Сегодня мы с вами поговорим о том, где Гугл берет информацию о принадлежащих вам сайтах и какие это может иметь последствия.



За последние 10 лет Гугл затратил неимоверное количество усилий, пытаясь определить связи между сайтами, принадлежащими одному владельцу. Дело в том, что таким образом Гугл пытается предотвратить манипуляцию выдачей со стороны вебмастеров. Ведь Гугл пропагандирует естественные ссылки, поэтому перекрестные ссылки с ресурсов, принадлежащих одному и тому же человеку должны передавать меньший вес.

Плюсы.

В тоже время Гугл хочет вознаградить вебмастеров за перекрестные ссылки. Существуют ситуации, когда установление связей между сайтами может принести пользу. Хорошим примером здесь будут сайты наподобие eBay. У них есть американский сайт и теперь они хотят сделать версию для Эквадора. Если заниматься раскруткой сайта с нуля, то выход в топ займет очень много времени. Поэтому они ставят ссылки со старого сайта для распределения авторитета.

Этот же принцип работает и на маленьких сайтах (поддоменах). Вы вероятно видели множество блогов, которые расположены на поддоменах основных сайтов. Это удобно по многим причинам, в том числе и из-за того, что Гугл выше ранжирует такие блоги.

Тоже самое относится и к мультиязычным сайтам. Предположим, что у вас на сайте есть контент на французском, английском и испанском языке. Возможно они находятся на другом поддомене, но вы хотите продемонстрировать Гуглу, что они так же авторитетны, как и основной сайт, над которым вы так долго работали.

Минусы.

Самая большая проблема в том, что при взаимных ссылках на сайты, принадлежащие одному человеку, передается меньший вес. Поэтому вебмастера, использующие черные и серые методы продвижения, изо всех сил пытаются скрыть эти связи.

Кроме того, существует проблема «плохого» окружения. Если у вас есть 12 сайтов и все они перелинкованы, то для Гугла это сигнал о нарушении принципов компании, за которым может последовать потеря ссылочного веса или даже санкции.

В настоящее время мы наблюдаем новый вид санкций. Они накладываются не на сайты, а на людей. Например, вебмастер, после попадания в бан, решил начать все с нового листа. Он создал новый сайт на новом домене, но через некоторое время он тоже попадает под санкции, даже при отсутствии ссылок. Как Гугл узнал, что это тот же самый сайт?

Сигналы, по которым Гугл палит сетки сайтов.

Хочу сразу отметить, что мы не знаем всех сигналов. У нас есть только догадки. Традиционно, Гугл учитывает такие вещи как WHOIS, IP адрес, хостинг и подобную информацию, находящуюся в свободном доступе.

Есть такой ресурс, как SpyOnWeb предназначенный для вычисления сайтов, принадлежащих одному владельцу. Может определить сайты находящиеся на одном аккаунте Google AdSense, сервиса статистики Google Analytics, а так же сайты, имеющие один и тот же IP-адрес.

Возьмем для примера домен Moz.com. SpyOnWeb покажет все сайты, которые размещены на одном хостинге или IP, или используют один и тот же код Google Analytics или AdSense. Вся эта информация находится в свободном доступе в интернете и заложена в исходном коде сайта. Вам даже не нужно иметь доступ к аккаунту Google Analytics или AdSense.

Собрав всю эту информацию, определить сайты одного владельца очень легко. Раньше, существование связей между сайтами определялось на основе C-блоков. Здесь на Moz, с помощью Open Site Explorer, можно посмотреть число уникальных связанных друг с другом C-блоков. Но с переходом на новую версию интернет протокола (Ipv6), этот способ скоро перестанет работать, поскольку С-блоки базируются на 4 версии протокола. Наши инженеры сейчас ищут им альтернативу, т.к. в ближайшем времени эта метрика исчезнет.

Кроме того, не следует забывать о перелинковке, когда все сайты ссылаются друг на друга, а у Гугла есть самый подробный каталог ссылок. Используя статистические методы анализа очень легко определить что кому принадлежит и кто что контролирует.

