X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Открыть тему
Тема закрыта
> Вопрос автомобилистам. Что делать, если страховая не дает направление?
afiskon
afiskon
Topic Starter сообщение 4.5.2011, 17:23; Ответить: afiskon
Сообщение #1


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 253
Регистрация: 8.11.2009
Из: Москва
Поблагодарили: 42 раза
Репутация:   4  


КАСКО, "Югория". Имеет место страховой случай, являюсь виновником.

Сообщил о ДТП вовремя. Страховая уже получила полный объем документов. С момента получения прошло более 10 рабочих дней. Ровно столько требуется по договору на выдачу направления на ремонт.

Тем не менее направление все еще не выписано. При этом известно, что страховой случай Югория признала, просто не выписывает по каким-то причинам направление. Девушки из колл-центра ни с кем соединить не могут. Только извиняются и шлют письма кому-то "наверх". Один раз с этого "верху" кто-то даже перезвонил (где-то неделю назад), извинился и обещал все исправить. Объяснить происходящее не смог.

Время идет (уже 2 месяца со дня ДТП), направления все нет. Стал звонить в страховую каждый день, но пока без эффекта. Что делать?

Сообщение отредактировал afiskon - 4.5.2011, 17:27


--------------------
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
zakaznik
zakaznik
сообщение 4.5.2011, 17:28; Ответить: zakaznik
Сообщение #2


↑↑↑ Цель ↑↑↑
******

Группа: Active User
Сообщений: 1842
Регистрация: 17.3.2010
Поблагодарили: 394 раза
Репутация:   51  


Скажу чисто для справки, чтобы надежды на быстрое решение вопроса не было...

Моему другу выплатили страховку через год и то через суд...

можно попробовать написать официальное письмо (2 копии), отнести его в страховую компанию, отдать 1 копию компании, вторую копию оставить у себя
на обеих копиях компания обязана поставить номер документа + печать/роспись принимающего
далее ждать ответа на запрос...

В обращении расписать ситуацию, спросить когда будет решение. Далее ждать, когда они все сделают в указанный ими в письме срок или идти сразу в суд с этим письмом (смотря какой будет ответ)

Сообщение отредактировал zakaznik - 4.5.2011, 17:35


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
afiskon
afiskon
Topic Starter сообщение 4.5.2011, 17:31; Ответить: afiskon
Сообщение #3


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 253
Регистрация: 8.11.2009
Из: Москва
Поблагодарили: 42 раза
Репутация:   4  


(zakaznik @ 4.5.2011, 17:28) *
Скажу чисто для справки, чтобы надежды на быстрое решение вопроса не было...

Моему другу выплатили страховку через год и то через суд...

Речь, к счастью, идет всего лишь о царапине на бампере. Причина задержки заключалась в банкротстве страховой или? (кстати, что за страховая?) Выплатили только страховку или плюс "моральную компенсацию"?


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
zakaznik
zakaznik
сообщение 4.5.2011, 17:34; Ответить: zakaznik
Сообщение #4


↑↑↑ Цель ↑↑↑
******

Группа: Active User
Сообщений: 1842
Регистрация: 17.3.2010
Поблагодарили: 394 раза
Репутация:   51  


(afiskon @ 4.5.2011, 17:31) *
Причина задержки заключалась в банкротстве страховой или? (кстати, что за страховая?) Выплатили только страховку или плюс "моральную компенсацию"?

застрахован был автомобиль по ОСАГО, нет банкротства не было, просто отказывались выплачивать...
насчет компенсации не интересовался)
страховую не знаю...

Сообщение отредактировал zakaznik - 4.5.2011, 17:39


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
KipiaSoft
KipiaSoft
сообщение 4.5.2011, 19:22; Ответить: KipiaSoft
Сообщение #5


Старожил
******

Группа: Active User
Сообщений: 2096
Регистрация: 16.11.2009
Из: Волгоград
Поблагодарили: 632 раза
Репутация:   74  


(afiskon @ 4.5.2011, 17:23) *
Время идет (уже 2 месяца со дня ДТП), направления все нет. Стал звонить в страховую каждый день, но пока без эффекта. Что делать?


