X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Открыть тему
Тема закрыта
> Странности на Рота-Пост. Помогите советом?
prostomarina
prostomarina
Topic Starter сообщение 23.4.2016, 23:59; Ответить: prostomarina
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 40
Регистрация: 22.3.2016
Из: Россия
Поблагодарили: 6 раз
Репутация:   2  


Здравствуйте всем.
Помогите понять происходящее. Я давно работаю на Рота-Пост, несколько лет. Никогда, ни разу мне не присылались какие-либо претензии по поводу нарушения правил. Во всяком случае, все обращения от заказчиков об изменении ссылок на моих сайтах, об удалении их и так далее, я всегда аккуратно выполняла. Сама никаких коррекций на своих сайтах не делала ни разу. Что было размещено когда-то, то и стоит. Однако вдруг появляется такое, что я не могу использовать ресурс в качестве заказчика. Мне не удается открыть формат заказчика для работы на Рота-Пост. В настройках появляется сообщение о том, что я нарушала какие-то правила.
При попытке связаться с админами внутри ресурса, чтобы выяснить причину происходящего, страница с письмом уходит в формат ошибка 500. При попытке написать им прямо с моей почты письмо возвращается в формате «не доставленное письмо».
Я вообще ничего не понимаю из происходящего. Но самое неприятное в том, что я лишена возможности связаться с администрацией и выяснить, что же происходит? Как будто кто-то преднамеренно перекрыл все пути для связи.
Подскажите, если у кого-то есть в этом опыт, что это может означать? И случалось ли вам нарушать вольно или невольно правила этого ресурса? Получали ли вы замечания о нарушении правил прежде, чем вам вынесут такого рода ограничения? Я за собой никаких грехов не знаю, однако и выяснить что-либо возможности не имею.
Помогите, пожалуйста, хотя бы добрым советом?


--------------------
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
paranormal
paranormal
сообщение 24.4.2016, 0:21; Ответить: paranormal
Сообщение #2


ПаранормалЪ
******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 1068
Регистрация: 27.1.2011
Поблагодарили: 1943 раза
Репутация:   138  


А через эту форму пробовали?
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
prostomarina
prostomarina
Topic Starter сообщение 24.4.2016, 0:48; Ответить: prostomarina
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 40
Регистрация: 22.3.2016
Из: Россия
Поблагодарили: 6 раз
Репутация:   2  


paranormal,
Цитата(paranormal @ 24.4.2016, 0:21) *
А через эту форму пробовали?

Я через эту форму и писала. Потом по отдельным ссылкам на связь со службой поддержки. В общем, проделала не одну попытку. Результат один - ошибка 500. Решила написать прямо из почты. Увы. Ответ пришел о не доставлении письма. Только что попросила знакомую отправить им письма с описанием происходящего и со скриншотами на отдельном файле. Посмотрим, что мне ответят. Странно все это. Не находите?
Да, нюанс - писала с той почты, что указана на Рота-Пост как основной ресурс для связи.

Сообщение отредактировал prostomarina - 24.4.2016, 0:51


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Oleg72
Oleg72
сообщение 24.4.2016, 6:18; Ответить: Oleg72
Сообщение #4


Контентмейкер
******

Группа: Active User
Сообщений: 1168
Регистрация: 27.8.2008
Из: Москва
Поблагодарили: 240 раз
Репутация:   57  


Насчет претензии сказать не смогу, не знаю причины, а насчет ошибки 500 это уже хостинг, если не ошибаюсь, что-то связано с сессиями, ответ на запросы. Я вторые сутки тоже с этим сталкиваюсь у них, вчера и сегодня, сейчас добавлял заказы в корзину, как рекламодатель и меня опять выкинуло на 500 и опять ждать какое-то время.

