[X] Помощник

[tvsm22 Topic Starter]

Здравствуйте.
У меня привязана карта альфа банка к счету в яндекс. деньгах, уже несколько месяцев выводил на нее деньги.

Сегодня при попытке вывести появилась ошибка: "Операция запрещена. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки."

В поддержку отписал, но может кто сталкивался уже? С чем может быть связано? Суточный лимит не превышаю.

Нехорошо, блин...

[probiv]

ваш счет заблокировали, для разблокировки вам нужно будет пройти "идентификацию". если вы не хотите проходить и оформлять ее, наши люди могу этот сделать, и вы сможете дальше выводить деньги, сроки 2 дня ! пишите icq 902-три-922

[centurion]

ваш счет заблокировали, для разблокировки вам нужно будет пройти "идентификацию". если вы не хотите проходить и оформлять ее, наши люди могу этот сделать, и вы сможете дальше выводить деньги, сроки 2 дня ! пишите icq 902-три-922

tvsm22, советую быть бдительным к таким предложениям. 90% развод на деньги.

probiv, каким образом ваши люди будут проходить идентификацию, если к счету привязана Альфа карта с данными и тс выводил на нее деньги. Ведь в офисе завление писать будет совершенно другой человек. Когда будет несостыковка, то СБ ЯД сообщит в СБ Альфы. СБ Альфы на автомате (до выяснения) заблочит счет в Альфе. В итоге probiv попадет еще и на альфа клик.

Сообщение отредактировал centurion - 5.7.2010, 9:08

[dnnov]

Была такая же проблема! К своему аккаунту прикрепил карту альфабанка. Все дело было в идентификации... Через контакт идентифицировал свой счет. С момента блокировки до момента разблокировки прошло 3 дня (рабочих).

Когда будет несостыковка, то СБ ЯД сообщит в СБ Альфы. СБ Альфы на автомате (до выяснения) заблочит счет в Альфе. В итоге probiv попадет еще и на альфа клик.

Вы наверное путаете что-то с правилами webmoney
Я юзаю через ЯД счет альфа-банка на документы жены. Обороты большие т.к оказываю услуги ввода/вывода онлайн валют. С момента разлока прошло уже более 3 месяцев. И проблем с СБ Альфа никаких нет и небыло.

[centurion]

Ни чего я не путаю.

Через контакт идентифицировал свой счет. С момента блокировки до момента разблокировки прошло 3 дня (рабочих).

Блок был из-за суммы на неиндефицированном счете.
Если блок был бы по обузе, то пришлось бы в Москву или Питер ехать в офис и писать заявление.

Проблем с СБ Альфа никаких нет и небыло.

До поры, до времени.
Если сравнят, то забанят.

Если не верите, напишите от анонима им свой счет, от кого и куда уходят деньги.
Через сутки посмотрим забанят или нет

[tvsm22 Topic Starter]

Сейчас переписываюсь с саппортом яндекс.деньги

Оплатил через contact, но на главной странице по прежнему висит предложение оплатить. Попросили отправить скан платежки - отправил. В последнем письме говорят, что не знают, почему еще не появилась проверка данных и пишут: "Ваша ситуация нетипична и требует дополнительного анализа. Ваш запрос передан менеджеру, ответственному за решение подобных проблем."

Блин, деньги либо пришли, либо не пришли, что то фигня какая то начинается. Как то не радует меня ситуация. Буду ждать.

[centurion]

Сколько денег зависло?

[tvsm22 Topic Starter]

Сколько денег зависло?

Порядка 15к

[Tr3nny]

"Ваша ситуация нетипична и требует дополнительного анализа. Ваш запрос передан менеджеру, ответственному за решение подобных проблем."

как мне когда обьяснили это означет что оператор разговаривающий с вами сам не понимает в чем проблема.Мне в этом случае помогло повторить запрос.

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.