[X] Помощник

[sdrc26 Topic Starter]

Нужно было продлить один домен, оставшийся у них на обслуживание.
В итоге уже больше недели не могу с ними выйти на контакт, не по ICQ не по мейлу, осталось только по телефону попробовать связаться, вроде были контакты.

Сам биллинг их для продления и управления доменом, не работает.
Как теперь быть, может кто имеет контакт с администрацией данного сервиса? нужно перенести домен, в том году продлевал домен, было все хорошо, а теперь не могу

Всем спасибо, заранее за помощь, домен хотелось бы вытащить до того как он дропнется

Сообщение отредактировал sdrc26 - 7.4.2013, 14:11

[bum]

Напиши претензию на вмид, сразу отзовется

Он видимо совсем забил на домены.
Причина неработающей панельки в том что в декабре менялись IP панели LogicBoxes на которой работает и в т.ч. UK2, а он не прописал новый IP для хоста панельки.

Вот так называемый "Частично брендированный URL контрольной панели" этого реселлера для клиентов - http://dvlb228700.srsportal.com/customer
Логинься, переноси домен к другому реселлеру UK2, там и продлишь. Не найдешь реселлера, можешь перевести ко мне в uk2.regnic.name

[LihKo]

sdrc26, кому, куда и что Вы писали? Лучше в личку.
* ЗЫ За последнюю неделю никаких запросов небыло(мейл.)

[bum]

О, появился. А то было "Последнее посещение: 28.11.2012"
Возможно не совсем забил

LihKo, Исправь IP хоста своей панельки. А раз уж редко обращаешь внимание на свой сервис, то лучше сделай CNAME cp.nilonet.com на dvlb228700.srsportal.com. Только благодаря CNAME uk.nilonet.com на dvlb228700.supersite.srsportal.com работает supersite - uk.nilonet.com

[LihKo]

bum, приветствую! Там дело несколько в другом. Только сменил хост, а тут со временем провал. Вот и получилось, так Поправлю, спасибо.

[sdrc26 Topic Starter]

сам uk.nilonet работает, под своим логином захожу, дальше нажимаю Моя учетная запись, но там уже перебрасывает на cp.nilonet, который уже недоступен.

Но уже со мной связался человек, спасибо ему, пообещали в скором времени (в течение часа) заработает панель.

bum, спасибо за совет, на WM не написал жалобу, так как уже ответили мне, а так за годы которые я продлевал домен, все работало хорошо =)
а так домен отправил на перенос к internetbs

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.