Помощник
|
А ваш клиент знает чего хочет?, pochesnomu.ru - блог честного человека. |
Чеснок
|
Сообщение
#1
|
||
|
|
||
|
|||
Room |
9.3.2013, 15:10;
Ответить: Room
Сообщение
#2
|
|
Какие-то аналогии неуместны, иначе человек может подумать что его воспринимают за глупца.
Лучше показывать примеры - этот сайт за 2000$, этот за 3000$ и т. д. Смотрю пошел второй год войны Чеснока с Ротапостом. Сообщение отредактировал Room - 9.3.2013, 15:11 -------------------- Место в подписи свободно и сдается в аренду Прогон по 4 млн. сайтов - тысячи обратных ссылок! |
|
|
Чеснок
|
Сообщение
#3
|
|
Человек изначально ничего не понимает и я стремлюсь понятно объяснить. Нет ничего зазорного в том, что я не разбираюсь в атомной физике, если мне понадобиться какую-то установку соорудить, то учёный, который будет этим заниматься, если я его попрошу объяснить, прибегнет к показу на яблоках )) Я не обижусь. Чапаев на картошке объяснял.
Война, это когда двое участвуют и ведуться активные действия, а у нас так - имбарго. Сообщение отредактировал Чеснок - 9.3.2013, 15:21 -------------------- |
|
|
oldzas |
9.3.2013, 15:26;
Ответить: oldzas
Сообщение
#4
|
|
Дабы не обидеть человека - перед предоставлением услуги вы предлагаете ему аналитику на предмет того что у него есть, что он хочет и какие работы надо сделать что бы этого добится. Это обвешивается красивыми фразами - менеджер проведет комплекс работ направленный на анализ, аудит и так далее..... правда не вссе готовы за это платить - но тут уже вы начинаете клеить скидками, бонусами, бесплатными поддержками и прочей туфтой.
|
|
|
Чеснок
|
Сообщение
#5
|
|
Тут у нас не так дела делаются, а вот так:"о, привет, это про тебя же мне Славик говорил? Слуушай, нам надо сайт запускать, надо-надо, мы же запустим же да?". О деньгах тут речь изначально вообще не идёт, у нас сначала все пытаются стать тебе чуть не родственником, а потом всё сделать бесплатно. Менеджер? зачем нам менеджер? нужен был бы нам менеджер, мы бы в столицу пошли )). Аргументы для того, чтобы показать что я лучше столичных мастеров у меня есть и их хватает, суть в том - объяснить человеку чего он хочет, чтобы он сам у себя в мозгу картинку сформировал, а не приходил бы потом и говорил "а почему мой сайт не работает?", а на вопрос "как не работает?" отвечал "ну там же людей нет".
А аналогия с эксклюзивным авто и к эксклюзивному гонорару потом позволяет подъехать с нужной стороны. Сообщение отредактировал Чеснок - 9.3.2013, 15:43 -------------------- |
|
|
PostBrigada |
9.3.2013, 17:15;
Ответить: PostBrigada
Сообщение
#6
|
|
Чеснок, в данной ситуации совсем неуместная аналогия, женщина 40 лет и на машинах пример, в которых она нихера не понимает так же как и в сайта. Приведи лучше аналогию со спокойным домашним очагом например))))
-------------------- |
|
|
omega |
9.3.2013, 17:57;
Ответить: omega
Сообщение
#7
|
|
Аналогию нужно не шаблона проводить, а к каждому клиенту индивидуально, автослесарю по примеру машин, риэлтору по примеру домов, доктору по примеру человеческого организма ну и т.д. Тогда клиент будет понимать, что ему нужно.
|
|
|
santis |
9.3.2013, 18:13;
Ответить: santis
Сообщение
#8
|
|
Всегда привожу аналоги из жизни при общении с клиентом. Так ему проще понять. Не вижу ничего хорошего в том, что бы рассказывать какие то ужастики SEO\CMS\admin panel\hosting\cPanel\ftp-account\java-script
-------------------- |
|
|
Чеснок
|
Сообщение
#9
|
|
PostBrigada, в данной ситуации было бы уместно с моей стороны изначально описать, что она во всём этом понимает ) и что я стараюсь поступать как рекомендует omega - разговаривать с людьми на их языке. Просто такую всеобъемлюще подходящую аналогию как эксклюзивное авто доставляющее клиентов в фирму не смог придумать, есть идеи?
-------------------- |
|
|
tomat_ok |
9.3.2013, 19:27;
Ответить: tomat_ok
Сообщение
#10
|
|
Тоже недавно столкнулся с клиентом, которому "нужен сайт"
На все вопросы о том, какие нужны разделы или возможности упорно повторял "нужен сайт" Все это вводило в ступор) |
|
|
|
Похожие темы
Тема | Ответов | Автор | Просмотров | Последний ответ | |
---|---|---|---|---|---|
Ваш сайт блокирует Роскомнадзор? | 29 | hollywooduk | 6017 | Вчера, 11:21 автор: hollywooduk |
|
Adfinity - Ваш надежный партнер в монетизации трафика | 18 | SeoHunter | 5323 | 9.4.2024, 5:53 автор: SeoHunter |
|
Ваш персональный крауд-маркетолог | 105 | KvadroJ | 75048 | 2.4.2024, 8:07 автор: KvadroJ |
|
2400+ Безанкорных ссылок на ваш сайт с гарантией по Ahrefs.com | 7 | seostock | 1878 | 13.1.2024, 1:10 автор: xVOVAx |
|
YoChange.com - Ваш лучший помощник в обмене цифровых валют! | 6 | Yochange | 2597 | 13.12.2023, 12:17 автор: Yochange |
Текстовая версия | Сейчас: 25.4.2024, 9:03 |