X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Открыть тему
Тема закрыта
> Как узнать, почему посетители уходят с сайта?
rownong27
rownong27
Topic Starter сообщение 25.12.2015, 10:17; Ответить: rownong27
Сообщение #1


Участник
***

Группа: User
Сообщений: 177
Регистрация: 18.1.2013
Поблагодарили: 0 раз
Репутация:   -4  


Занимаюсь настройкой рекламных кампаний Яндекс Директ.

При запуске рекламы бывает, что заявки от клиентов приходят, бывает, что не приходят.
Например, можно получить 100 кликов и ни одной заявки.

Встает вопрос, какая в это причина:
- клиентам не подходит предложение (дорого, нет доставки и т.д.)
- посетители не готовы платить
- заходят не целевые посетители, кому это не интересно
- и т.д.

Если узнать достоверную причину, то можно исправить этот момент, чтобы начали поступать заявки от клиентов. Но обычно приходится додумывать самому и вносить корректировки на угад, в надежде что угадаю.

Так вот я и хотел с вами посоветоваться, каким образом можно решить эту проблему.

Вот мои соображения на этот счет:

1. Скрипт StopExit
Некоторое время назад узнал про скрипт StopExit
Скрипт StopExit опрашивает о причине ухода пользователей, закрывающих продающую страницу Вашего сайта.
Скрипшот: http://screencast.com/t/jjAp8UHyuOI
Задал вопрос в поддержку, об актуальности скрипта. Поддержка ответила что проект больше не поддерживается, порекомендовали поискать аналоги.

Вопрос: подскажите пожалуйста аналоги скрипта StopExit.

2. Человека, который заходил на сайт можно найти вКонтакте и написать.
Не знаю, как называется эта технология, но пару раз, после посещения сайтов, мне вКонтакте писали сотрудники с некоторых из этих сайтов.
Скриншот: http://screencast.com/t/kk9dojvR
Я думаю точно также можно находить посетителей вКонтакте, и спрашивать, почему они не воспользовались предложением, не отправили заявку, не оставили емейл, не купили, и т.д.

Вопрос: подскажите пожалуйста, как называется описанная мной технология, и как ее реализовать?

3. Ретаргетинг от Яндекс Директ и Google AdWords.
Объявление показывается пользователям, которые зашли на сайт, но не совершили целевого действия.
Скриншот (я его не рекламирую и не знаю, просто для примера привел): http://screencast.com/t/j2ikuAbO
На скрншоте объявление ретаргентинга может, звучит слишком вульгарно, но можно как-то аккуратнее спросить почему он ушел, не воспользовавшись предложением.
___________________________________________

На сколько вам кажутся целесообразными мои соображения?
Можете написать ответы?
Какие у вас есть идеи?

Сообщение отредактировал rownong27 - 25.12.2015, 10:17
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
mopromo
mopromo
сообщение 29.12.2015, 14:38; Ответить: mopromo
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 16
Регистрация: 25.12.2015
Поблагодарили: 1 раз
Репутация:   0  


если вы крутите рекламу на Директе, скорее всего у вас должна быть подключена Метрика. там есть вебвизор, с помощью которого можно посмотреть действия пользователя на сайте. часто именно этот инструмент позволяет понять какие блоки сайта наиболее интересны/неинтересны пользователю и многое другое
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Chembarisov
Chembarisov
сообщение 5.1.2016, 18:21; Ответить: Chembarisov
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 17
Регистрация: 5.1.2016
Поблагодарили: 3 раза
Репутация:   -1  


тоже активно пользуюсь вебвизором..яндекс.метрика
так же мне очень интересен скрипт, который позволяет вычислять профиль вк посетителя)


--------------------
История будет ко мне благосклонна, ибо я намерен написать её лично. Уинстон Черчилль
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
DimaMyrzich
DimaMyrzich
сообщение 5.1.2016, 18:46; Ответить: DimaMyrzich
Сообщение #4


Участник
***

Группа: User
Сообщений: 241
Регистрация: 16.6.2013
Из: Minsk
Поблагодарили: 8 раз
Репутация:   1  


mopromo, Хорошо сказал, человек не разбирается :swoon:


--------------------
http://dimasik9281.blogspot.com
Программы для соц.сетей
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
krot88
krot88
сообщение 6.1.2016, 11:13; Ответить: krot88
Сообщение #5


