Сегодня в 10 часов дня отключили один из моих серверов основываясь на том что на него идёт атака. оО.
ах*тут был мат* можно от адекватности технической поддержки VDS64.COM.
Читайте логи:

Из ICQ:

-------------------------------------------------------

ZLoY (13:02:07 22/12/2009)
Здраствуйте

ZLoY (13:03:43 22/12/2009)
мой сервер отключили основываясь на том что на него идёт ддос атака, в то время как на нём установлена защита.

ZLoY (13:04:09 22/12/2009)
ip сервера 195.242.161.57

ZLoY (13:04:39 22/12/2009)
у вас вошло в привычку отключать серверы без причины? или это такой суппорт неадекватный?

Support_VDS64 (13:07:41 22/12/2009)
Еще одно кривое слово в наш адрес и будут в бане

Support_VDS64 (13:07:52 22/12/2009)
Вы покупали сервер в Сатрун-хост

Support_VDS64 (13:08:08 22/12/2009)
если Ваш сервер под постоянным ддосом флудом ищите себе другого провайдера

ZLoY (13:08:14 22/12/2009)
да, но отключил его Ваш кривой суппорт.

ZLoY (13:08:28 22/12/2009)
у меня установлена защита, и сервер нормально работает

Support_VDS64 (13:08:30 22/12/2009)
у нас стоит автоматическая система против "загрязнения" сети

Support_VDS64 (13:08:48 22/12/2009)
ваш сервер вообще не отвечал на запросы потому что он была засыпан флудом!

ZLoY (13:08:53 22/12/2009)
не был.

Support_VDS64 (13:08:57 22/12/2009)
если бы он отвечал его быб не отключали

ZLoY (13:08:57 22/12/2009)
всё нормально работало

ZLoY (13:09:05 22/12/2009)
до тех пор пока его вы не отключили

ZLoY (13:09:11 22/12/2009)
сервер мониторится 24\7

ZLoY (13:09:16 22/12/2009)
падения его не были замечены

Support_VDS64 (13:11:00 22/12/2009)
сервера отключаются не изза того что нам так хочется, на это есть серьезные причины, какие- выше описано, сервер даже не отвечал а его сетевой интерфейс был полностью забит и начал отбрасывать уже пакеты...

ZLoY (13:11:21 22/12/2009)
на какой порт был флуд?*

ZLoY (13:16:33 22/12/2009)
включите сервер

ZLoY (13:16:40 22/12/2009)
я посмотрю сам на какие порты идут запросы

Support_VDS64 (13:16:55 22/12/2009)
Вам уже было сказано что вся информация будет передана туда где вы покупали сервер, на прямую мы с клиентами не имеем право общатся

Support_VDS64 (13:17:06 22/12/2009)
сервер включен НЕ БУДЕТ! пока не пройдет флуд

ZLoY (13:17:10 22/12/2009)
передавайте как можно быстрее

ZLoY (13:17:13 22/12/2009)
и сервер включите

ZLoY (13:17:40 22/12/2009)
я теряю большие деньги из-за Вашей очень адекватной техподдержки

ZLoY (13:17:48 22/12/2009)
мне компенсировать будут?

Support_VDS64 (13:18:24 22/12/2009)
НЕТ

Support_VDS64 (13:18:31 22/12/2009)
это дос на ваш сервер.

Support_VDS64 (13:18:35 22/12/2009)
и не по нашей вине!

ZLoY (13:18:50 22/12/2009)
да ддос, я же сказал что у меня защита есть, почему бы его просто не включить?

Support_VDS64 (13:18:55 22/12/2009)
поддержка более чем адекватная

Support_VDS64 (13:19:05 22/12/2009)
ваша защита не помогает

ZLoY (13:19:21 22/12/2009)
да да, я не спорю.
выключить сервер и игнорировать меня.. это так по адекватному!

ZLoY (13:19:32 22/12/2009)
Киевские сисадмины такие Киевские...

ZLoY (13:30:09 22/12/2009)
давайте я закрою фаерволом все порты кроме *80

ZLoY (13:30:22 22/12/2009)
сервер только включите

ZLoY (13:31:34 22/12/2009)
холодно?
нахрена б*тут был мат* морозиться?

ZLoY (13:39:33 22/12/2009)
так вы предоставите IPы с которых идёт ddos ?

Support_VDS64 (17:37:56 22/12/2009)
сервер включен

ZLoY (17:38:12 22/12/2009)
слава бл*тут был мат* богу





-------------------------------------------------------

Из внутреннего биллинга, читать с низу в верх.:
-------------------------------------------------------

2009-12-22
'Покажите где написано в правилах то что Вы отключаете серверы при ddos атаках?
Предоставьте мне ip адреса с которых идут запросы, укажите на какой порт идут они?
По мониторингу я не заметил ничего подозрительного.'
------------------------------------

'22.12.09 01:35
При аномальном количестве тср пакетов сеть на Вашем вдс БУДЕТ отключена, потому как это НЕ НОРМАЛЬНОЕ функционирование VDS, мы отключаем сеть в таких случаях, это политика безопасности нашей сети!
VDS64 Support Team Engeneer #5
---------------------------------------

2009-12-22
'Я Вас просил отключать сервер?
У нас установлена защита, сами справимся.
'
------------------------------------

'22.12.09 01:31
На Ваш айпи идет аномальное количество тср пакетов, так называемый flood или ddos , сервер отключен до окончательной фильтрации.
VDS64 Support Team Engeneer #5
---------------------------------------

'Здраствуйте, в данный момент мой сервер оффлайн.
Я его не отключал.
С чем это связанно?
Прошу разъяснить причину отключения моего сервера.'
195.242.161.57 ''



Так что знайте - VDS64.COM - мудаки, в чёрный список их.

Оборудование у них перегруженное, явный оверселлинг. Что еще нужно? даже в такой ценовой нише можно найти качество на порядок выше.