 раз
Репутация:   1  


Уважаемый, ТС! Расслабтесь и получайте удовольствие!!! Для ЯД время ничего не значит, ответа можно ждать несколько дней. Временами, ответ так и не приходит, но озвученная пробема решается. Всё прочувствовано на собственном опыте.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
olgaolga
olgaolga
сообщение 9.12.2013, 18:26; Ответить: olgaolga
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Viewer
Сообщений: 9
Регистрация: 29.11.2013
Поблагодарили: 1 раз
Репутация:   0  


А мне видимо повезло, два раза писала в поддержку, отвечали или в этот или на следующий день. Тоже думаю, что стоит перефразировать вопрос. Читала в одной из тем, что некоторые особо творческие люди пишут в поддержку шуточными метафорами, типа "мой самолет потерпел крушение, пассажиры пострадали, как мне спасти пассажиров". Платоны отвечали в такой же шуточной форме и довольно быстроsmile.gif
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
SuperGray
SuperGray
Topic Starter сообщение 9.12.2013, 18:52; Ответить: SuperGray
Сообщение #9


кидала
**

Группа: Banned
Сообщений: 60
Регистрация: 6.12.2013
Из: РФ
Поблагодарили: 11 раз
Репутация:   3  


olgaolga, Ну Вы девушка, а там в основном мужчины сидят. Как же они могут вам так долго отвечать)))

Сообщение отредактировал SuperGray - 9.12.2013, 18:57


--------------------
кидала
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
reider33
reider33
сообщение 19.12.2013, 13:27; Ответить: reider33
Сообщение #10


клоновод
*

Группа: Banned
Сообщений: 17
Регистрация: 26.11.2013
Поблагодарили: 2 раза
Репутация:   0  


SuperGray, уже не первый раз слышу о отвратительной поддержке ЯД, крайний вариант обратиться к ним с официальным письмом.


--------------------
Banzay и его клон reider33
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Горячая тема (нет новых ответов) 10 бесплатных сервисов Google для бизнеса, о которых мало кто слышал
37 jack 11315 Вчера, 2:36
автор: EconDude
Открытая тема (нет новых ответов) Кто накрутит живых пользователей в Фейсбук?
только живые
6 nazar2292 1012 5.5.2018, 20:58
автор: koldovsky
Горячая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыКто и что читает?
Любимые и не только, книги.
300 Levels 36560 26.4.2018, 23:41
автор: Saturn1984
Открытая тема (нет новых ответов) Вопрос к тем, кто зарабатывает на недвижимости?
Как заработать на недвижке.?
15 Dross 2751 26.4.2018, 18:26
автор: megachange
Открытая тема (нет новых ответов) Есть кто с Брянской области?
нужно сравнить цены на топливо
8 EvilGomel 483 13.4.2018, 21:26
автор: ВераЩ


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 23.5.2018, 17:23
Дизайн