X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Открыть тему
Тема закрыта
> Мой печальный опыт общения с Xap (tnx)
Hmury
Hmury
Topic Starter сообщение 18.3.2010, 22:01; Ответить: Hmury
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 32
Регистрация: 8.1.2010
Из: Саратов
Поблагодарили: 0 раз
Репутация:   0  


Являясь в принципе новичком в СЕО и ориентируясь на рекламу, воспользовался сервисом XAP для заказа размножения статей... Все бы замечательно, если бы не одно НО: исполнитель допустил маленькую ошибку, которую можно исправить в два щелчка мышкой, но я этого сделать не могу. Создал тикет, а поскольку все-таки заказ уже был оплачен и выполнен неверно, поставил отметку "Критично".
Результат - четвертые сутки без ответа, деньги со счета сняты, тему на их форуме игнорят (единственный ответ был "Ваш тикет передан модераторам"). Скопировать статьи хотя бы в том виде, как они есть сейчас, чтобы в блокноте через поиск-замену подправить вручную (хоть это и будет морочно) - также не удается, похоже заказ завис в неком заблокированном состоянии...
Собственно, размножение тех самых статей уже заказано в другом месте, поскольку ждать неделями возможности нет. Но деньги уже сняты, работа не выполнена, никаких объяснений от владельцев данного ресурса нет - получается меня просто кинули, украв мои деньги.
Подскажите, может кто сталкивался с подобным - хочется как-то добиться возврата денег, поскольку теперь уже та самая работа мне не нужна совершенно. Насколько реально добиться подобного? Сумма-то вообще копейки, просто дело принципа - почему я должен даже копейки дарить каким-то ловким ребятам, не умеющим работать и по факту ВОРУЮЩИМ деньги пользователей?
В подтверждение моих слов - ссылка на тикет:
http://ticket.tnx.net/ticket.php?track=XSWAQ48X5Y
Тема на их форуме - http://forum.tnx.net/showthread.php?p=39449
(хотя возможно потрут ее "хозяева"... Чтобы не портить свою "безупречную" репутацию...)
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Nunkomm
Nunkomm
сообщение 18.3.2010, 22:13; Ответить: Nunkomm
Сообщение #2


Мизантропичный доктор
******

Группа: Active User
Сообщений: 1911
Регистрация: 11.4.2009
Из: Обратной стороны монитора
Поблагодарили: 993 раза
Репутация:   113  


ТС, название темы напомнило то, что сегодня будет передача "Моя ужасная история" по Discovery о индианках-сиамских близнецах, которые ходят, подобно арахнидам...Вот захватываеще! Можно, по такому случаю, Вам и подождать рассмотрение тикета...


--------------------
Версия 2.0.101. Ещё злее, ещё мизантропичнее.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
MedLib
MedLib
сообщение 18.3.2010, 22:33; Ответить: MedLib
Сообщение #3


Не очень добрый Док
******


Группа: Active User
Сообщений: 2381
Регистрация: 9.8.2008
Из: Румыния & Украина
Поблагодарили: 767 раз
Репутация:   150  


(Nunkomm @ 18.3.2010, 20:13) *
Можно, по такому случаю, Вам и подождать рассмотрение тикета...

Судя по претнезиям на их wmid многие и месяц как ждут возврата денег. Вы б ещё домен зарегистрировали у их iDomen.ru для полного счастья smile.gif


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
isleman
isleman
сообщение 18.3.2010, 22:33; Ответить: isleman
Сообщение #4


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 408
Регистрация: 16.10.2009
Из: НН
Поблагодарили: 83 раза
Репутация:   16  


Hmury, немного не в тему.
Статус тикета: Закрыто

что значит?

По теме расскажу случай из жизни,дело было в прошлом году, один наш сотрудник который столкнулся с какой-то проблемой в работе их биржи ссылок, сделал тикет на него не отвечали, позвонил в службу поддержки, в ней получил ответ следующего содержания: "Пожалуйста перезвоните завтра так как программиста нет на месте, а без него ваша проблема не может быть решена". Честно говоря мы тогда были немного поражены так как думали что эту проблему можно решить меньшими усилиями, а ещё тем что не может же у них быть один незаменимый программист.

Сообщение отредактировал isleman - 18.3.2010, 22:42


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Nunkomm
Nunkomm
сообщение 18.3.2010, 22:36; Ответить: Nunkomm
Сообщение #5


Мизантропичный доктор
******

Группа: Active User
Сообщений: 1911
Регистрация: 11.4.2009
Из: Обратной стороны монитора
Поблагодарили: 993 раза
Репутация:   113  


(MedLib @ 18.3.2010, 21:33) *
Судя по претнезиям на их wmid многие и месяц как ждут возврата денег. Вы б ещё домен зарегистрировали у их iDomen.ru для полного счастья smile.gif



Так изначально было видно, что статьи там заказывать - только деньги выбрасывать.
Хм, мне с десяток доменов удалось зарегистрировать у iDomen - бесплатно, как бонус от ЦП ЯДирект.


--------------------
Версия 2.0.101. Ещё злее, ещё мизантропичнее.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
MaulNet
MaulNet
сообщение 18.3.2010, 22:43; Ответить: MaulNet
Сообщение #6


Старый дон
******

Группа: Ex-Administrator
Сообщений: 1983
Регистрация: 27.8.2008
Из: Москва
Поблагодарили: 1819 раз
Репутация:   0  


Hmury, Зонк сейчас расслабляется на горнолыжных курортах, а саппорт он видимо с собой захватил. smile.gif
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Hmury
Hmury
Topic Starter сообщение 22.3.2010, 10:47; Ответить: Hmury
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: User
Сообщений: 32
Регистрация: 8.1.2010
Из: Саратов
Поблагодарили: 0 раз
Репутация:   0  


Деньги за задание админы вернули мне обратно на счет. Инцидент можно считать исчерпанным.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Открытая тема (нет новых ответов) Первый опыт, прошу совета.
5 b3rsus 569 Сегодня, 7:55
автор: b3rsus
Открытая тема (нет новых ответов) Верните мой 2009
22 sebadoh 1781 8.12.2017, 6:48
автор: Mikki
Открытая тема (нет новых ответов) Создание сайтов от "визиток" до порталов.Опыт 10 лет. ИП
В портфолио вся Россия. Цены провинциальные, качество столичное!
2 aidos 2183 30.11.2017, 20:58
автор: Dima_
Горячая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыПрофессиональная разработка сайтов, верстка, программирование. Работа с любыми движками и фреймворками. Опыт более 5-лет.
Создание Сайтов Любых CMS
299 woodzy 98388 29.11.2017, 16:06
автор: Stom
Открытая тема (нет новых ответов) Прошу оценить мой сайт
Интернет магазин женских сумочек
26 svv1972 3341 27.11.2017, 14:19
автор: Hawking


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 12.12.2017, 12:55
Дизайн