X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
> Блокировка аккаунта sape
duoseo
duoseo
Topic Starter сообщение 18.12.2013, 15:29; Ответить: duoseo
Сообщение #1


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1958
Регистрация: 24.11.2009
Из: Россия
Поблагодарили: 1191 раз
Репутация:   216  


Вчера работало, сейчас выкинуло из системы, и пишет

Ваш аккаунт заблокирован, для прояснения ситуации вы можете связаться с нами по почте support@sape.ru


Все ссылки с сапы на месте, как веб-мастер ничего не скрывал, размещал и не убирал. Как оптимизатор - никому ничего не задолжал. Просто заблокировали и все.

На данный момент на всех сайтах, что продают ссылки, все ссылки на месте. Но в акк не пускает. Поддержка молчит.

Было у кого так? Саповцы отвечают так же как платоны - через 3-4 дня? На этот срок снять все ссылки со своих проектов, или пусть будут?

P.S. по форуму поискал, не нашел.

0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
devuser
devuser
сообщение 18.12.2013, 15:33; Ответить: devuser
Сообщение #2


Все будет тип-топ
*****

Группа: Active User
Сообщений: 713
Регистрация: 5.12.2012
Из: Online
Поблагодарили: 342 раза
Репутация:   52  


А на сапофоруме смотрели тему по этому поводу?
Вероятнее всего акк пытались взломать, если вы белый и пушистый.

В частности четвертая страница, где ответ от админа

Расследовали один случай взлома и вышли на хакеров.
У кого на аккаунтах появились заходы с таких же IP-адресов, т.е. они потенциальные жертвы - тем аккаунты мы деактивировали. Что бы злоумышленники не могли с таких аккаунтов тратить средства или пытаться вывести их.
На текущий момент деактивировано 852 аккаунта потенциальных жертв. Ящик support@sape.ru завален письмами, но поскольку каждый такой случай рассматривается индивидуально - нужно подождать. Всем, кто написал на почту, будет дан ответ обязательно.


Старенький, правда по дате, но это ваша тема, имхо

Сообщение отредактировал devuser - 18.12.2013, 15:35


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
MorKer
MorKer
сообщение 18.12.2013, 15:35; Ответить: MorKer
Сообщение #3


Участник
***

Группа: User
Сообщений: 219
Регистрация: 5.6.2009
Поблагодарили: 165 раз
Репутация:   63  


duoseo, причина скорей всего в этом:
Расследовали один случай взлома и вышли на хакеров.
У кого на аккаунтах появились заходы с таких же IP-адресов, т.е. они потенциальные жертвы - тем аккаунты мы деактивировали. Что бы злоумышленники не могли с таких аккаунтов тратить средства или пытаться вывести их.
На текущий момент деактивировано 852 аккаунта потенциальных жертв. Ящик support@sape.ru завален письмами, но поскольку каждый такой случай рассматривается индивидуально - нужно подождать.


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Telnor
Telnor
сообщение 18.12.2013, 16:55; Ответить: Telnor
Сообщение #4


Топовый постер
*******


Группа: Active User
Сообщений: 5747
Регистрация: 22.7.2010
Из: CCCР
Поблагодарили: 1038 раз
Репутация:   377  


duoseo, ставьте хорошие пароли, вот в помощь http://pr-cy.ru/password


--------------------
Надежный недорогой хостинг ∞ сайтов, 32Гб места! От 60 руб в месяц, 1 месяц бесплатно!


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
duoseo
duoseo
Topic Starter сообщение 18.12.2013, 17:01; Ответить: duoseo
Сообщение #5


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1958
Регистрация: 24.11.2009
Из: Россия
Поблагодарили: 1191 раз
Репутация:   216  


Telnor, пароль стоял хороший, не только буквы, но и спецзнаки и цифры. Разве что регистра разного не было.. но так просто этот пароль не подобрать, его нужно либо украсть откуда-то либо знать. Думаю дело не в пароле.

меня уже посетила мысль, что действительно могли блокануть ради моей безопасности, на почве того, что за короткий отрезок времени с разных IP заходы были, из разных стран - хотя это контролировалось мной, выглядит да - как угроза моему акку.

Буду рад, если они обо мне позаботились, но НЕ приятно уже то, что с самого утра молчат в саппорте, не отвечают. Сложилось ощущение, что ответят не раньше чем завтра.

Сообщение отредактировал duoseo - 18.12.2013, 17:01
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
devuser
devuser
сообщение 18.12.2013, 17:12; Ответить: devuser
Сообщение #6


Все будет тип-топ
*****

Группа: Active User
Сообщений: 713
Регистрация: 5.12.2012
Из: Online
Поблагодарили: 342 раза
Репутация:   52  


duoseo, так там подобных писем сотни, ждите своей очереди smile.gif

Сложность пароля тут не играет никакой роли. Я так понял акки блочат и при попытке взлома (подбор паролей). Вы не взломаны, но были попытки.


