X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Открыть тему
Тема закрыта
> Несколько Вопросов К Компетентным Людям
Furin
Furin
Topic Starter сообщение 1.7.2010, 21:03; Ответить: Furin
Сообщение #1


Бог
*****

Группа: Active User
Сообщений: 833
Регистрация: 19.5.2010
Из: Волгоград/Москва/Лондон
Поблагодарили: 213 раз
Репутация:   42  


Привет! Сегодня утром обстоятельства навалились на мою неотрезвевшую голову. Есть несколько вопросов:
1. Подруга купила мобильный телефон. Но после нескольких дней использования он ей не понравился. Качество фото ужас и тд. Телефон исправен полностью. Может ли она обменять телефон на другой, если новый телефон дороже, значит с доплатой? Салон Связной
2. Утром служебную машину вскрыли и вытащили матафон smile.gif Была куча документов - не взяли. Водитель вызвал стражей закона, они все запечатлили. Поехал к ним писать заявление - отказали, аргументировав это тем, что должен писать директор. Приехав же, и мне отказали, аргументировав, что вообще, должен писать тот, кто управляет лагерем в министерстве (не помню, как они мне точно сказали). Как быть в этой ситуации?
Все происходит в Краснодарском крае. Спасибо за советы.
1
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
samunris
samunris
сообщение 1.7.2010, 21:09; Ответить: samunris
Сообщение #2


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 2478
Регистрация: 2.12.2008
Поблагодарили: 592 раза
Репутация:   41  


1. На сайте связного можно спросить. У них там есть онлайн консультация.


--------------------
Это место опять сдается!
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
WebAction
WebAction
сообщение 1.7.2010, 21:17; Ответить: WebAction
Сообщение #3


Топовый постер
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 3059
Регистрация: 18.11.2009
Поблагодарили: 2510 раз
Репутация:   249  


Точно по России сказать не могу, но в Украине есть закон про права потребителя, исходя из него можно вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки, если сохранен надлежащий товарный вид. Думаю, что у соседей должно быть что-то похожее...


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
lpcard
lpcard
сообщение 2.7.2010, 2:33; Ответить: lpcard
Сообщение #4


Частый гость
**


Группа: User
Сообщений: 64
Регистрация: 28.2.2008
Поблагодарили: 36 раз
Репутация:   7  


samunris, +1. Законы меняются постоянно и уследить невозможно. И по большому счету, многое зависит от самого продавца и его внутренней политики.
Сам Закон можно крутить в ту или иную сторону и если задаться целью вернуть, то можно вернуть/обменять даже в обход Закона.

WebAction, в Украине уже вроде как халяву прикрыли. Теперь недостаточно просто в 14-ти дневный срок прийти с чеком. Нужна более весомая причина, например, 2-е одинаковых поломки в течении года. Ибо блондинки уже всех достали. "Не хочу розовенький, дайте красненький"...через 10 дней "Ой, красненький не подходит под сумочку, дайте зелененький")))))

Что касается вопроса №2, то Вас тупо "отшивают", чтоб не связываться с мелочевкой. В надежде, что Вам надоест из-за пары тыр бегать к ним.
Приходите в абсолютно любой рай или горотдел МВМ и пишете все что хотите. В данном случае, Вы заявляете о совершении уголовного преступления и неважно кем Вы приходитесь данному магнитофону!))) Заявления обязаны принять! Если они пытаются "отослать", то просите подтвердить их отказ в бумажном виде или в виде отметки на Вашем заявлении, что Вам отказано в принятии. Спросят, зачем Вам отметка? Для прокуратуры РФ! После этого примут заявление, какой бы бред там не был написан, сами перешлют по территориальной подведомственности и сами потом найдут и начальника лагеря и Министра))) Но скорее всего, часа через 2-3 нарки сами принесут магнитофон)))

И если даже что-то поменялось и я не совсем прав, то как минимум, Вам дадут аргументированный отказ со ссылкой на статьи Закона и конкретно укажут, какие именно действия нужно предпринять.

Удачи!
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
haxid
haxid
сообщение 2.7.2010, 2:57; Ответить: haxid
Сообщение #5


Завсегдатай
*****

Группа: Active User
Сообщений: 803
Регистрация: 23.3.2010
Из: Тех ворот, что и весь народ :)
Поблагодарили: 335 раз
Репутация:   43  


1.В течении 14 дней можно вернуть.
2.Заявление должен писать владелец транспортного средства.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
loco
loco
сообщение 2.7.2010, 3:09; Ответить: loco
Сообщение #6


Частый гость
**

Группа: User
Сообщений: 73
Регистрация: 10.3.2008
Из: Москау
Поблагодарили: 13 раз
Репутация:   2  


(haxid @ 2.7.2010, 2:57) *
2.Заявление должен писать владелец транспортного средства.


