[X] Помощник

[Pacifik Topic Starter]

Пользовался услугами ISPserver больше года, арендовал VDS. Все устраивало, поддержка шустрая, работал без сбоев вроде. Родилась дочка, своя суматоха, упала оплата на сервере, на котором у меня было несколько работающих сайтов, довольно больших по объему, с форумами. Не знаю когда, но точно не тогда, когда я регистрировался, у них появилась оферта, в которой буквально прописано следующее:

Провайдер обязуется посредством электронной почты заранее уведомлять Клиента об окончании оплаченного периода заказанных услуг и необходимости оплатить выставленный для продления услуг счет. Провайдер имеет право заблокировать, а впоследствии и удалить все ресурсы Клиента, при неполучении денег в установленные сроки. Удаление ресурсов Клиента производится автоматически через 14 дней после полного расходования средств на лицевом счету Клиента.

Таким образом я лишился всех сайтов без возможности забрать даже бэкапы, меня вежливо послали нафиг. У кого там лежат сайты, имейте ввиду. Мой отзыв, достаточно корректный (примерно такой, как тут) с сайта они удалили утром. То есть в разделе отзывы на их сайте вы никогда не увидите нигативного отзыва в принципе, по любому поводу.

Сообщение отредактировал Pacifik - 15.4.2010, 13:45

[L-7]

ISPserver (Они же FirstVDS) как я заметил всегда удаляют плохие отзывы. Оферту(Договор) можно поменять в любое время и сказать потом что так оно и было.

Пользуюсь их услугами уже 2 месяца - плохого сказать ничего не могу - все вроде устраивает, сбоев не бывает. Уведомлений никогда никаких не было по оплате. Но у меня оплачено еще на 2 месяца вперед.

А бекапы надо почаще делать и копировать куда то в надежное место. У меня стоит бекап каждый день, сливаю раз в неделю. Иногда и чаще.

[24-7host]

Когда у них на форуме пишешь или куда либо о их программных продуктах неотрицательно это всегда удаляют!

[stralis]

Когда у них на форуме пишешь или куда либо о их программных продуктах неотрицательно это всегда удаляют!

[off]
Если бы вы писали по делу, то не удаляли бы. А такой бред как здесь, то и удалить не грех.
[/off]

По сути:

ТС вы сами то поняли суть своей претензии? Вы просто забросили арендованный VPS, а теперь обвиняете в том, что ваш аккаунт удалили и еще бекапов не сделали. То что до вас не доходит почта, это скорее всего ваша проблема, а не проблема тех, кто ее вам отсылает. В данном случае, начните обвинять еще и своего почтового провайдера, что он криво настроил СПАМорезку.

После отключения, у вас было еще две недели на то, чтобы увидеть неработоспособность своих сайтов, но вы не удосужились обратить на это внимание.
Рождение ребенка, это хорошо, но 5 минут уделить и проверить как все поживает, это не проблема.
В данном случае, кроме вас виновных тут не наблюдается.

[karpiy]

Пользовался больше полу года, ничего плохого о них сказать не могу, падений не было, уведомления об оплате приходили постоянно.
В том что Вы потеряли сайты, считаю что виноваты скорее всего вы, а не хостер.

[24-7host]

Если бы вы писали по делу, то не удаляли бы. А такой бред как здесь, то и удалить не грех.

Далеко не бред писали, а реально не работал ихний программный продукт до конца. В принципе в тикетах они свою вину признавали а на форуме удаляли.

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.