Не смотря на то, что Новый Год на носу, Twidium Team продолжает трудиться
Как Вы уже знаете, главная Миссия проекта Twidium заключается в разумной автоматизации действий пользователя в сервисе Twitter. Но есть и еще одна, не менее важная Миссия - это передача своих знаний пользователям. Мы постоянно проводим эксперименты с твиттером и изучаем опыт западных специалистов, о чем свидетельствует наш ликбез.

А задумывались ли вы когда-нибудь о том, что Twitter сможет бросить вызов e-mail маркетингу? Уверен, что нет.

Данный топик не оставит вас равнодушным и мотивирует высказать свое мнение.

Итак, поехали



Когда дело доходит до цифрового маркетинга, то электронная почта, конечно же, находится на первом месте.

В отличие от социальных медиа, email-маркетинг позволяет видеть, когда сообщение было:

• получено
• отправлено
• прочитано
• открыто
• переслано и т.п.

Вот почему мы слышим выражение «создать свою базу подписчиков». По мере того как эта база растет, маркетологи могут запускать в нее рекламу для дополнительного дохода. Исходя из того, какие сообщения люди чаще всего кликают, маркетологи могут сегментировать свою целевую аудиторию. К сожалению, большинство социальных медиа не могут в этом конкурировать с email-маркетингом.





Как известно, в Twitter есть два вида сообщений: публичные и приватные. Именно такая простота сообщений делает Twitter еще привлекательнее для пользователей.

В Twitter приватные сообщения можно отправлять только вашим фолловерам. В определенной степени это приравнивается к email-рассылке писем, или, по крайней мере, так можно считать. Публичные сообщения можно отправлять кому угодно, просто отклик на них будет меньше.

Единственный способ, который позволяет четко следить за несколькими темами или интересами заключается в создании списков.

В настоящее время вы можете создать до 20 таких списков. Однако следуя по стопам Google+ Твиттер со временем видимо снимет ограничение на количество списков.

Таким образом, фолловинг начнет приравниваться к почтовой рассылке, а Twitter будет продолжать свою стратегию, еще больше поощряя создание списков.


Для того чтобы составить серьезную конкуренцию e-mail-маркетингу, Twitter должен быть в состоянии предложить отслеживание отправленных сообщений. Однако, чтобы сделать отправку сообщений более легкой и удобной, не достаточно одного отслеживания. Надо предоставить возможность одновременной отправки сообщений нескольким пользователям. Вы можете себе представить ситуацию, когда вам приходится вручную отправлять почтовые сообщения по очереди нескольким пользователям? Для email-маркетинга такие сложности давно позади. Для Твиттера решение этой проблемы пока только в будущем. Думается, что Twitter сможет бросить вызов e-mail-маркетингу реализовав массовую рассылку и отслеживание результатов.

Чтобы показать, как это работает на деле, покажем вам пример.

Если вы фанат футбольного клуба «Шахтер» (Донецк, Украина), вы зафолловите его в Twitter.


Например, «Шахтер» добавил вас в один из своих списков под названием "Иностранные фанаты". А тут как раз матч Лиги Чемпионов с «Барселоной» на Донбасс Арене, а продажи билетов немного упали. Поэтому они приглашают пользователей списка "Иностранные фанаты" на их матч с поселением в гостинице Donbass Palace. Для этого они просто рассылают приглашения всем пользователям этого списка.

Получив такое прямое сообщение, вы нажимаете на целевую страницу и решаете - принять или отклонить подобное предложение.

«Шахтер» сможет увидеть в Twitter результаты этой конкретной кампании рассылки твитов. Он может увидеть рейтинг кликов, пользователей, которые отписались или удалились из фолловеров. Подобно e-mail-маркетингу, таких пользователей будет легко отследить. Twitter также создаст такую панель, которая бы легко интегрировалась или экспортировалась в различные CRM-системы. Умно, не так ли?

Кроме того, такая панель позволит «Шахтеру» работать с поиском Twitter, например, чтобы проследить, поделился ли кто-то новостью с их вебсайта в Twitter. Они смогут сочетать все эти данные со своей веб-аналитикой и получать довольно четкое представление о пользе такой Twitter-кампании.


Ну а что же делать со всеми этими спамщиками? Просто удалять их из списков фолловеров.

А как вы думаете, удастся ли Twitter составить конкуренцию e-mail-маркетингу?