Деньги твои не нужны, свои девать некуда.

Объяснять тоже нечего от себя не буду, уже всё по сто раз писалось везде, - да и должен ты сам это знать, просто дурку врубаешь зачем-то

А копирайтер твой олень, если он один и тот же текст впаривает по разным ценам и не знает что да как куда, сходи на мегасофт они тебе там всё опишут (совет копирайтеру, ага скинь ссылку на пост ему).

гуглим... - тут уже чего то стоит http://www.rostext.ru/teksty-na-zakaz/

Насчет тематики поспорю, держать оборот на должном уровне будет не так легко. У самого интернет-магазин одежды, в день порядка 200-250 заказов, прибыль компании с заказа составляет 30-40%, но учитывая кол-во отказов, доход не такой уж и большой.


Все зависит от требований, лично мне ни одна из готовых CMS не подошла, по этому заказывал самописную CMS на ASP.NET

Сообщение отредактировал Jepps - 13.1.2011, 19:03

Одежда не ручка. В Одежде возможны такие варианты размер или не разглядел по фотке, а на мне это кофта плохо смотрится чем на девушке на Вашей картинке. А ручка это в основном подарок... Процент отказов думаю не будет более 3-5 процентов от общего оборота.

Отказываются не только из-за того, что вещь не подошла по размеру или цвету, а и из-за того, что покупателя не устраивает срок доставки, он нашел более дешевый вариант или просто передумал. За прошедшую неделю у меня отказов на 20%, раньше было порядка 30-35% из-за того, что на сайте не отображалось наличие товара на складе.

Сообщение отредактировал Jepps - 13.1.2011, 19:12

Если только по этим причинам, то тогда нужно принимать меры. Если не устраивают сроки доставки, значит нужно стараться исправить ситуацию. Если, конечно, речь не идёт о Почте России. Но кстати по секрету скажу с ними можно бороться тоже. Просто передумал такие бывает но их ОЧЕНЬ мало. Если сразу же с человеком связаться и уточнить условия доставки, то отказа обычно не бывает. Конечно если я с утра сделал заказ, а мне через неделю перезвонили или даже через 1 день я уже не стану ждать.
Просто передумал - означает что я уже нашел или купил.

Увы, но на сроки доставки повлиять ни как не могу, так как одежда доставляется из Германии, а уже потом через Почту России отправляется клиенту. Зачастую бывает, что общий срок доставки, составляет 3-4 недели, отсюда и такой процент отказов.

попробуй заключить договр на доставку в каким-то сервисом. Я работаю с DHL и EMS. Расчеты делаем раз в месяц. Раз в 3 дня приезжают их машины забрать товар. Если хороший объем, то и цены низкие. При 200 заказах в день, цена будет очень низкая.

Мы даже на доставке немного зарабатываем. А время доставки - до 7 дней. Какая цена доставки у вас в магазине? У нас в среднем 16$

Сообщение отредактировал Zulicjan - 13.1.2011, 19:36

Так Почта Россия это очень плохой вид Почты))) Они бывают зачастую сами забывают людям принести квиточек явится на почту. И долго доставляют даже если первым классом могут идти в разу больше. Пробуйте EMS или DHL. EMS неплохая замена Почты россии. И отказов я уверен меньше будет.

Zulicjan, стоимость доставки по Москве через курьера составляет 200 рублей. Доставка по России с помощью почтового отправления, 100 рублей, EMS - 300 рублей.
Solonik, задержки в доставке, по большей части не из-за Почты России, а из-за таможни. Летом был случай, когда 3 фуры больше 2 месяцев простаивали на таможне из-за проблем с документами.

неправильно доставка делается! поэтому такие проблемы. Как минимум попробуйте 10-15% доставки сделать как я написал выше. Но для этого нужно поднять стоимость. Если накините на доставку по 3-5$, то сможете сократить время до 7 дней! И, соответственно, отмен будет существенно меньше.

Как я понял с Вашего сообщения, у вас это большая проблема.