Помощник
|
Рассудите, кто прав?, Почта России - претензия, жалоба. |
PRaiD
|
Сообщение
#42
|
|
KipiaSoft, Тут видимо больше человеческий фактор, из-за халатного отношения и неосведомленности.
Я сразу пришел на почту в день возврата, мне сказали, что вернулось. Далее я обратился к отравителю, он сказал, напиши на почте заявление. Мне что-то про чек говорил, но я так и не понял тогда. Придя на почту, мне сказали что бланков заявлений у них нет и заявлений о возврате не принимают. Далее я уже разговаривал с технической поддержкой почты России, а они там под 30 суток отвечают. По телефону дать вразумительное решение не могли.. Затем выяснилось, что заявление надо писать в другом отделении почты. Не по месту жительства. И чека уже не было, насколько я помню. Сообщение отредактировал PRaiD - 26.3.2014, 17:46 |
|
|
PRaiD
|
Сообщение
#43
|
|
Нет чека об оплате, нет факта заказа услуги по доставке... Отправитель может сказать: получатель оплатит отправление при получении. Тогда чека об оплате быть не может, следствии чего факта заказа нет? Факт заказа на почте - это наклеенные марки на конверте обозначенные штампом и числом. С Указанием от кого и откуда, кому и куда. Сообщение отредактировал PRaiD - 28.3.2014, 19:31 |
|
|
Lisel85 |
28.3.2014, 20:20;
Ответить: Lisel85
Сообщение
#44
|
|
До сих пор мне почему-то непонятно, почему почта виновата в том, что вы не пришли в течение месяца на отделение или хотя бы не позвонили, а процессы возврата, пересылки обратно и так далее - это действительно может показаться трудным, не каждый день может случится такая ситуация, когда после тридцати дней лежания письма, когда уже письмо ушло, приходит человек с желанием взять то, что ему прислали, так и хочется спросить, а где вы были раньше???
Представьте какое это получается нарушение, если получатель уже не вы - а отправитель и почта отдает письмо вам, как вы предлагаете им объяснить это, если обязаны вернуть это письмо по истечению определенного срока, получается они должны идти на нарушения? -------------------- |
|
|
PRaiD
|
Сообщение
#45
|
|
Lisel85, Не вижу нарушений.
Спустя два месяца, если отправитель не забирает корреспонденцию выдается статус "Отказ адресата". Вот скажем, если мы уберем это правило. Правила нет... Отправитель пришел за корреспонденцией, ему ответили: корреспонденция вручена. В данном случаи, отправителю (и вам) уже никогда не придет в голову, что было нарушение. Т.к. отправитель сам пришел, заплатил деньги, вписал данные получателя и отдал корреспонденцию почте для доставки. Имеется два человека, которые могут претендовать на корреспонденцию: получатель и отправитель. Но сейчас почта прикарманила корреспонденцию себе и положила в черный угол в тот момент, когда эта корреспонденция кому-то необходима, а именно тому, кому она предназначалась. Сообщение отредактировал PRaiD - 29.3.2014, 2:19 |
|
|
DFStudio |
29.3.2014, 15:41;
Ответить: DFStudio
Сообщение
#46
|
|
У Знакомого была похожая ситуация. Был прав ОН, но в итоге, ничего так и не добился.
-------------------- |
|
|
PRaiD
|
Сообщение
#47
|
|
DFStudio, может быть потому-что ваш знаковый перестал добиваться? И может быть поэтому почта хранит тонны лишней корреспонденции.
Сказать легче о том, что не добился, чем сказать о том, что добивается. |
|
|
vipetr |
29.3.2014, 22:19;
Ответить: vipetr
Сообщение
#48
|
|
Уже несколько дней перечитываю тему, и так не пойму, ТС, вам нужно было рассудить кто прав, а кто виноват, или получить положительный отклик в ваш адрес?
Как я понял: 1. Почта России месяц держала на складе письмо вам адресованное. 2. Вы на сайте слежения контролировали передачу письма от одного пункта к другому. 3. Вы видели ,что письмо пришло. 4. Вы видели, что указывается неверный индекс. Я понимаю, что почтальон должен принести извещение на ваш адрес. Но вот загвоздка - индекс не тот! Так что надо было придти на почту и разобраться когда письмо БЫЛО В ОТДЕЛЕНИИ, а не теперь. Как говорится, после драки кулаками не машут. А по другой поговорке - заполняй индекс правильно! так что вина не Почты России, а вашего отправителя, так как не заполнил правильно адрес получателя, и ваша, так как вовремя не обратились на почту за выяснением. |
|
|
PRaiD
|
Сообщение
#49
|
|
vipetr,
1) Верно. 2) Верно. 3) Нет, не видел. 4) Нет. По данному вопросу писал многократно, что почта выдает неверный индекса всегда. Но вот загвоздка - индекс не тот! Индекс отправителем был указан верно. Я хотел, что-бы рассудили "Кто прав" не прошедшем времени, а в настоящем. Прошедшие время: как надо было сделать и так далее. со вставкой "было". Настоящие время: как надо сделать или как "быть". |
|
|
Lisel85 |
30.3.2014, 1:54;
Ответить: Lisel85
Сообщение
#50
|
|
или как "быть". звонить отправителю и пусть ищет чек, получает письмо вернувшееся и заново отправляет - только вы оплатите доставку. -------------------- |
|
|
KoloS |
30.3.2014, 11:07;
Ответить: KoloS
Сообщение
#51
|
|
Лучше пользоваться частными курьерскими службами
|
|
|
|
Похожие темы
Тема | Ответов | Автор | Просмотров | Последний ответ | |
---|---|---|---|---|---|
Кто где хранит файлы? И какой объем? просто интересно |
22 | mark2013 | 2645 | 15.4.2024, 8:08 автор: Room |
|
LITE.HOST - хостинг для тех, кто любит не переплачивать | 74 | akkyoh | 30870 | 6.4.2024, 19:41 автор: Kseniya_Klimova |
|
Пишет кто отзывы на сайт в янднекс с разных аккаунтах | 1 | TenDemon_rs | 1176 | 22.3.2024, 13:18 автор: writer80 |
|
Кто и зачем покупает картинки обезьян по $200 тысяч? NFT |
167 | metvekot | 27416 | 6.3.2024, 21:58 автор: Boymaster |
|
Тизерная сеть Visitweb - кто покупает здесь трафик? | 3 | Boymaster | 1354 | 29.2.2024, 10:24 автор: Skyworker |
Текстовая версия | Сейчас: 20.4.2024, 2:03 |