Всем добрый вечер.

Я давно на форуме, и с многими пересекались тут в темах и по работе, начиная от обычных форумчан и до модераторов и Главного Админа.
С многими из участников данной темы мы так же знакомы и ранее сотрудничали или работаем и по сей день по нашим услугам (кому нужно, тот знает какие услуги, кто не знает - тому и не нужно).
Надеюсь, напоминание о том, кто я и о наших услугах (их серьезности и ответственности) для админсостава - послужит аргументом в серьезности моих слов ниже.

Сегодня, ко мне в скайп написал бывший работник Oleg72, товарищ по имени Дмитрий (bposter94) с информацией по этому топику и дал на него ссылку. Так же, человек описал свою проблему. Изучив последний десяток страниц, в которых оживились "разборки" я вынужден появится в данной теме с этим комментарием.

Хочу написать следующее:
1) я подтверждаю, что платеж в размере 15 000 руб был получен от бывшего работника ТСа Дмитрия и отправлен в полном объеме ТСу Олегу Савельеву, поэтому, данных денег у Дмитрия (и у меня тоже) соответственно нет и не будет уже никогда.

В свою очередь, хочу привести несколько фактов в защиту Олега Савельева, как владельца Textnet.ru из своего личного опыта:
2) за несколько лет нашего сотрудничества с ТСом и его бывшим работником Дмитрием, Олег Савельев ни разу не проявил себя как человек, который не выполняет свои обещания в финансовом плане:
а) ТС брал в долг и возвращал в установленный срок и в полном объеме суммы превышающие 100 000 руб. единоразово;
б) ТС возвращал средства пострадавшим (или недовольным) клиентам в случае возникновения аргументированных претензий с их стороны;
в) ТС пополнял аккаунты своим клиентам в счет компенсации финансовых и/или моральных неустоек.

Поэтому, мои выводы и личные просьбы ко всем участникам конфликта у меня следующие:
1) лично я - не могу назвать Oleg72 (Олег Савельев) мошенником или кидалой в отношении финансовых вопросов.
2) уважаемый TrustMe, свяжитесь с ТСом (владельцем магазина Textnet.ru) для мирного урегулирования Вашей проблемы - я уверен, вы оба успокоитесь сейчас и найдете мирный выход для ее решения;
3) так же, уважаемый TrustMe - отзовите и удалите Ваш иск в системе Webmoney с WMIDа, который принадлежит бывшему сотруднику Дмитрию, который больше не работает в данном магазине - Ваших денег у него нет, они уже давно у ТСа Олега Савельева.
4) просьба ко всем сторонам конфликта - не впутывать меня в будущем в Ваши проблемы ни тут на форуме, ни в платежных системах - со своей стороны гарантирую всестороннюю помощь в мирном урегулировании данной проблемы (насколько это будет в моих возможностях).

Ребята, убавьте эмоций и включите ум и диалог - это не критическая проблема и она решается мирно и быстро.

Всем удачного вечера.

PS Oleg72, как советовал выше Hellnar наведите порядок с технической стороной работы Вашего магазина, обновите контент и тогда продолжайте продажу статей - до этого момента я советую Вам временно закрыть магазин.

Здравствуйте,

И так друзья, иду по порядку:

1) Начну с последнего ответа



Да что ВЫ такое говорите? Что за детский сад?

Я еще 11 декабря, по человеческий написал в чат, на email с просьбой вернуть мои деньги, конкретно аргументировав вот скриншот http://prntscr.com/ly1e3a

Может хватит уже нагло врать?! или это тоже была публичная просьба?!


Я ни разу не позволил себе мата в отношении к человеку, а когда общались в скайпе, вот люди оцените, как он общается https://prnt.sc/lxlxqx тут продолжение с угрозами https://prnt.sc/lxly38 что свяжется с админами маулнэта!

Реально неадекватный человек!


Хорошо что я сделал все скрины, ибо сейчас он удаляет сообщения и хочет показать какой он хороший


2) Я оплачивал свои деньги, до ваших не понятных разборок и всего прочего, или вы целый год не получали денег сидели раздавали их операторам?


Какие-то не увязки в ответах, мол я перевел бывшему сотруднику или еще кому-то, хотя он еще был сотрудником

Хотя какая разница, я оплачивал по реквизитам, которые были указаны, а раз вы их указываете вы берете ответственность!

Таким же успехом можно писать, что у меня новый кошелек, оператор ушел с работы и деньги вместе с ним, че не плохая схема?!

Вы себя там слышите!


3) Меня публично назвали мошенником , подмечу что даже есть доказательства так где они?

Наверное, речь про моё пополнение в сервисе, так что люди имейте ввиду, вы уже становитесь мошенником когда пополняете баланс!


4) Слушайте, Вам сколько лет? Вам не стыдно все это свое гавно выносить в сеть? вас попросили по человечески вернуть деньги, в начале игнор, после мат, далее угрозы!

Все время талдычите про обменник Robokassa, про какой-то текст , которые сами не понимаете в общее. Какой же это обменик? когда вы через него получали от меня деньги?!


И самое главное, любой текст на сайте, может быть изменен в любое время лично вами, например как в скайпе или опять не понимаете о чем речь а?!






Hellnar

У меня к сожалению, не получается, отправить ЛС!

...Это личное сообщение не отправлено...

TrustMe, прочитайте мой пост выше Вашего, пожалуйста.