Существуют и другие сигналы, о которых часто забывают, но Гугл их тем не менее учитывает. Я называю их сигналами контента, когда контент с одного сайта похож или идентичен контенту с другого сайта. Для Гугла это веские основания для подозрений. Но поскольку, многие сайты копируют контент, это не основной сигнал и Гугл будет смотреть на другие показатели. Поэтому если вы используете контент и картинки с забаненного сайта, то новый сайт может тоже попасть под санкции.

Очень часто, вебмастера используют на своих сайтах одинаковые темы Вордпресс или одинаковые CSS/JavaScript файлы. Это тоже может служить дополнительным признаком.

Даже совпадение контактных данных из раздела «О нас», свидетельствует о том, что сайты связаны между собой.

Кроме того, у Гугла есть специальные инструменты вроде авторства или атрибута Hreflang, которые связывают страницы разных сайтов и помогают при ранжировании.

Так что, от Гугла очень сложно скрыть принадлежность сайта. И это не стоит потраченных усилий. Скорее наоборот, в случае с поддоменами и альтернативными языками указание авторства принесет только пользу.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/how-google-knows-what-...iteboard-friday

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

Приходилось ли вам часами ломать голову над названием сайта, а затем пытаться найти подходящий домен? Учитывая то, что в зоне .com уже зарегистрировано 46 миллионов доменов, найти свободный домен для компании или сайта становится все труднее.

В этой статье я собрала список из 10 сервисов для подбора доменных имен, которые могут вам помочь.

Но прежде несколько основных моментов, которые следует иметь ввиду при поиске.

Предположим, вы ищите информацию о том, как увеличить объемы трафика на сайте. Гугл выдал вам следующие результаты:

1. “AnaHoffman.com”
2. “TrafficGenerationCafe.com”

Какой из них вы сочтете более релевантным? Понятно куда я клоню? Очень приятно иметь блог вида ВашеИмя.com: это тешит самолюбие и повышает самооценку. Но если вы не Мэтт Каттс или Сергей Брин, то лучше если домен будет отражать основную тему вашего ресурса.
Если вы когда-нибудь захотите его продать, то продать именной блог будет намного сложнее. Другая причина в том, что блог со временем может перерасти во что-то другое, стать больше, чем просто блог. Mashable это прекрасный ресурс, но вряд ли он таким стал, если бы он назывался PeteCashmore.com.

Я не говорю, что нельзя называть ресурс ВашеИмя.com, наоборот этот домен лучше сразу занять. Просто не используйте его в качестве основного.

Еще несколько моментов при подборе имени:

Оно должно быть как можно короче.
Не используйте слова с трудным написанием.
Покупайте домен в зоне .com
Включите в название ключевые слова.
Не используйте дефисы и цифры.

Кстати, такой сайт действительно существует!



Что делать если у вас уже есть блог, название которого вам не нравится? Измените его!
Да, это лишняя головная боль, но в долгосрочной перспективе выгода от смены домена перевесит временные неудобства. В свое время я именно так и сделала. Вместо того, чтобы создавать новый блог с нуля, я использовала свой первый блог в качестве основы для Traffic Generation Cafe. Вот хороший пошаговый мануал по смене доменного имени.

10 сервисов для подбора доменных имен.

NameStation


Генерирует названия на основе ключевых слов, понятий и категорий.
Использует 18 различных способов генерации доменных имен
Есть возможность заработать, придумывая оригинальные названия.

Name.com



Есть поиск по доменам, кейвордам или фразам.
Анализирует ваши варианты и предлагает альтернативы.
Поиск всех доступных для регистрации доменов в различных зонах и на разных языках.

DomainsBot



Счетчик имен.
Показывает домены, которые должны скоро освободиться.
Предоставляет информацию о whois.

DomainTools



Поиск опечаток.
Массовая проверка.
Аукцион доменов и многое другое.