Частый гость
**

Группа: User
Сообщений: 83
Регистрация: 19.3.2013
Из: Россия
Поблагодарили: 14 раз
Репутация:   -2  


Цитата
2. Человека, который заходил на сайт можно найти вКонтакте и написать.
Не знаю, как называется эта технология, но пару раз, после посещения сайтов, мне вКонтакте писали сотрудники с некоторых из этих сайтов.
Скриншот: http://screencast.com/t/kk9dojvR
Я думаю точно также можно находить посетителей вКонтакте, и спрашивать, почему они не воспользовались предложением, не отправили заявку, не оставили емейл, не купили, и т.д.

Вопрос: подскажите пожалуйста, как называется описанная мной технология, и как ее реализовать?


Сервисы предлагающие определение профилей вконтакте (и других социальных сетях) посетителей сайта: soc-spy.ru, soctraffic.ru, soceffect.ru, soctracker.ru, soctracker.com, vk-tracker.ru и многие другие.

Однако, не советовал бы ими пользоваться:

Цитата
Например, пользователь незаметно для себя может добавить в избранное группу злоумышленника в соцсети. После этого злоумышленник автоматически определит учётную запись пользователя и сможет использовать данные из нее (например, телефон) в своих целях. Так появляется навязчивая реклама, когда вам неожиданно звонит менеджер сайта, на котором вы не оставляли свои контактные данные.

Мы убеждены, что подобные методы обмана пользователей не соответствуют их интересам, поэтому сайты, использующие кликджекинг, могут ранжироваться ниже.


отсюда


А вебмастера, ставящие StopExit, вообще должны гореть в аду. Имхо, естественно.

Сообщение отредактировал krot88 - 6.1.2016, 11:15


--------------------
Любые работы по сайтам: html, php, js, css, CMS WP, ModX; программы на заказ; помощь по Java, C#
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
axewert
axewert
сообщение 8.1.2016, 22:06; Ответить: axewert
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 17
Регистрация: 25.9.2013
Поблагодарили: 1 раз
Репутация:   0  


Выше правильно сказали про вебвизор и про скрипт) Лучше всего заказать аудит и понять - что не так с сайтом. Аудит сделает человек, а не скрипт и вы взглянете на сайт "со стороны". Бывает полезно.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Jereco
Jereco
сообщение 10.1.2016, 15:23; Ответить: Jereco
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Viewer
Сообщений: 6
Регистрация: 3.7.2012
Поблагодарили: 0 раз
Репутация:   0  


вебвизор + А\Бтест и тесты... тесты... тесты...
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
TrustMan
TrustMan
сообщение 19.1.2016, 2:17; Ответить: TrustMan
Сообщение #8


Участник
***

Группа: User
Сообщений: 159
Регистрация: 12.5.2015
Поблагодарили: 51 раз
Репутация:   8  


Можно собрать фокус-группу и на основе их мнения делать выводы.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Sergey_Nizhegoro...
Sergey_Nizhegoro...
сообщение 19.1.2016, 9:53; Ответить: Sergey_Nizhegorodtsev
Сообщение #9


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 380
Регистрация: 11.12.2015
Из: Нижний Новгород
Поблагодарили: 145 раз
Репутация:   10  


А может клик-фрод, не?


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Тема закрыта
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Открытая тема (нет новых ответов) Увеличение посещаемости сайта (яндекс, гугл, соц сети) - реальные люди
16 SANR 1033 Сегодня, 13:03
автор: kukla
Открытая тема (нет новых ответов) Как установить источник заражения сайтов?
6 kelevra 459 Сегодня, 12:44
автор: 4ester7
Горячая тема (нет новых ответов) Почему люди несут деньги организаторам тренингов, которые учат тому, чем сами никогда не занимались
73 Room 6683 Сегодня, 12:24
автор: Smspva
Открытая тема (нет новых ответов) Facebook палит прокси. Кто как решает эту проблему?
25 Twickbot 3277 Сегодня, 11:56
автор: Smspva
Открытая тема (нет новых ответов) Как действительно успешно внедрять привычки. И менять жизнь
seoandme.ru - SEO-блог Анны Ященко
11 AnnaYa 1110 Сегодня, 8:43
автор: AnnaYa


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 13.12.2017, 13:51
Дизайн