Тупость! Не первый раз читаю о такой проблеме. На xap.ru форуме полгода назад человека дважды так ограбили.

Ну, это дело гиблое. Тут в реальной жизне денег украденных не вернёшь, а ты хочешь вернуть виртульные. Надо было сразу переводить себе в карман , чего ждал? Вот и дождался

установить все меры защиты,
авторизация через мобилку,
и не пользоватся кипером пстоянно, только когда точно нужно что то сделать.
нелазить по тёмным местам,
по возможности избавится от виннды.

и мне кажется что если б у тебя был не формальный атестат, то можно было б ещё о чём то говорить.

и если б знать когда эта операция была сделана, (например пришло б сообщение на мобилу, то ) то можно было бы обратится вовремя в поддержку, и что то успеть вернуть ...

извините за оффтоп, но тут про взлом просто.:
тут последний пост.

защититься очень просто
1) Создаете отдельный wmid
2) Прикрепляете его с своему аттестату
(лучше оформить отдельный на брата\маму\бабушку или вообще не оформлять, если для вывода средств он вам не нужен)
3) Как только на основном кошельке накапливается сумма больше той, которая для вас является существенной, переводите деньги на второй вмид.
4) выводить деньги со второго вмида используя телепат (при этом файлы ключей записать на диск и удалить копии со всех компов)

Если у вас магазин или вы просто часто работаете с разными людьми, то советую создать несколько кошельков без атестатов
и переводить деньги сначала на них (неделю на один, следующую на второй ... третий , четвертый. через месяц выводим деньги с первого и снова используем его.), таким обзазом вы не потеряете все деньги (или временно не останетесь с заблокироваными кошельками) если с вами расплатятся украдеными деньгами.

Ничего всякое бывает, мой кошелек тоже взломали и украли 9тыс рубликов, только этот хакер урод был умный гавнюк и удалил кошелек, соответсвенно я не смог определить, как и куда ушли деньги. И только спустя три дня я узнал, что деньги обменяли и угнали на буржускую систему, как называется уже не помню Будьте осторожны и обязательно ставте фаервол и антивирус!

ТС, а ты случаем не из Ханты-Мансийска? А то может Нюдь Ксения Игоревна и правда твоя соседка Номер телефона 79129063454 проверен, попробуй позвонить...

была подобная ситуация около полутора лет назад. но у меня кипер-лайт, через браузер вхожу.
тоже, естественно, антивирус, фаерволл, все дела. был, видимо, украден сертификат из хранилища сертификатов и уже потом подобран пароль для установки, затем вор зашел в кошелек со своего компа (были чужие ип/заходы в логах) и перевел деньги.
я сразу написал в саппорт (по случайности зашел в кошелек через пару часов после этого дела), они быстро заблочили кошелек вора, затем подал в арбитраж, они присудили деньги вернуть (почти вся сумма ещё была на кошельке вора), но для возврата денег почему-то у них только одна схема: передать пострадавшему доступ к кошельку вора, чтоб я сам себе деньги с него перевел. но для такой процедуры обязательно потребовали от меня получить персональный аттестат. я так и не получил тогда, т.к. у меня в городе было дорого, да и по почте тоже. так что деньги так и не вернул, но, т.е. в принципе, в вашем случае, вернуть вполне можно, если деньги еще на кошельке вора.
поставил ограничение для входа по ип, пока, тьфу-тьфу, помогает. тоже себе поставьте, хотя бы подсеть, если у вас ип динамический.

У меня постоянный айпи. Если я в Кипере включу привязку, а через полгода провайдер не уведомив поменяет айпи, как можно будет восстановить контроль над кошельком?

У меня подобная трабл была....
Деньги пи**ся с твоего компа....

У меня было так....

Запускаю кипер, троян палит это, сразу делает перевод, в моём случчает ~80WMZ и ~600WMR, после этого комп перезагружается с ошибкой... файл ntldr отсутствует - винда не запускается.... Когда запускаешь её, смотришь кипер там левый кошелек... деньги уходят через обменник... Саппорт WM помочь не может... Посоветовал только сменить ключ... А это ничего не дает!
Троян выполняет все действия пользователя!

Так что вот!
Могу сказать что тока смириться... Попробуй в отдел К обратиться....

И еще... Лично у меня было... В самой системной папке WINDOWS/SYSTEM32/ поищи может найдешь что интересное
Лично у меня там были скрины моего рабочего стола... За мной короче тупо следили )) А потом еще и в аську человек отписался...

P.S. Тоже стоял Outpost. После этого его не юзаю!