NameTumbler



Может комбинировать ваши кейворды с другими словами.
Выбор размещения кейвордов.
Проверка доступности.

BulkTopia


Предоставляет множество полезной информации с помощью одного клика.
Вы можете узнать возраст домена, Page Rank, количество обратных ссылок …
Бронирование занятых доменов, а так же помощь в покупке через самых популярных регистраторов.

DomainIt



Domainr

Прекрасно подходит для поиска коротких доменных имен. Именно с помощью его я нашла короткий урл для Traffic Generation Café - tgcafe.it.



Поиск Domainr предоставляет возможность проверить возможные домены из вашего запроса, в том числе и в популярных зонах вроде .co, .com и .net.

С помощью диактических знаков можно посмотреть интернациональные домены, такие как арабские, китайские, японские...

Национальные домены, как .io, .es, и .me.
Домены второго уровня, как co.uk, org.au и net.nz.
Спонсируемые домены, вроде.asia, .jobs, и .mobi.
Интернациональные домены, как ☺.com, 丿乀.com, and ☃.net.

UnitedDomains



Начиная с осени прошлого года, там можно проверить домены в таких экзотических зонах как .WEB, .SHOP, .HOTEL, .SITE и многих других.

Позволяет предварительно зарегистрировать доменное имя на основе релиза новой доменной зоны. Остановлюсь на этом немного подробнее.

После бесплатной регистрации просто добавьте заинтересовавшие вас доменные имена в свою корзину. Это ни к чему вас не обязывает, если вы решите, что они вам больше не нужны, их можно удалить.

После того, как появится информации о новых доменах, включая цену и требования к кандидатам, вы получите уведомление по электронной почте. После этого вы должны решить, будете ли вы регистрировать эти домены. Если вы подтвердите свое согласие, UnitedDomains зарегистрируют для вас эти домены.

Конечно, предварительная регистрация не гарантирует что эти домены станут именно вашими, но в любом случае это лучший способ получить желаемый домен в новой зоне.

Dot-o-mator



Ведите слово (или несколько слов) в поле слева и выберите окончания (или введите свои).
Нажмите, чтобы объединить их.
Если вам понравилось какое-то слово, можно проверить его доступность или сохранить в черновиках.

SquadHelp



Платный инструмент, но он достоин упоминания.
Позволяет организовать конкурс на лучшее доменное имя.
Всего за $50 вы можете получить более 100 различных вариантов.

Бонус.

Сервис LeanDomainSearch.com — поиски только в зоне .com. Ниже обучающее видео по его использованию.

Видео

Оригинал статьи на английском языке: http://www.trafficgenerationcafe.com/domai...me-suggestions/

Уже несколько лет я работаю контент-менеджером. Прошу обратить внимание, не копирайтером, а именно контент-менеджером, поскольку эта профессия предполагает не только написание текстов, но и работу с графической информацией, умение измерять и анализировать результаты своей работы и еще многое другое.

С целью проверки моих соображений я собираюсь провести тестирование на целевых страницах. И когда придет время создавать новый ресурс, я буду точно знать, что работает лучше всего.

4 типа контент-маркетинга.

Измерить успешность написанного текста можно по следующим критериям:

1. Социальные сигналы (вирусный контент)
2. Комментарии (дискуссионный контент)
3. Подписки (контент, генерирующий лиды)
4. Продажи (продающий контент).

В свою очередь, каждый вид контента соответствует определенной части маркетинговой воронки:

1. Вирусный контент = осведомленность.
2. Дискуссионный контент = рассмотрение
3. Контент, генерирующий лиды = конверсия.
4. Продажи = лояльность.

Использование этой простой структуры, поможет вам создавать лучшие образцы контента, а если усилить их дизайном, то покупатели потекут к вам рекой.

1. Дизайн для вирусного контента.