Или доверенное лицо, на основании нотариально заверенной доверенности. А к доверке лучше еще и пару копий снять, вдруг у них там ксерокса нет.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
install
install
сообщение 2.7.2010, 3:10; Ответить: install
Сообщение #7


Яндекс ЛОХ
*******


Группа: Active User
Сообщений: 3530
Регистрация: 28.5.2009
Из: Нижневартовска
Поблагодарили: 1376 раз
Репутация:   201  


Furin, Если с телефоном и документами к нему все нормально, то обменять можете. Если понравился подороже то с доплатой в кассу.
Работал в одном из этих магазинов Эксперт, Техносила, М-Видео, так если что то обратно приносили в нормальном рабочем состоянии, то меняли без проблем. Могу сказать одно, если бы Вы купили прибор личного пользования (пи***брейку или зубную щетку электрическую к примеру), то Вам бы в обмене отказали. А так если подойти без понтов (что то да я ща накатаю жалобу туда, сюда, где мои права) и поговорить, объяснить по человечески, то обменяют. Телефон не устраивает своими техническими характеристиками, параметрами. Если Вас консультировал продавец, то можно сказать, что плохо проконсультировал.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
lpcard
lpcard
сообщение 2.7.2010, 3:44; Ответить: lpcard
Сообщение #8


Частый гость
**


Группа: User
Сообщений: 64
Регистрация: 28.2.2008
Поблагодарили: 36 раз
Репутация:   7  


Так...чтоб не спорить ни с кем....

3. Основания и порядок отказа в возбуждении уголовного дела и прекращения уголовного преследования

Согласно ст. 24 УПК РФ, уголовное дело не может быть возбуждено, а возбужденное дело подлежит прекращению в следующих случаях:

1) за отсутствием события преступления – это означает, что самого преступного события не было (например, не убийство, а самоубийство);

2) за отсутствием в деянии состава преступления, т.е. событие имело место, но деяние не содержит состава преступления (например, убийство в состоянии необходимой обороны);

3) за истечением сроков давности уголовного преследования (ст. 78 УК РФ). При этом необходимо помнить, что указанные сроки учитываются в том случае, когда виновное лицо не скрывалось от уголовного преследования, т.е. сроки истекли не по его вине и обвиняемый не возражает против прекращения по данному основанию , в случае наличия возражений, расследование и рассмотрение дела идет в обычном порядке;

4) в отношении умершего лица, т.е. уголовное дело не может быть возбуждено в отношении умершего лица, кроме случаев, когда это необходимо для реабилитации умершего;

5) за отсутствием заявления потерпевшего по делам частного и частно-публичного обвинения (кроме случаев возбуждения уголовных дел данной категории прокурором, а также следователем или дознавателем с согласия прокурора ч. 4 ст. 20 УПК);

6) отсутствие заключения суда о наличии признаков преступления в действиях члена Совета Федерации и депутата Государственной Думы, судьи, следователя, адвоката или прокурора либо отсутствие согласия соответственно Совета Федерации, Государственной Думы, Конституционного Суда Российской Федерации, квалификационной коллегии судей на возбуждение уголовного дела или привлечение в качестве обвиняемого члена Совета Федерации и депутата Государственной Думы, либо судьи.


Т.е. Закон нам дает исключительные основания для отказа.

Обязанность лица ставшего свидетелем совершения противоправного деяния - сообщить о преступлении. Это значит - написать заявление.

Обязанность ОВД - возбудить УД и начать СОМ.

Также рассмотрим другие ст. Закона.

Статья 140. Поводы и основание для возбуждения уголовного дела
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Статья 141. Заявление о преступлении
1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.
2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.
3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.
4. Если устное сообщение о преступлении сделано при производстве следственного действия или в ходе судебного разбирательства, то оно заносится соответственно в протокол следственного действия или протокол судебного заседания.
5. В случае, когда заявитель не может лично присутствовать при составлении протокола, его заявление оформляется в порядке, установленном статьей 143 настоящего Кодекса.
6. Заявитель предупреждается об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации, о чем в протоколе делается отметка, которая удостоверяется подписью заявителя.
7. Анонимное заявление о преступлении не может служить поводом для возбуждения уголовного дела.


Даже если предположить, что Закон трактует понятие "Заявитель", как именно лицо пострадавшее, то обратимся к ст. 143, как явно указано в п.5 ст.141.

Статья 143. Рапорт об обнаружении признаков преступления
Сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников, чем указанные в статьях 141 и 142 настоящего Кодекса, принимается лицом, получившим данное сообщение, о чем составляется рапорт об обнаружении признаков преступления.


И добавим оптимизма...

