[X] Помощник

[Jonkom Topic Starter]

Посмотрите сайт f21-khv.ru
интернет магазин, нацелен только на определённый город.
Проблема в том что заказов с сайта очень мало и то они в большинстве случаев после звонка оператору и когда клиенту объясняешь что да как вроде справляются без проблем.
Суть в том что это сайт каталог, вы накидываете в корзину то что хотели бы померить, курьер приезжает с этими вещами, мериете и уже если подошло оплачиваете наликом, если нет то ничего не платите даже за доставку.
Люди на сайт заходят, бродят (товаров 10-15 смотрят), но никакого результата
В общем нужно что-то менять, дайте совет

[0pium]

Jonkom, дизайн явно не располагает что-то у вас покупать ИМХО:
1) гробовые цвета
2) вы даже паблик иконки смогли испортить какой-то непонятной белой обводкой(шрифты рядом с иконками тоже оставляют желать лучшего)
3) слайды унылые
4) цены не очень завлекательные, как по мне
5) сами товары я бы не сказал, что айс... женщин в одежде вообще сложно понять, уловить вкус и т.д. особенно мужику

[Ortero]

Какая посещаемость в сутки и сколько заказов обычно бывает?

И как-то странно у вас процесс выстроен: привозят тебе вещь и стоят над душой, ждут, когда ты померяешь.
Люди не любят, когда на них давят. А вы делаете именно это.

Лучше уж пусть клиент сначала оплатит и, если ему не подойдет, тогда он может в течение двух недель (или сколько там законом положено) вернуть ее через курьера.
За это время клиент может и с кем-нибудь посоветоваться, мол, стоит возвращать или нет. И может передумать возвращать. К тому же люди труднее растаются с вещами, за которые они заплатили.

Сообщение отредактировал Ortero - 20.5.2014, 8:38

[boris_b]

Jonkom, вот вы тут рассказали суть сайта и я ее понял. А зайдя на сам сайт, я бы сразу до этой информации не догадался бы. Поэтому:
1. Про примерку - это ваша особенность, выведете эту информацию на главную страницу.
2. "Бесплатная доставка", "Примерка" и т.д. написаны довольно красивым шрифтом. Но не читаемы. Надо несколько секунд всматриваться, что бы понять, что там написано - а это слишком долго для интернет-магазина.
3. "Контакты" находятся где-то внизу, а я сразу хочу посмотреть их, так что лучше вывести где-нибудь наверху.
4. Я нажал на 2 товара, что бы сравнить их и... ничего не произошло. Я только чуть позже обратил внимание, что слева внизу появился пункт "сравнение". Да и само сравнение происходит только по цене. Зачем мне по цене? Мне бы по внешнему виду, а картинки слишком малы, что бы понять, как одежда сидит.
5. Фон плохой - на нем плохо виден белый текст.
6. Страница "О нас" ужасна - там и белый цвет, и красный, и зеленый, и жирный, и капс. Жуткая мешанина.
7. Слайды плохо сверстаны. Плохой шрифт, стрелки не влезают.
Ну и насчет продвижения:
1. На главной и внутренних страницах дофига h1 заголовков, а должен быть один
2. На внутренних плохо прописаны title и description

[nika2012]

Угрюмый и отталкивающий фон, советую его поменять. Уделите внимание НЧ запросам и сделайте качественную внутреннюю оптимизацию.

[daiversss]

Очень яркий цвет у текста, лучше использовать пастельные цвета. Так же на сайте используется как миниму 3 разных шрифта. Зачем?

[Зотов]

вот вы тут рассказали суть сайта и я ее понял. А зайдя на сам сайт, я бы сразу до этой информации не догадался бы.

В точку. Тема вообще не раскрыта, а ведь она должна быть подана до баннеров и товаров. Посетительница должна "опписаться кипятком" от столь внушительного предложения, после чего отправиться набивать корзину. А сейчас это просто магазин, каких сотни.

И шрифты кривые надо выбросить в белых рамочках.

И с задним фоном что-то сделать

[DonnaBarrier]

Цветовое решение сайта напрягает, долго на таком сайте не походишь - а темболее не будешь тратить время на выбор необходимого товара. В категории аксессуары/обувь нет вообще товаров обуви или убрать вообще (чтобы не вводить в заблужнение) или сделать отдельными вкладками в меню и написать что товар ожидается.

З.Ы. Слово "аксесуары"(так у вас написано) - пишется с двумя СС - аксеССуары.

[besslov]

- сочетание черного и желтого цветов в дизайне достаточно рискованный шаг, оно подсознательно вызывает тревожность,
- рамочки усиливают впечатление похоронности,
- непонятно, зачем нужна сортировка по алфавиту, если названия фирм не упоминаются,
- а, кстати, почему нет названий фирм или хотя бы страны производства? если вы их сами производите - напишите об этом, дайте имена моделям или линиям,
- вместо бессмысленного описания модели прямо в каталоге рядом с фото ("Превосходное платье однотонной расцветки средней длины" - а я типа этого не вижу? это раздражает), лучше дать там ее размеры и цветовые варианты, чтоб не открывать неподходящие,
- и в сортировке можно сразу задать размер,
- увеличение фото маловато, хочется видеть больше деталей и качество ткани, обычно удобно пользоваться лупой,
- кнопка "заказ примерки" такого дизайна, что ее противно нажимать,
- мне б не захотелось писать отзыв, чтоб еще морочиться с капчей,
- желательно добавить легко включающуюся информацию про размеры, ибо, например, маркировка М соответствует 40-42 размеру в странах Европы и 50-52 размеру в странах СНГ, так что дайте покупателям понять, что вы имеете в виду, лучше в сантиметрах по основным параметрам.

а модели мне понравились, хороший выбор )

[MonsterStudio]

Скажу не многословно, если по цветам сделать всё наоборот, то будет выглядеть привлекательнее ( тоесть там где светлое-тёмным, там где тёмное-светлым)