Если вы создаете текст, предназначенный для вирусного продвижения, он должен отличаться от других постов на блоге. Дизайн здесь играет не последнюю роль. В качестве примера приведу статью “4 Facebook Advertising Techniques Every Marketer Should Know”. Она информативна, прекрасно написана, но … совсем не вызывает желание поделиться ею с друзьями.

Для того, чтобы у людей появлялось прямо таки нестерпимое желание обсудить вашу статью, можно использовать следующие хитрости:

Призыв к действию после каждой статьи.

Вместо обезличенного «Подписаться на обновления» я поставил кнопки социальных сетей.



Желательно, время от времени, вносить изменения в эту область для новизны восприятия и уменьшения «баннерной слепоты».

Призывы поделиться в самом тексте.

Учитывая, что веб становится все более визуальным, в статье можно использовать скриншоты, инфографику, видео со встроенными кнопками соц. сетей. Например:



Для того, чтобы картинками с вашего блога охотнее делились, можно использовать сервис Marker.ly.

Отключить комментарии.

В таких статьях я специально отключаю возможность комментировать.

Во-первых, цель этой статьи — информирование как можно большего количества людей, а не комментарии, большинство из которых все равно будет: «Спасибо» и «Отличный пост».

Во-вторых, комментарии рано или поздно заканчиваются и тогда впервые пришедший на блог почувствует себя опоздавшим на поезд, читая годичные отзывы.

В-третьих, внимание читателей рассеивается и они не не могут по достоинству оценить саму статью.

На случай, если кто-то захочет задать вопрос или связаться с вами, можно повесить небольшую форму обратной связи перед призывом к действию.



Тестирование.

Поскольку мой бюджет весьма ограничен, тестирование будет идти в реальном времени на примере этой статьи. Мои нововведения состоят в следующем:

Новые кнопки: «Поделиться по эл. почте», «Сохранить ссылку», «Stumble», «Reddit»...

На картинках я также разместил кнопки социальных сетей, нажав на которые в 1 клик можно поделиться изображением в Pinterst и Tumblr.



Еще я экспериментирую с добавлением рамки, когда посетитель доходит до конца статьи. Эту идею я позаимствовал у Upworthy, они делают тоже самое, когда заканчивается видео.



2. Дизайн для дискуссионного контента.

Главная целью этого контента - начать беседу. Там должно быть что-то, что заставит читателя перейти в конец статьи и оставить коммент. Когда я сам читаю статьи, меня может побудить к комментированию какое-то отдельное предложение или цитата, но не вся статья целиком.

Но для того, что бы прокомментировать одну строчку, мне надо выделить ее, прокрутить вниз, вставить, написать комментарий, запостить, подождать пока загрузится страница и найти место, где я остановился. Я не единственный, кого это останавливает.

Но некоторые сайты, вроде Medium решили эту проблему, позволив оставлять комментарии сбоку от статьи.



Filament.io так же работает над проектом Highlite, размещая комментарии рядом со статьей.



На своем сайте я делаю так: когда вы прокручиваете страницу вниз, окно для комментариев опускается на боковой панели вместе с вами.



Таким образом, вы увеличите время проведенное посетителями на сайте, т.к. пользователи будут одновременно читать и вашу статью и комментарии.

В планах: собираюсь протестировать размещение кнопок социальных сетей над формой комментирования. Кроме того, собираюсь опробовать 2 системы комментариев (Disqus и Livefyre).

Советы:

1. Адаптируйте блог под под свои нужды: добавьте Markerly, встроенные твиты, плавающие кнопки...
2. При создании контента всегда различайте текст для обсуждения и текст для расшаривания в соц. сетях. Невозможно одновременно убить 2 зайцев.
3. Тестируйте. Перед тем, как вкладывать значительные суммы в редизайн блога, протестируйте все нововведения.

Есть еще идеи о том, как дизайн блога может повлиять на конверсию? Буду рад услышать их в комментариях.

