[X] Помощник

[Leo Topic Starter]

Кому сколько Платон отвечает при запросе в техническую службу Яндекса с проблемами индексации сайта?

Мне один раз месяц, второй - 2 недели.

[byBOT]

Часто отвечал в течение пары часов.

[ZooM]

Пишите непосредственно на support@yandex.ru, письму присвоят тикет и тогда вам ответят быстро. Обычно это 1-3 суток

Об этом тут уже писали.

[cataloges]

Не знаю, я обычно пишу на addurl

[seonick]

Я писал раз 10 наверное, из них на 4 письма ответа так и не дождался... проблема решилась. А так обычно 4 дня, если там праздников нет очобых.

[HoSStiA]

Мне тикет гарантированно дают, если пишу через форму. И отвечают в этом случае чаще.

Правда, есть подозрение, что с полгода назад немного "поссорился" с контролерами "@yandex-team.ru", и они-таки выполнили свою угрозу - заблокировали всю почту с IP основного почтового сервера.

[mik-a-el]

Мне тикет гарантированно дают, если пишу через форму. И отвечают в этом случае чаще.

У меня наоброт - с формы не отвечают, а только с @yandex-team.ru...

[seonick]

И вообще, давно пора им телефон поставить и круглосуточную техподдержку организовать!

[HoSStiA]

давно пора им телефон поставить и круглосуточную техподдержку организовать!

Эффективность не будет намного отличаться от "Секса по телефону". Правда, если б они сделали его платным, и рецидивы косяков, подобных посленовогоднему, шли одни за другим - прилично бы капусты настригли и на этом направлении.

А сейчас, как нормальные апдейты прекратились, даже ветка на Серче заглохла. Многие уже устали метать бисер перед свиньями, и занялись наконец-то работой. =)

[Антон]

Всего одни раз отсылал через форму сообщение о бане сайта на народе, ответили в течении нескольких часов, и через две недели сайт появился в поиске. А по поводу другого сайта (коммерс) пишу пятый, ответов нет ...