Приветствую. Данный топик будет посвящен информации о попытке открыть свое дело двумя студентами.
Что было:
Два студента. Общежитие. Желание заработать. Минимальный стартовый капитал.
Глава 1. Обзор конкурентов и идея создания дела.
Первым делом, после того как родилась идея создания собственного дела, начались сомнения в том, сможем ли мы достичь чего-то в данной области и стоит ли вообще что-то начинать.

Здесь все просто. Все проходило в пару шагов

1.Зашли в интернет
2.Написали "Создание сайтов в Самаре"
3.Стали оценивать конкурентов.
Что получили в итоге:

• Уровень сайтов, который мы ожидали увидеть и увидели нас разочаровал, так как был ниже того что мы ожидали
• Цены были выше, чем мы ожидали

Больше не думая мы стали делать свой сайт.

Опираясь на следующие правила:

• Низкая цена
• Круглосуточная поддержка
• Уровень работы лучше
• Быстрая работа

Мы из книг знали, что нужно иметь собственную фишку.

Глава 2. Первые клиенты. Холодные звонки.
Сделали сайт. А клиентов-то нету Решено было начать с холодных звонков.
Открыли карты в Яндексе и начали искать компании, которым на наш взгляд нужны были сайты:

1. Свадебные агентства
2. Фотографы
3. Охранные агентства
4. Психологи и т.д.

Могу сказать одно, делать правильный холодный звонок тоже надо уметь. Людям. которые этим хотят заниматься могу дать пару советов, как человек который сделал более 1000 звонков
Мои Правила:
1.Вы должны помнить что это всего лишь звонок. Т.е. первые разы очень страшно, что-то говорить, какой-то внутренний барьер не дает говорить, то что было запланировано, поэтому нужно быть готовым к тому, что настроение у вас точно упадет и самооценка тоже.
2.Вперед и с песней. Перед тем, как начать звонить я прочитал 2-3 книги и множество статей о том, как делать правильно звонки и наверно это было ошибкой, так как пытаясь, что-то повторить из книги все путалось и в итоге получалось ОЧЕНЬ ужасно. Лучше всего сначала набраться немного реального опыта (30-50 звонков), а затем при помощи статей в интернете и книг искать ошибки и исправлять их
3.Дожимать. Очень важно дожимать человека, когда он не уверен, нужно ли ему это или нет, именно быть НЕМНОГО хамоватым или извертливым, т.е. договариваться о встрече или говорить в чем плюсы работать именно с вами и т.д.
4.Уважение. Всегда нужно проявлять уважение к человеку с которым вы разговариваете, т.е. ни в коем случае не хамить, не бросать трубку, не кричать, не отвечать агрессией на агрессию, приветствовать, прощаться.
5.Не стройте планов. После первых заинтересованных людей прекращал свое дело и думал, что это заказ, НО это не так, встреча и заказ это разные вещи, поэтому назначайте встреч с запасом на несколько дней вперед.

Мне помогли статьи вот эти:

http://radioprodaji.ru/holodnye_zvonki?view=70377401
http://www.btcon.ru/training_holzv.html
http://infobusiness2.ru/node/11356
http://activesales.info/blogs/tag/kholodnye-zvonki - Обсуждают. Реальные истории.

После всех попыток пришли к схеме:
Здравствуйте меня зовут Федор, я предлагаю услугу создания сайта всего за 3000 рублей. Вам интересно это предложение?
Почему именно так:

1. Лаконично
2. Тратится меньше средств на телефонию
3. Простой ответ ДА или НЕТ
4. Больше времени на дополнительные звонки
5. Вся информация в одном предложение

Итог: Научились делать холодные звонки - это хороший опыт, даже общение с людьми в повседневной жизни стало немного меняться. Были получены первые клиенты. Стали строить планы на будущее.

Так же, если вам было интересно, то будут написаны статьи:
1.Первая деловая встреча
2.Первое оформление заказа
3.Директ
4.Регистрация ИП и средства на развитие бизнеса
5.Странные клиенты
6.Работа с людьми

Наш сайт: ТУТ - не шедевр, НО скоро им станет

Сообщение отредактировал asskra - 26.10.2012, 0:51