X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Открыть тему
Добавить ответ в эту тему
> Купил сайт, а служба поддержки Агавы утверждает что он украден. Посоветуйте что делать
0alex1
0alex1
Topic Starter сообщение 9.2.2011, 16:28; Ответить: 0alex1
Сообщение #1


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1249
Регистрация: 8.7.2010
Поблагодарили: 412 раз
Репутация:   60  


Приветствую.
В середине декабря встретил такой лот продажи сайта на pr-cy.ru http://wmr1000.ru/111/lot.rar
Покупать его не спешили, цена была на мой взгляд завышена и я в личной переписке договорились на 9 тыс руб.
Сайт находится на хостинге agava и там же зарегистрирован домен. Продавец подтвердил что является владельцем сайта, выслав мне скан паспорта, данные в котором соответствовали данным Whois. Я отправил ему скан своего для переоформления домена, для этого надо было ему писать обращение к сапорту Агавы.
После смены владельца домена в WHIOS, я оплатил аванс половину суммы. После этого он передал мне данные доступа к панели упр. Хостингом, админ панели. Я проверил эти данные и оплатил оставшуюся часть денег.
Почти сразу после покупки в декабре, был изменен дизайн. Была увеличена ширина сайта (а то была вообще 800 пикселов), изменен фон с ярко оранжевого на более мягкий, убраны кучи счтетчиков из футера и перенесены 2 остваленныох в левую колонку, расширена шапка, увеличен шрифт заголовков и еще ряд работ. Это конечно предварительное изменение дизайна, надо было хотя бы улучшить внешний вид, а то выглядело вообще ужас. Далее заказ повышения Тиц, рассылка по социалкам, покупка и заказ уникальных статей и их постинг и др.

Вчера вечером получил письмо от leehite@1registerservicedomain.com о необходимости оплаты 75 долларов на http://registerdoma.com/order/S5erv_l9KRkwb4QDMUHtfw%3D%3D
для продления домена.
Я знал что срок делегирования заканчивается в апреле, но на всякий случай посмотрел Whois. И увидел что данные домена не мои (и не те которые были перед покупкой.)
Я написал в сапорт Агавы тикет о данных владельца и о полученном письме. На что они мне сегодня утром ответили:
“Здравствуйте!
Данное письмо говорит о подтверждении данных. Возможно была заказана
услуга определения домена в поисковых службах.
Домен был перерегистрирован на предыдущего владельца в связи получением
заявки и доказательств о взломе e-mail адреса.
Всего доброго.”
Я в ответ им написал:
“Можно услышать более конкретную информацию. Я купил этот сайт почти 2
месяца назад, проведены изменения дизайна еще в декабре (ширина сайта,
подложка, изменена шапка), было также изменено меню, расположение счетчиков,
заказана раскрутка и прочее.
Вы можете предоставить данные более подробные, а не просто отписку, почему
вы купленный мною еще в декабре прошлого года сайт, перерегистрировали на
другого владельца. Я потратил достаточно крупную сумму на покупку, заказ
раскрутки и др.
Какие подтверждения покупки нужны с моей стороны? И кто решает вопрос? ”

И пока все от них с утра тишина, пока больше ничего не ответили.
Если у кого есть мысли как адекватно подойти к решению ситуацию, прошу помочь.


Сейчас получил от сапорта Агавы

"Здравствуйте!

Владелец домена был изменен согласно заявки от реального владельца
услуги, предоставленного доказательства факта мошеннической
перерегистрации.
С нашей компанией Вы не заключали договор и не проводили оплату по
данному домену, за уточнением информации Вы можете обратиться к лицу, у
которого Вы покупали данный домен.

Всего доброго."


Я отправил сапорту Агавы ответ:

Владельцем последние почти два месяца был я как сайта, так и данные домена были мои.
Вы без уведомления меня как владельца, согласно каким то доказательствам, которые упорно умалчиваете и пока никто их не видел изменили регистрационные данные домена. И более того даже не поставили меня в известность, я узнал об этом из какого то странного письма (не от вас), а так бы и продолжал заказывать уникальные статьи для сайта и тратить деньги на его раскрутку.
Уточните сколько лет назад этот сайт был по вашему взломан и приведите доказательства. Почему на протяжении 2 месяцев а может и больше никакие псевдо владельцы не только не имели к нему доступа, но и не обращали внимание на серьезные изменения дизайна, не говоря уж о других изменениях. Может они его и продали, а теперь забирают что бы продать еще раз.

Кто несет ответственность (принял решение) за переоформление домена?
Когда мои данные были изменены и почему меня не поставили в известность?
Приведите исчерпывающие доказательства взлома и когда он по вашему был?

