у 99% пользователей всё работает на ура.

первое что приходит на ум посмотрите -

1. Расширеия->Менеджер плагинов->Система - Фильтр языка. Должен быть включён плагин.
+ посмотрите
2. Расширения->Менеджер языков->Язык контента. Должны быть добавленны и настроены языки, на которых будет отбражаться контент сайта. В вашем случае, по идее, судя по скрину, EN уже есть и нужно по этому-же принципу добавить ru-RU

И ещё момент - для каждого языка созаётся своя статья и это в настройках материала нужно указать, так же как и в меню, но это уже на будущее...

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.