Да так сразу можно все что угодно предположить. Какие запросы например брали, "купить название_чая питер"?

По сайту лично для меня плюс только в цене, достаточно дёшево по сравнению с аналогичными. НО! Условия доставки у вас мягко сказать не айс, например я из Новороссийска и набирая в поисковике "купить пуэр в Новороссийске" я просто ищу магазин, где он продается, т.е. платить 150р за доставку я не хочу. Ну как бы моя логика такая.

+описаний мало, только к основным чаям. В данных есть какой то артикул никому не нужный и страна производитель(хотя у вас весь чай из Китая), но мало где есть год урожая и год фасовки, например, а это важные данные.

Отзывы почти все пустые, лучше бы их в таком случае вообще не было, потому что сейчас вид такой, будто в вашем магазине вообще ничего никто и никогда не покупал. Либо убрать, либо заполнить фейками, но не в с стиле: "Вася, базарю норм чай, от души" как вас сейчас есть комменты. Вообще много что на сайте выглядит пустым и не видевшим кликов человеческих

по каким запросам покупали клики то? вроде сайт пойдет, видимо реклама настроена криво. и люди чисто из любопытства смотрели.

вероятнее всего криво подобраны запросы- без исключений, возможно гео не правильно подобрано
ну и опять же анализировать надо статистику поведения пользователя на сайте, что он делает, куда тыкается, может страницы не релевантны или что нить с юзабилити не то

medved112,
Кампания настроена нормально... Обсуждали данный вопрос даже с сотрудниками google... Они сказали, что все хорошо настроено...

Объявлений достаточно... Для каждого узкий круг ключевых слов...
Запросы, как правильно: купить, цена, спб, чай, китайский, магазин, интернет-магазин... + название чая...

Ну по поводу доставки... Возможно ее сделать бесплатной, т.к. люди могут на это клюнуть, да и бесплатная доставка всегда приятнее... Но в таком случае придется поднимать цены и делать минимальный заказ (от 500р например)...

Артикул мы тоже думаем убрать... Описание в процессе все... Пишутся тексты... Года добавим...

По поводу отзывов... В этом то и вся беда... Никто их не хочет писать... Родилась идея, перезванивать клиентам и просить оценить их наш сервис и магазин с дальнейшем записью разговора и выкладыванием на сайт... Как тут...

Спасибо за Ваш комментарий... Будет исправляться тогда...

karimovdaniyar, anchous,
Страницы релевантны, гео настроена на Санкт-Петербург, с исключениями все нормально...
Поведение смотрим через яндекс... Люди по долгу что то смотрят, читают, изучают, кто то добавляет в корзину, а далее просто уходят...

Скажу, просто как сторонний посетитель, пришедший допустим по запросу "купить китайский чай спб". Я ни черта не смыслю в названиях чая, но понимаю, что чай полезен, только какой чай для чего полезен опять же совсем не знаю. В общем я пришел на сайт. Ткнул в первый попавшийся чай "Пуэр ШУ Гун Тин «Дворцовый/Королевский»". Я ожидаю, что на открывшейся страничке будет описание чая, где он собирается, для чего полезен, как его приготовить правильно, что бы не убить полезные свойства и т.п. Т.е. страничка должна меня зацепить и мотивировать заказать чай. Но на странице пусто - ни описания, ничего. Я перехожу на другой чай, там тоже самое. Побродив туда сюда я ушел.

Делайте выводы

paranormal,
Наверное Вы правы... Будет тогда в полную силу писать тексты...


П.С. Кто как считает, может быть шапку сайта урезать? (На данный момент шапка также урезанная, думаем, что есть смысл еше...)

Поставьте метрику и анализируйте поведение посетителей: кто что посмотрел, кто на какой странице вышел и т.д.

Из 117 человек сколько перешли к оформлению товара?

Для анализа 117 кликов это очень мало.

Xocr,
Смотрим через Вебизор и прочие инструменты Яндекса.
В корзину перешли пару человек...Оформили - 0 человек...

Ну конечно а что они вам ещё скажут? деньги то идут, сайт у вас очень понравился но если посмотреть со стороны, я бы у вас чай не купил даже с бесплатной доставкой, зачем? я пойду схожу в супермаркет и выберу себе чай который мне понравится где я могу на него посмотреть и понюхать а не покупать что-то сомнительное, в конце концов это продукты питания случись что на дай бог я думаю это основная причина, если не в этом проблема тогда я не вижу особой проблемы почему у вас не идут покупатели с рекламы, факторов много, это не значит что если к вам зашли по ключи купить чай то у вас его обязательно купят, может человек интересуется либо на будущее, или нашел другой сайт где ему удобнее, имхо.