[X] Помощник

[alcovovka1 Topic Starter]

Так получилось что купил к750i

Теперь не когда не посоветую покупать на митино телефоны...(москва - если кто не знает )
1) не пашет подстветка клавиш - только что заметил
2) только что заметил что джостик глючит - только что заметил
3) кнопка выключения всегда западает
4) кнопка уменьшения громкости не пашет
5) жужит в режиме "видео" - портит видео. сказали нечего страшного!!

Вообщем после того как я заметил две проблемы (кнопки), говорю ему: "верните деньги и я не буду к вам бегать каждый раз"...в ответ: "мы не возвращаем деньги"..
еще он сказал что типо может подойти в их ларек чинильный...и чинить у мастера за деньги!!! я ему сказал что типо ты мне гарантию дал, он - да но вы проверяли товар перед покупкой!

Короче завтра поеду отстаивать товар....
Вопросы:
1) Имеют ли они право не возвращать деньги?
2) Они же все пункты выше должны устранить? Не могут ли сказать что типо я сломал?

Сообщение отредактировал alcovovka1 - 4.4.2008, 18:47

[moscvich]

Вернутть обязаны-если чек есть.Скажи что завтра привезешь им притензию.если не ввернут бери данные их конторы я тебе помогу.Закон о защите прав потребителей еще никто не отменял.

[Roms]

1) Имеют ли они право не возвращать деньги?
2) Они же все пункты выше должны устранить? Не могут ли сказать что типо я сломал?

А вы задайте эти вопросы производителю

Так если что-то сламалось уже после того как вышел из магазина, на какой чёрт нужна гарантия? По гарантии должны чинить.

[alcovovka1 Topic Starter]

Там словесная гарантия...

если не ввернут бери данные их конторы я тебе помогу

Ты работаешь где-то в этой сфере? А то боюсь помощь понадобится...

[activnyi]

лучше бы конечно проверть телефон лучше, и совет k750i не бери!

[alcovovka1 Topic Starter]

Спасибо за совет...уже заметил его минусы и плюсы, но сейчас дело в другом.

[UEM]

1. а я думаю что без серьёзных вмешательств или сочувствия продавца них ты не добъёшься
2. не проси назад деньги - проси поменять на другой
3. те какую - нить бумажку давали что ты у них тел купил?
4. смотреть при покупке нада
5. не бывает плохих телефонов - бывают плохие пользователи

[alcovovka1 Topic Starter]

1. ...
2. Другие китайские...и он сам лично мне это сказал.
3. Нет...без бумажек, ну думаю попробывать у него её взять хитростью, типо кто-кто должен знать за сколько я купил, мол неверят.....он даст...а тут я - а ну ка делай!
4. Смотрел, если бы я тщательно смотрел то остался бы там ночевать...
5. Я не говорю что он плохой, иначе бы не купил.

[alcovovka1 Topic Starter]

Еще прикольчик нашел....он падла вынул флешку! Или забыл вставить при замене корпуса.

[Dangel]

1) Имеют ли они право не возвращать деньги?
нет, так как это Б/У
2) Они же все пункты выше должны устранить? Не могут ли сказать что типо я сломал?
Да, но могут и послать, этож Митино =)