А поддержка умеет говорить что то кроме скоро сделаем? меня кормят завтраками с пазавчера.

Прочитайте если не сложно и отпишитесь. мне же не сложно было писать.

Суть истории в том что был клиентом славхоста... свалил вовремя их тогда ещё не ддосили, но сайты иногда отключались и менян е устраивало местонахожденее серверов. было решено переехать на сервера в Москве. Моим выбором стал McHost.

Первым тарифом был Десять. Сейчас уже такого нет. у меня интернет 128 кб/сек так как живу в глуши можно сказать, поэтому очевидно что несколько гигабайт мне самому перенести не удалось бы ни как... но у них есть такая замечательная услуга по переносу сайтов которой и было решено воспользоваться. Сайты был перенесён через двое суток, во время переноса меня з чтото заблокировал славхост в результате было потеряно порядка двух тысяч поситителей. Конечно потом принесли извинение что так долго и мсхост сказал что проблемы с каналами интернета у славхоста. я по неопытности поверил... ну сам замечал проблемы иногда даже при моей то скорости.

Через неделю пришлось перенести ещё один гигобайтный сайтик, на этот раз с хостинга домишко, и как вы думаете???? у домишко оказывается тоже плохие каналы связи!!! в течении двух дней было перенесенно все... это время хоть сайт работал на прежднем месте. Извинения и тп... но всё нормально.

История продолжалась тем что я расширялся у меня примерная посещаемость была 1500 на одном сайте, 300 на втором и 100 на третьем + сайтов 30 на которых суммарная посещаемость менее 50 чел. согласитесь не великие показатели... но оказывается движки ИПБ и ДЛЕ не оптимизированны!!!!! они создают коласальную нагрузку на сервер... а к тому времени уже тариф был вип-2 так как доменов много только на него можно прикреплять. и по месту не на что кроме него с десяти нельзя было перейти. так вот лимит тарифа - 15% от ресурсов сервера. у них нагрузка меряется в процентах от тарифая и мои сайтики каким то чудестным образом стали пригружать в среднем их примерно на 200% от лимита тарифа, о одной чудестной ночью это значение составило более 1050% ... в результате не сложных подсчётов, пока я спал мои сайты захавли ВСЕ ресурсы сервера и даже больше. но кластеры они сказали не используют. каким образом даже они не знают.

потом после обновляения всех движков до последних версий, настройки где надо лёгко веб сервера, среднюю нагрузку удалось снизить до 120-140% от тарифа.

А все помнят как переезд в новый дата центр, который они собирались завершить к 7 утра, случайно у них затянулся до 12 дня...? Комментариев не последовало.

Вобщем приблежаясь к текущему дню я осознавал что неположенно их грузить выше тарифа. было решенно приобрести VPS-4. ну и что? преобрёл пазавчера, они рады и гребут деньги с меня за тва тарифа прошлый и новый ибо перейти с вип на впс - нельзя, надо зарегистрировать новый, вот такие у них условия!

Переносить сайты они не спешат. сначала заставили создать все домены в новой панеле, создал. потом сказали создать базы. создал. потом сказали написать письмо... вот через чат нельзя попросить перенести. написал. спросили рут пароль в ответ (а туда ли я написал?)) дал. сказали ждать до вечера. толка ноль. сказали ждать до вечера. потом сказали ждать до обеда следующего дня. тоесть сегодня... я пошёл пообедал и вот сижу пишу это сообщение. Их предупреждал, они сказали сказать в чём проблема. я им поптылася обьснить что у меня полтора суток не работает новый сервер + дерут с меня деньги за два. извинились. шевелится не по общели даже.

проблемка в отсутствии опыта работы с впс. в результат не работают днс. не один домен не паркуется установленные нс, а установленные хоть и прописались не работает домен. что они ответили? настройка днс не входит в услуги настройки и доказательство процитировали надпись с воего сайте где написанна что входит. ткнул их носом. в ответ получил " named сервис отвечающий за работу DNS на сервере работает корректно" мне лично пофиг на сервисы, не нс не один домен у меня НЕ работает!

почему написанно в ипс что named сервис не запущенн? ууу ну тут просто гениально. баг ипс. в виртуозо всё работает.

проблемка с панелью управления ипс возникла... ну логично что они по чужому программному обеспечению не консультируют. при попытке проконсультироваться на офф сайте необходим пароль от лицензии на панель. мне обьяснили что там только вход для клиентов и партнёров. типо сам разбирайся как хочешь.

ну на последок капля счастья, хостинг хороший, аптайм высокий, не каких проблем кроме описанных не возникало. но разве их не достаточно?

Пунктуация и орфография авторские. Критике не подлежат.

Сообщение отредактировал Krot - 20.4.2008, 14:16