Так же мне нужны данные вашего начальства и юридические реквизиты вашей организации.
Пока я не вижу иных фактов, а только вижу что вы забираете у меня мой законно купленный сайт, в который я вложил свои средства, ссылаясь на мифический взлом.
И еще вы писали “Домен был перерегистрирован на предыдущего владельца” это ложь я перед покупкой получил от бывшего владельца скан его паспорта в качестве подтверждения и проверял данные Whios соответствовали скану его паспорта до переоформления на мои.


--------------------
Взять Кредит Webmoney тут
Лучшие биржи ссылок wmr1000 - Хороший хостинг там
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
EvilGomel
EvilGomel
сообщение 9.2.2011, 17:55; Ответить: EvilGomel
Сообщение #2


!Тунеядец!
*******


Группа: Active User
Сообщений: 4471
Регистрация: 13.5.2009
Из: Гомель
Поблагодарили: 967 раз
Репутация:   109  


С предыдущим владельцем связывались?


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
WebAction
WebAction
сообщение 9.2.2011, 17:57; Ответить: WebAction
Сообщение #3


Топовый постер
*******

Группа: Super Moderator
Сообщений: 3059
Регистрация: 18.11.2009
Поблагодарили: 2511 раз
Репутация:   249  


Стоит связаться с бывшем владельцем для начала. Но думаю скорее всего так и было все(


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
0alex1
0alex1
Topic Starter сообщение 9.2.2011, 20:28; Ответить: 0alex1
Сообщение #4


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 1249
Регистрация: 8.7.2010
Поблагодарили: 412 раз
Репутация:   60  


Написал бывшему владельцу на е-майл, пока еще не ответил.

Ответ супорта Агавы:

Здравствуйте!

Дело в том, что был установлен факт взлома мошенником контактного e-mail
адреса владельца доменного имени и хостинга.

По факту поступления доказательств мошенничества, все внесенные ранее
данные были возвращены в изначальное состояние.

Уточняем, что перерегистрации услуги хостинга не было. Были только
изменены доступы к панели управления, так как для смены владельца
хостинга необходима нотариально заверенная заявка от настоящего
владельца и отправленная почтой России, либо личное присутствие в офисе
с паспортом.

Оплаты за продление услуг хостинга и доменного имени в период
мошеннического взлома, а именно с декабря 2010 года по настоящий момент,
в нашу компанию не поступало.

Контактные данные наших клиентов и информацию о них третьим лицам не
предоставляются.

Просьба уточнить с какой целью Вам необходимы наши реквизиты. Все
необходимые данные имеются на нашем сайте.

Рекомендуем Вам обратиться к лицу, с которым Вы заключили сделку о
покупке домена/хостинга, оплатили данные услуги с просьбой
прокомментировать данную ситуацию.

Компания "Агава" не несет ответственности за сделки совершенные с
третьими лицами без соответ=D3твующих уведомлений и предоставления
подтверждающих документов.

Всего доброго.


--------------------
Взять Кредит Webmoney тут
Лучшие биржи ссылок wmr1000 - Хороший хостинг там
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Asin
Asin
сообщение 13.3.2011, 1:09; Ответить: Asin
Сообщение #5


Участник
***

Группа: User
Сообщений: 196
Регистрация: 10.4.2009
Поблагодарили: 49 раз
Репутация:   6  


У агавы , насколько помню, владельца домена можно отредактировать , а скан паспорта загружается в личный кабинет - т.е своровав доступ можно и скан предоставить.
Что делать в сложившейся ситуации подсказать трудно, можно лишь подсказать другим, как не попасть в подобную ситуацию - пользуйтесь услугами гарантов и проводите трансфер домена регистратору, которому доверяете.


--------------------
Twaego HP - Must Have софт по работе с Twitter http://goo.gl/3z5qiJ
Twaego RG Plus - самый быстрый регистратор Twitter аккаунтов http://goo.gl/uoqDwS
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Добавить ответ в эту тему
Быстрый ответ
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Горячая тема (нет новых ответов) [Услуги] Баннер/Графика/Сайт
55 FillPlay 5136 Вчера, 21:10
автор: FillPlay
Открытая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыПродажа кофе, можно оценить сайт
18 Doc10 1517 Вчера, 18:25
автор: Catherine_Molli
Открытая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыПрошу оценить новостной сайт
8 Cunningfox 899 Вчера, 18:20
автор: Catherine_Molli
Открытая тема (нет новых ответов) Что делать если боты и поисковики грузят сервер?
Превышение нагрузки на сервер.
8 nahalturu 2292 Вчера, 17:12
автор: vds4you
Открытая тема (нет новых ответов) Adsense: много кликов, мало денег. Что делать?
Очень дешёвые клики по объявлениям
16 zeleboba 2423 Вчера, 17:00
автор: vds4you


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 14.12.2017, 5:02
Дизайн