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении
1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов и привлекать к участию в этих проверках, ревизиях, исследованиях специалистов.


Это говорит, что любое заявление ОБЯЗАНЫ принять и никак иначе! ЛЮБОЕ!!!

И еще...

4. Заявителю выдается документ о принятии сообщения о преступлении с указанием данных о лице, его принявшем, а также даты и времени его принятия.
5. Отказ в приеме сообщения о преступлении может быть обжалован прокурору или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 настоящего Кодекса.
6. Заявление потерпевшего или его законного представителя по уголовным делам частного обвинения, поданное в суд, рассматривается судьей в соответствии со статьей 318 настоящего Кодекса. В случаях, предусмотренных частью четвертой статьи 147 настоящего Кодекса, проверка сообщения о преступлении осуществляется в соответствии с правилами, установленными настоящей статьей.


Из этого всего следует, что заявление о преступлении может писать кто угодно и его обязаны принять и лишь только Иск в Суд должен быть составлен лично и то, только по делам частного обвинения!


Поэтому, у ТС все Законные права и основания писать, а у ОВД обязанность принять. А если они желают отказать, то велкам в Суд или в Прокуратуру.

з.ы. И более того, даже данная тема на форуме, уже служит основанием для возбуждения УД, даже без заявления потерпевшего, согласно п.3 ст.140 УПК РФ!
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Number22
Number22
сообщение 2.7.2010, 3:55; Ответить: Number22
Сообщение #9


Завсегдатай
*****

Группа: Active User
Сообщений: 576
Регистрация: 30.12.2009
Из: Владивосток
Поблагодарили: 177 раз
Репутация:   30  


(Furin @ 1.7.2010, 21:03) *
1. Подруга купила мобильный телефон. Но после нескольких дней использования он ей не понравился. Качество фото ужас и тд. Телефон исправен полностью. Может ли она обменять телефон на другой, если новый телефон дороже, значит с доплатой? Салон Связной

Если сохранился товарный вид товара, упаковка, документация, то в течении 14 дней со дня покупки Вы можете вернуть его в магазин. Если будут возникать качайте права. Вам обязаны вернуть деньги либо обменять товар на более дорогой (Вы доплатите разницу) более дешевый (Вам доплатят разницу)

P.S. Недавно купил шорты в Adidas, в магазине не мерял была большая очередь...Приехал домой...оказличь малы...На следующий день приехав в магазин вернул свои деньги
(Furin @ 1.7.2010, 21:03) *
2. Утром служебную машину вскрыли и вытащили матафон smile.gif Была куча документов - не взяли. Водитель вызвал стражей закона, они все запечатлили. Поехал к ним писать заявление - отказали, аргументировав это тем, что должен писать директор. Приехав же, и мне отказали, аргументировав, что вообще, должен писать тот, кто управляет лагерем в министерстве (не помню, как они мне точно сказали). Как быть в этой ситуации?

Ну тут ничего не скажу


--------------------
Подпись
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
WebAction
WebAction
сообщение 2.7.2010, 10:28; Ответить: WebAction
Сообщение #10


Топовый постер
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 3059
Регистрация: 18.11.2009
Поблагодарили: 2510 раз
Репутация:   249  


(lpcard @ 2.7.2010, 1:33) *
WebAction, в Украине уже вроде как халяву прикрыли. Теперь недостаточно просто в 14-ти дневный срок прийти с чеком. Нужна более весомая причина, например, 2-е одинаковых поломки в течении года. Ибо блондинки уже всех достали. "Не хочу розовенький, дайте красненький"...через 10 дней "Ой, красненький не подходит под сумочку, дайте зелененький")))))


Ну во-первых это не халява. А закон действует и будет действовать. Главное, что бы с товаров все было хорошо.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Горячая тема (нет новых ответов) Xrumer 16.0 – лучшее обновление за несколько лет. Новые инструменты
88 AnnaYa 20797 27.11.2017, 22:07
автор: Botmaster
Горячая тема (нет новых ответов) Несколько площадок под ваши статьи и ссылки
79 slaru 16719 23.11.2017, 17:53
автор: kark
Открытая тема (нет новых ответов) Несколько вопросов о переезде на https
Как влияет на сайт и стоит ли оно того?
16 PostBrigada 3005 23.11.2017, 13:49
автор: SergeiVL
Открытая тема (нет новых ответов) Пара вопросов по iphone
10 kesn 1183 22.11.2017, 16:25
автор: wertu
Открытая тема (нет новых ответов) Сайт на несколько городов - услуги
Сайт фирмы по городам. Как лучше сделать?
13 zlatgeorg 2403 28.10.2017, 12:00
автор: KirillTaranenko


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 13.12.2017, 17:13
Дизайн