TrustMe, правила оглашены давно, если не в курсе, то все изменения в тексте можно проследить у поисковиков, да проехался в скайпе, но это личные сообщения и не на форуме, это мое к вам отношение. Кому вы перевели деньги, это как раз тот человек, который шантажировал и после отказа украл весь каталог магазина и загнал в индекс, все клиенты знают какой сайт, с операторами и их зарплатами тоже рулил он. Так что я придерживаюсь четких правил, которые оглашены давно и все о них знают. Вопрос закрыт.

Oleg72, почему ваши какие то внутренние разборки должны касаться клиентов?
Клиент внес деньги - клиент хочет их назад т.к. услуга не оказана или оказана не качественно.
В чем проблема?

Напомню, что когда у вас были разборки с человеком bposter94 мы не стали принимать ничью сторону т.к. это внутренние ваши дела и форума и клиентов они никак не касаются.
Давайте будем последовательны и не будем выносить весь сор из вашей тонущей избы.



Вопрос будет закрыт только тогда, когда вы уладите все конфликты с недовольными клиентами - нашими форумчанами.


Mark29, несмотря на то, что общались лично и работали по обмену - крайне не рекомендую вам ввязываться в эти разборки, к тому же раз вы никак в них не замешаны.

Silverspam, в смысле не оказана?...он внес деньги по акции "пополни баланс и получи 100% сверху" и в правилах магазина четко обозначены правила http://textnet.ru/Home/Contacts

Внимание!

Внесенные через обменник Robokassa средства вы не сможете вывести в WebMoney. Их можно будет потратить только на покупку статей. Также не сможете вывести, если пополняли баланс по акции "пополни баланс и получи 100% сверху".

Если я публично откажусь и сделаю перевод, то все, кто пополнял под эту акцию закажут манибэки. Раньше я писал, когда пополняли на 10к, я пополнял на 20к, 10к прокачают и потом запрашивают манибэк бонусных, отсюда и правила, если пойду на уступки, то все, кто пополнялся под эту акцию, тоже запросят, а это большие деньги и почему мы оспариваем правила, о которых клиенты знают, не пойму. Каталог очищен, завтра идут новые статьи и никто не оспаривает кидок моего бывшего сотрудника, а это кидок конкретный, от которого стадают и клиенты и пишут об этом и здесь и у меня.

Oleg72, причем тут робокасса если был прямой перевод на вебмани?
И у человека вроде как баланс не потрачен судя по скринам.
В чем проблема вернуть деньги, заблокировать акк если текстов не куплено? Ну или вернуть за вычетом купленного.
Толи я дурак, толи лыжи не едут...

Деньги человек оплатил - услуга не оказана. Причем тут ваши правила?
Ваши правила не могут противоречить здравому смыслу и закону.

Сообщение отредактировал Silverspam - 22.12.2018, 1:44

Silverspam, Тоже не понимаю! Он потратил 100 рублей ок возьмите с его баланса он пополнил 15000 -100 рублей 14900 так ? А бонусы себе оставьте!
PS Я также пополнил и не пойму что с ними делать! Могу сказать обещания что статьи пойдут слабо верю уже! Потому что Oleg72 обещал что пойдут статьи на английском и в итоге не получилось что то! Жду уже год наверное! Хотя говорил пополняйте быстрее завтра пойдут, что программисты работают! Я и набросал денег! Также не знаю как потратить деньги и вернуть я так понимаю или только через суд или методами 90-х
PS: Если нужны скрины также предоставлю!

Silverspam, да это я уже не могу понять, почему модерация настаивает на изменения правил магазина. Они давно и если человек с ними согласился, то прав магазин и причем тут робокасса

Внимание!

Внесенные через обменник Robokassa средства вы не сможете вывести в WebMoney. Их можно будет потратить только на покупку статей. Также не сможете вывести, если пополняли баланс по акции "пополни баланс и получи 100% сверху".

Также не сможете вывести, если пополняли баланс по акции "пополни баланс и получи 100% сверху".

Человек перевел именно по это акции и если я публично от откажусь от правил, то посыпятся заказы выводов, люди которые прокачали номинал и у них на балансе много бонусных, это получается они получили статьи и обратно свои деньги, а сумма большая, очень большая и никто не оспаривает правила, а торопят с новыми статьями.

Solonik, методами 90-х?...скайп знаете, тоже их проходил, инглиш есть и сейчас тоже пойдет, с августа были определенные проблемы и сейчас они решены.

Правила изменять никто не просит. Но Ваш магазин не в состоянии выполнить заявленные обещания "уникального контента". Вы сами понимаете, что загнали людей в тупик: Вы не даете ни уник контент, ни деньги. Пользователей не должно волновать, почему нет контента. Либо дайте им возможность купить контент в нужной категории, либо возвращайте средства.


Я хочу уточнить этот момент. Вы каждому клиенту сообщаете, что он не сможет вывести средства при пополнении с акцией? Или человеку нужно самостоятельно искать 1 предложение "правил" ресурса на странице "контакты"?


Все купленные людьми статьи за последнее время - неуник. Они получили неуникальные статьи, которые с тем же успехом можно скопипастить с другого ресурса.
Человек, пополнявший баланс на 15к вообще ничего не купил и хочет вернуть только то, что внес на счет. В чем проблема осуществить возвраты тем, кто ничего не покупал, либо купил пустышку?