X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
> как связаться с саппортом?
Truth
Truth
Topic Starter сообщение 21.4.2009, 20:41; Ответить: Truth
Сообщение #1


Йа АПтИ[Ц]МиЗаТоР
*****

Группа: Active User
Сообщений: 700
Регистрация: 12.2.2009
Из: Азербайджан, Баку
Поблагодарили: 96 раз
Репутация:   20  


В общем никак не могу связаться с саппортом idomen.ru. Делаю так: Клиентам --> Поддержка, а там на другую страницу перебрасывает.
Я с ними так связался: на мейл приходят письма: ошибка ДНС, и там я увидел мейл саппорта. Написал, уже неделю тишина.
Короче, подскажите как...


--------------------
Мой SEO-Блог =)
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
bum
bum
сообщение 21.4.2009, 21:31; Ответить: bum
Сообщение #2


reg.com.ru
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 2859
Регистрация: 10.6.2008
Из: RU
Поблагодарили: 4763 раза
Репутация:   233  


(Truth @ 21.4.2009, 22:41) *
...на мейл приходят письма: ошибка ДНС...

вы домен на указанных НСах пропишите, тест завершится успешно, письма перестанут приходить и домен делегируется на эти новые НСы.

Наверняка сами гдето тупанули/чтото не прочитали, а пытаетесь на реселлера регистратора свалить.


--------------------
домены RU/SU/РФ/gTLD(reg.ru, nic.ru, r01.ru, webnames.ru, naunet.ru, PublicDomainRegistry.com, uk2group.com)
с безbumажным и простым как 1,2,3 переоформлением при продаже. Подробности в тех.поддержке.
Работай без риска!
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Truth
Truth
Topic Starter сообщение 22.4.2009, 9:05; Ответить: Truth
Сообщение #3


Йа АПтИ[Ц]МиЗаТоР
*****

Группа: Active User
Сообщений: 700
Регистрация: 12.2.2009
Из: Азербайджан, Баку
Поблагодарили: 96 раз
Репутация:   20  


(bum @ 21.4.2009, 22:31) *
вы домен на указанных НСах пропишите, тест завершится успешно, письма перестанут приходить и домен делегируется на эти новые НСы.

Наверняка сами гдето тупанули/чтото не прочитали, а пытаетесь на реселлера регистратора свалить.

В том то и дело, что НС не меняется уже 10 дней. Вот я и хочу в саппорт об этом написать. И спашиваю "Как?"


--------------------
Мой SEO-Блог =)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
sZend
sZend
сообщение 22.4.2009, 9:22; Ответить: sZend
Сообщение #4


Завсегдатай
*****

Группа: Active User
Сообщений: 537
Регистрация: 30.4.2008
Из: Тарсонис
Поблагодарили: 147 раз
Репутация:   22  


какой домен и адреса ns?


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Truth
Truth
Topic Starter сообщение 22.4.2009, 9:41; Ответить: Truth
Сообщение #5


Йа АПтИ[Ц]МиЗаТоР
*****

Группа: Active User
Сообщений: 700
Регистрация: 12.2.2009
Из: Азербайджан, Баку
Поблагодарили: 96 раз
Репутация:   20  


(sZend @ 22.4.2009, 10:22) *
какой домен и адреса ns?

Хост - umox.net (тариф UH)
NDS: dns1.umox.net и dns2.umox.net (спрашивал у самого хостера)
Домен cs3-master.ru


--------------------
Мой SEO-Блог =)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
sZend
sZend
сообщение 22.4.2009, 11:00; Ответить: sZend
Сообщение #6


Завсегдатай
*****

Группа: Active User
Сообщений: 537
Регистрация: 30.4.2008
Из: Тарсонис
Поблагодарили: 147 раз
Репутация:   22  


Вот что диг выдает :
cs3-master.ru. MX IN 14400 cs3-master.ru. [Preference = 0]
cs3-master.ru. SOA IN 86400 Primary DNS server: ns02.000webhost.com.
Responsible Name: admin.umox.net.
Serial: 2009042002
Refresh: 86400
Retry: 7200
Expire: 3600000
Minimum/NegTTL: 86400
cs3-master.ru. A IN 14400 216.45.59.58
cs3-master.ru. A IN 14400 216.45.59.58
cs3-master.ru. NS IN 86400 ns02.000webhost.com.
cs3-master.ru. NS IN 86400 ns01.000webhost.com.
ns02.000webhost.com. A IN 171428 64.235.48.196
ns01.000webhost.com. A IN 171428 66.197.153.229

У хостера ns сервера крайне-неправильно работают, Вам действительно нужен их супорт чтобы они исправили записи.
То есть в ns серверах dns1.umox.net и dns2.umox.net записано что ты сервера ns01.000webhost.com. и ns02.000webhost.com. а в этих серверах нет записей о вашем домене вернее они не отвечают совсем.

Если у вас в панели управления доменом есть поддержка ns можете их использовать указав

cs3-master.ru. IN A 216.45.59.58
www.cs3-master.ru. IN A 216.45.59.58

и почему то у вас нет почтовой (MX) записи, вы не принемаете почту на этот домен?

