продажи - главное, количество просмотров - больше 3, значит что-то искал - хорошо. Но если ушел - значит либо не нашел, либо не устроило предложение (цена, качество, сервис, прочее).
Ну не знаю, сами посмотрите на магазин, посмотрите на конкурентов и ответьте на вопрос - а что мой (клиентский) магазин может противопоставить конкурентам?

немножко отходя от темы, за это извиняюсь.

1) Конкурентные цены
2) Эффективность landing-page
3) Эффективность отдачи рекламы
4) Коэффициэнт ROI (отдача инвестиций)
5) Отзывы пользователей на сторонних ресурсах
6) Верность предоставленной информации
7) Присутствия на спец.торговых площадках
8) "Подвешенный язык" манагера

MBM, спасибо

а юзабилити или цены в магазине относятся к эффективности?

Самое важное - правильно обозначить эти понятия:

1) В юзабилити интернет-магазина, прежде всего, входит легкость поиска нужного товара и акционных предложений именно к нему. (Для удобства иногда интегрируют подсвеченный символьный поиск)
2) Юзабилити ИМ - на виду всегда прямая связь с манагером...

Цены должны быть эффективны. Поскольку много магазинов указывают в прайсах (авто) цены, по умолчанию, ниже чем в самом магазине - необходимо именно на этом концетрировать внимание.

nethead, еще стоит обратить внимание на:
время обработки заказа (время реакции на заказ)
скорость доставки заказа
количество заказов обрабатываемых в день (неплохо расчитать максимальное количество и оптимизировать количество персонала/поток заказов)

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.