План действий:
1. пишете в СК досудебную претензию. В ней указываете какие пункты договора нарушила страховая компания и требуете устранения нарушений к примеру в 10-ти дневный срок, в претензии указываете , что в случае отказа в исполнении страхового договора Вы:
а) проводите независимую экспертизу по определению стоимости ущерба и восстановительного ремонта Вашего автомобиля
б) производите ремонт авто за свой счет
в) взыскиваете сумму понесенного ущерба + пеню за каждый день просрочки (ремонт, стоимость экспертизы, судебные издержки - услуги адвоката и госпошлину) в судебном порядке
Претензию отправляете заказным письмом с уведомлением на адрес страховой компании.
В случае не выполнения претензии действуете по указанному плану в претензии.

образцы досудебной претензии можно найти в инете ( недавно выиграл в суде дело у СК и на радостях папку с ссылками удалил)


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Bender
Bender
сообщение 4.5.2011, 19:32; Ответить: Bender
Сообщение #6


Завсегдатай
*****


Группа: Active User
Сообщений: 629
Регистрация: 29.6.2008
Поблагодарили: 71 раз
Репутация:   14  


Если царапина на бампере - то что так переживать не пойму. Что за машина такая.
По таким вопросам не к автомобилстам скорее, а к юристам.

Сообщение отредактировал Bender - 4.5.2011, 19:33


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
afiskon
afiskon
Topic Starter сообщение 4.5.2011, 20:41; Ответить: afiskon
Сообщение #7


Бывалый
****

Группа: User
Сообщений: 253
Регистрация: 8.11.2009
Из: Москва
Поблагодарили: 42 раза
Репутация:   4  


KipiaSoft, спасибо за совет!

(Bender @ 4.5.2011, 19:32) *
Если царапина на бампере - то что так переживать не пойму. Что за машина такая.
По таким вопросам не к автомобилстам скорее, а к юристам.

Про пост на юридическом форуме уже думал.

Машина самая обычная, и да, можно заменить (ремонту не подлежит) бампер тысяч за (N < 10) тысяч деревянных из своего кармана, но

0. Я не привык сорить деньгами
1. А если есть скрытые повреждения (устанавливается после выписки направления)?
2. Через пол года кончится страховка и с кого требовать деньги?
3. А если страховая завтра обонкротится - год бегать по судам?

ЗЫ. Сразу видно, что вы не автомобилист...


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Bender
Bender
сообщение 4.5.2011, 21:06; Ответить: Bender
Сообщение #8


Завсегдатай
*****


Группа: Active User
Сообщений: 629
Регистрация: 29.6.2008
Поблагодарили: 71 раз
Репутация:   14  


(afiskon @ 4.5.2011, 20:41) *
ЗЫ. Сразу видно, что вы не автомобилист...

Я когда бампер у себя на семерке раскурочил, то новый купил за 1000 рублей. За 2 часа поменял. maniac.gif
Еще когда машина на КАСКО была, во время сильного ветра дерево упало на стоянке и ветками крышу серьезно помяло. Ремонт около 20 тысяч оценили. Выплатили за год только половину, а потом страховая фирма обанкротилась. Так что нужно страховаться в Росгосстрахе (других серьезных контор не знаю).

А царапины на бампере это вообще hihi.gif Зачем его вообще менять из-за царапин.

Покупайте УАЗ (там бампера крепкие металлические) - если чего даже замяли, то уаз вмятины даже украшают, как мужчину украшают шрамы. Или молотком выровняли, покрасили и дальше поехали. А вообще для наших дорог самая лучшая машина Урал - не подрежет никто.

Сообщение отредактировал Bender - 4.5.2011, 21:13


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Горячая тема (нет новых ответов) что лучше? Группа или страничка личная?
105 vipms 17182 Сегодня, 1:24
автор: feroman
Горячая тема (нет новых ответов) Что лучше, фриланс, удаленка, или работа в офисе солидной компании?
98 Levizar 8243 Вчера, 12:26
автор: Yepperoni
Открытая тема (нет новых ответов) Пошив одежды - что не так с сайтом ?
25 bridge8 1752 15.12.2017, 22:55
автор: Emtec
Открытая тема (нет новых ответов) Вопрос по seo для интернет магазина
куда девать продвинутые товары, которые уже не выпускают
18 viktormerke 2817 15.12.2017, 15:18
автор: Smspva
Открытая тема (нет новых ответов) [Бесплатный тест] Airsocks. Инновационные мобильные 4G / LTE прокси. Забудь все что было раньше!
27 airsocks11 6333 15.12.2017, 3:22
автор: airsocks11


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 18.12.2017, 11:15
Дизайн