Сообщение отредактировал sZend - 22.4.2009, 11:08


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Truth
Truth
Topic Starter сообщение 22.4.2009, 18:38; Ответить: Truth
Сообщение #7


Йа АПтИ[Ц]МиЗаТоР
*****

Группа: Active User
Сообщений: 700
Регистрация: 12.2.2009
Из: Азербайджан, Баку
Поблагодарили: 96 раз
Репутация:   20  


(sZend @ 22.4.2009, 12:00) *
У хостера ns сервера крайне-неправильно работают, Вам действительно нужен их супорт чтобы они исправили записи.
То есть в ns серверах dns1.umox.net и dns2.umox.net записано что ты сервера ns01.000webhost.com. и ns02.000webhost.com. а в этих серверах нет записей о вашем домене вернее они не отвечают совсем.

Если у вас в панели управления доменом есть поддержка ns можете их использовать указав

cs3-master.ru. IN A 216.45.59.58
www.cs3-master.ru. IN A 216.45.59.58

и почему то у вас нет почтовой (MX) записи, вы не принемаете почту на этот домен?

Вы не поняли: сначала был хост 000webhost.com (НС: ns01.000webhost.com. и ns02.000webhost.com). Но у них неполадки стали и я решил переехать. Много где прописывал домен и пытался хоститься - НЕ МЕНЯЛСЯ ДНС.


--------------------
Мой SEO-Блог =)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
bum
bum
сообщение 23.4.2009, 1:56; Ответить: bum
Сообщение #8


reg.com.ru
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 2859
Регистрация: 10.6.2008
Из: RU
Поблагодарили: 4763 раза
Репутация:   233  


Truth, я же вам уже говорил
...домен на указанных НСах пропишите, тест завершится успешно...

а вы не понимаете видимо...

Идите к новому хостера, umox.net если я верно понял и там в панели припаркуйте ваш домен.
И когда вместо
# dig -t ns @dns1.umox.net cs3-master.ru
cs3-master.ru.          86400   IN      NS      ns02.000webhost.com.
cs3-master.ru.          86400   IN      NS      ns01.000webhost.com.

будет примерно так
# dig -t ns @dns1.umox.net cs3-master.ru
cs3-master.ru.          86400   IN      NS      dns1.umox.net.
cs3-master.ru.          86400   IN      NS      dns1.umox.net.

тогда завершится тестирование НСов домена и регистратор поменяет НСы в реестре


--------------------
домены RU/SU/РФ/gTLD(reg.ru, nic.ru, r01.ru, webnames.ru, naunet.ru, PublicDomainRegistry.com, uk2group.com)
с безbumажным и простым как 1,2,3 переоформлением при продаже. Подробности в тех.поддержке.
Работай без риска!
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Truth
Truth
Topic Starter сообщение 23.4.2009, 11:52; Ответить: Truth
Сообщение #9


Йа АПтИ[Ц]МиЗаТоР
*****

Группа: Active User
Сообщений: 700
Регистрация: 12.2.2009
Из: Азербайджан, Баку
Поблагодарили: 96 раз
Репутация:   20  


(bum @ 23.4.2009, 2:56) *
Truth, я же вам уже говорил
а вы не понимаете видимо...

Идите к новому хостера, umox.net если я верно понял и там в панели припаркуйте ваш домен.

А по вашему я лох?
ДУмаете я так не сделал?


--------------------
Мой SEO-Блог =)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
sZend
sZend
сообщение 23.4.2009, 12:41; Ответить: sZend
Сообщение #10


Завсегдатай
*****

Группа: Active User
Сообщений: 537
Регистрация: 30.4.2008
Из: Тарсонис
Поблагодарили: 147 раз
Репутация:   22  


Именно с umox.net я и написал вам данные по вашему домену, то есть на ns umox записи ns02.000webhost.com. и т. д. то есть не поднимается зона, по какой причине я не стал разбираться а предложил вам использовать ns регистратора - у него всегда зона поднимится нормально.
Это вы меня не поняли, я всего лиш предложил решение проблемы минуя сапорт umox с которым вы не можете связаться.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Открытая тема (нет новых ответов) Как мошенники зарабатывают на прямых трансляциях в Instagram
Не ждите порно в инстаграм, его нет
12 PostBrigada 1328 Вчера, 23:00
автор: PostBrigada
Открытая тема (нет новых ответов) Как сейчас зарегистрировать Яндекс кошелек за пределами России?
4 metvekot 372 Вчера, 19:04
автор: metvekot
Открытая тема (нет новых ответов) Как поднять доверие к сайту?
5 fair_exchange 396 Вчера, 18:33
автор: genjnat
Открытая тема (нет новых ответов) Маленький кейс как сделать много почтовых ящиков в Gmail
Один аккаунт = много ящиков
1 PostBrigada 537 15.12.2017, 21:34
автор: Pingunio
Горячая тема (нет новых ответов) Черный список обменников и как безопасно обменять валюту
141 Kurses 29950 15.12.2017, 13:04
автор: BestExchangers


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 17.12.2017, 16:07
Дизайн