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
duoseo
duoseo
Topic Starter сообщение 18.12.2013, 21:00; Ответить: duoseo
Сообщение #7


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1958
Регистрация: 24.11.2009
Из: Россия
Поблагодарили: 1191 раз
Репутация:   216  


Пришел немного панибратский ответ, не похожий на ответ профессионального суппорта, что удивило. Плюс - спросили довольно специфичные данные.

Включил режим параноика, полез в свойства письма, там немного не понятную мне картину обнаружил.

Я не силен в сфере имэйл-технологий, но думаю, что можно прислать имэйл почти от любой почты, не владея ей в реальности. Письмо как бы пришло от support@sape.ru, в свойствах какие-то другие домены фигурируют странные

Received: from asrv85.qwarta.ru (asrv85.qwarta.ru [188.72.69.53])


Понимаю, что может лишний шум, и все ОК, но что-то непонятное у меня с акком, решил перестраховаться.

Кто знает в порядке ли это? Или - как достоверно посмотреть шифр или как это называется у электронных писем, чтобы точно знать, что письмо пришло в действительности от домена sape.ru?

Сообщение отредактировал duoseo - 18.12.2013, 21:01
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
anchous
anchous
сообщение 18.12.2013, 21:16; Ответить: anchous
Сообщение #8


Йеребатан Абырвалг
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 7991
Регистрация: 12.4.2011
Из: СССР
Поблагодарили: 4514 раз
Репутация:   418  


(duoseo @ 18.12.2013, 21:00) *
Кто знает в порядке ли это?

судя по родным письмам - в порядке

Развернуть/Свернуть
Return-path:
Envelope-to: anchous
Delivery-date: Wed, 04 Sep 2013 17:39:43 -0400
Received: from asrv85.qwarta.ru ([188.72.69.53]:62786 helo=mail.qwarta.ru)
by anchous.server.ru with esmtps (TLSv1:DHE-RSA-AES256-SHA:256)
(Exim 4.80.1)
(envelope-from )
id 1VHKne-0006J2-FR
for anchous; Wed, 04 Sep 2013 17:39:43 -0400
Received: from [193.232.121.216] (port=39582 helo=smtp.sape.ru)
by mail.qwarta.ru with esmtpa (Exim 4.69 (FreeBSD))
(envelope-from )
id 1VHKna-0005hD-Lg
for anchous; Thu, 05 Sep 2013 01:39:38 +0400


хотя согласен, для такой конторы выглядит как минимум по идиотски

Сообщение отредактировал anchous - 18.12.2013, 21:18


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Telnor
Telnor
сообщение 18.12.2013, 21:19; Ответить: Telnor
Сообщение #9


Топовый постер
*******


Группа: Active User
Сообщений: 5747
Регистрация: 22.7.2010
Из: CCCР
Поблагодарили: 1038 раз
Репутация:   377  


duoseo, тут еще спросите, отвечают быстро.
Тему постоянно мониторит сотрудник службы поддержки Sape.ru - HaXuM


--------------------
Надежный недорогой хостинг ∞ сайтов, 32Гб места! От 60 руб в месяц, 1 месяц бесплатно!


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
duoseo
duoseo
Topic Starter сообщение 19.12.2013, 22:19; Ответить: duoseo
Сообщение #10


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1958
Регистрация: 24.11.2009
Из: Россия
Поблагодарили: 1191 раз
Репутация:   216  


А воз и ныне там.

ТП сапы вовсе пропала, двое суток не пускают в мой акк, а там уже и деньжата на вывод скопились. Не вот чтобы мильёны, но как бы учитывающиеся в планах, а их никак и не вывести - обыдно. Потом у них суббота-воскресенье... как бы так до конца новогодних праздников не затянулось.

Не ожидал не ожидал от сапы, считал их нормальной конторой. shout.gif
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Открытая тема (нет новых ответов) Нужна помощь в активации аккаунта AdSense
8 dimaguru 2277 Вчера, 17:43
автор: RICHHost
Открытая тема (нет новых ответов) Блокировка WMID
21 mdobyshev 1833 4.12.2017, 17:24
автор: mdobyshev
Открытая тема (нет новых ответов) Тизеры от Sape
3 metvekot 1384 18.11.2017, 19:23
автор: nahalturu
Открытая тема (нет новых ответов) Заявки отмененные оптимизатором в pr.sape
0 0alex1 424 29.9.2017, 9:13
автор: 0alex1
Открытая тема (нет новых ответов) Лимит затрат аккаунта Business manager Facebook
Как работать с лимитом затрат аккаунта в Facebook Business manager?
0 Eugeon 461 12.9.2017, 16:02
автор: Eugeon


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 12.12.2017, 10:44
Дизайн