Сообщение отредактировал Oleg72 - 24.4.2016, 6:19


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
prostomarina
prostomarina
Topic Starter сообщение 24.4.2016, 16:51; Ответить: prostomarina
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 40
Регистрация: 22.3.2016
Из: Россия
Поблагодарили: 6 раз
Репутация:   2  


Я получила ответ от администрации Рота-пост. Но сначала скажу, что не так давно я тут на форуме публиковала номер R-кошелька человека, который заменил на моем аккаунте мой кошель на свой. Я написала в администрацию и мне предложили заменить все обратно, сменив пароль. Я это проделала. И вот мне на запрос о том, что происходит в моем аккаунте, сегодня пришел такой ответ:

"Здравствуйте, Марина.
Спасибо, что сообщили об ошибке.

На Ваш аккаунт наложен запрет траты средств по причине того, что в системе есть похожий с Вами пользователь с отрицательным балансом. Ранее в Вашем аккаунте был указан тот же номер кошелька, что и в аккаунте данного пользователя.
Вы не сможете выступать в роли рекламодателя в системе до тех пор, пока на в аккаунте похожего с Вами пользователя будет отрицательный баланс".


То есть, пока какой-то мошенник не рассчитается со службой Рота-Пост, я не смогу работать нормально на их ресурсе? Это нормально вообще? Это при том, что они в курсе того, что было проделано с моим аккаунтом. Ну, и как мне к этому относиться? Может быть кто-то подскажет?
Я написала им письмо с возражениями по поводу такой тактики наказаний невиновных в их доме. Посмотрим, что ответят.
Что же касается людей, что прочтут мою тему... Думаю, форумчанам тоже будет полезно знать, с чем они могут столкнуться на Рота-Пост.

Сообщение отредактировал prostomarina - 24.4.2016, 16:53


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
paranormal
paranormal
сообщение 24.4.2016, 18:30; Ответить: paranormal
Сообщение #6


ПаранормалЪ
******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 1068
Регистрация: 27.1.2011
Поблагодарили: 1943 раза
Репутация:   138  


prostomarina, вспоминайте не регистрировались ли в ротапост ранее. И спросите у тех.поддержки, использовал ли тот "похожий" тот же кошелек для взаиморасчетов в Ротапост.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
prostomarina
prostomarina
Topic Starter сообщение 25.4.2016, 18:23; Ответить: prostomarina
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 40
Регистрация: 22.3.2016
Из: Россия
Поблагодарили: 6 раз
Репутация:   2  


Цитата(paranormal @ 24.4.2016, 18:30) *
prostomarina, вспоминайте не регистрировались ли в ротапост ранее.

Нет, регистрацию я не дублировала. Мой аккаунт уже существует несколько лет.
Второй ваш вопрос, Паранормал, я не совсем поняла. Какой вы имеете в виду кошелек - мой или тот, что он указал в моем аккаунте вместо моего?


Паранормал, спасибо за внимание к моей ситуации. Сейчас зашла на Рота-Пост. Возможность редакции аккаунта теперь открыта, хотя никаких извинений и пояснений от админов я так и не получила. Может быть еще напишут.
По поводу моей темы поступайте адекватно тому, как посчитаете нужным. Но мне самой думается, что кому-то может оказаться полезным мой опыт на перспективу. Впрочем, я не в претензии, если тему посчитаете нужным удалить.

Сообщение отредактировал prostomarina - 25.4.2016, 18:24


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Открытая тема (нет новых ответов) Помогите выбрать программу
Помогите выбрать программу
11 impak 1332 11.12.2017, 13:11
автор: Mikki
Открытая тема (нет новых ответов) Помогите найти плагин на WP
Отзывы с профилей соц сетей
1 SEOMR 433 30.11.2017, 7:18
автор: Nell
Открытая тема (нет новых ответов) Помогите найти проблему
Долгий ответ сервера
6 maxim1249 681 29.11.2017, 17:27
автор: genjnat
Открытая тема (нет новых ответов) Помогите оценить новотник. Плиз
1 Alex-777 517 29.11.2017, 7:18
автор: grumdas
Открытая тема (нет новых ответов) Помогите с неймингом для сборника советов
советы по разработки и жизни
11 coremission 1877 15.11.2017, 22:23
автор: rogefer


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 13.12.2017, 17:39
Дизайн