Оригинал статьи на английском языке: http://unbounce.com/conversion-rate-optimi...ur-blog-design/

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

Недавно, просматривая статистику на Moz, мы обнаружили интересную вещь: в то время как трафик с Фейсбука продолжает снижаться, количество посетителей с Гугл+ наоборот значительно возросло.



В настоящее время аудитория этой социальной сети составляет 500 миллионов в месяц и это число продолжает расти.

В этой статье мы собрали 10 советов, которые помогут вам повысить популярность ваших страниц.

1. Не забывайте про заголовки.

Каждый день в социальной сети появляются тысячи сообщений и ваша задача не затеряться в этом море информации. В отличие от других социальных платформ, страницы в Гугл + больше похожи на мини блоги, где каждый пост нуждается в заголовке. Этим вы убиваете сразу 2 зайцев:

1. Гугл использует заголовок в качестве тега title.
2. Заголовок, как правило отображается в поисковых результатах Гугл.



Релевантный заголовок поможет вашему посту выделиться в результатах поиска и существенно повлияет на количество людей, перешедших по ссылке.

2. Форматирование текста.

Разбейте длинный текст на абзацы, которые гораздо легче для восприятия. Это сделает ваш текст более доступным.

Небольшой бонус: скопируйте оформление и ваш пост будет выделять на фоне остальных.



*This is a Bolded Headline*
_ Italic_
*Bold*
-Strikethrough-
Mix and match styles: _*Bolded Italic*_
Numbered List:
*1.* Point One
*2.* Point Two
*3.* Point Three

Bulleted List:
• Point 1
• Point 2
• Point 3

Link: http://example.com

#hashtag1 #hashtag2

3. Не бойтесь длинных постов.

Забудьте про Твиттер и про лимит символов. Не пожалейте несколько минут и напишите о чем этот пост и почему он может быть полезен читателям, вместо того, чтобы просто кидать ссылку.

Вот несколько примеров действительно длинных постов, которые несмотря на свой объем оказались очень популярными.

Introducing The Web Developer's SEO Cheat Sheet 2.0 • 308 +1, 222 поделившихся
5 Takeaways and Assumptions from Matt Cutt's Video on Authority vs. Popularity • 194 +1, 94 поделившихся
New Google Title Tag Length Guidelines: 55 Characters • 152 +1, 180 поделившихся

Только представьте, что несколько дополнительных абзацев принесут вам тысячи просмотров.

4. Используйте картинки.

Большинство топовых постов на Гугл+ содержат картинки. Как правило, чаще всего делятся GIF. Но лучше, если это будет сделанная лично вами фотография или картинка.



По умолчанию, Гугл пытается добавить изображение для любого URL, которым вы делитесь. Но если вы неправильно используете разметку Open Graph или социальные мета теги, то картинка отобразится неправильно или будет неподходящего размера.

Когда вы загружаете свое собственное изображение, ссылка должна вести на полноразмерную картинку, а не просто URL, которым вы хотите поделиться. В этом случае не забудьте включить ссылку на URL в тексте.

5. Используйте индивидуальную рассылку.

Большинство людей адресуют свои сообщения всем, думая что охватывают этим максимальную аудиторию. Но есть более эффективный способ достичь целевой аудитории, главное не злоупотреблять им.

В своих кругах можно выбрать людей, которых по вашему мнению, заинтересует ваш пост. В этом случае они получат уведомление, что вы поделились ссылкой конкретно с ними. Такие персональные уведомления могут значительно повысить число ваших читателей.



Предупреждение: многие люди могут подумать, что это спам.

Кроме того, в Гугл+ есть возможность посылать уведомления о новых постах по электронной почте. Но для этого у получателей должны быть включены соответствующие настройки. Будьте осторожны с этим видом рассылки, вы можете очень легко потерять подписчиков.

6. Великий и могучий #хэштег

Благодаря Twitter и Facebook мы привыкли использовать хэштеги, но на Гугл+ они работаю по другому принципу.

Гугл использует хэштеги и семантический анализ для нахождения взаимосвязей между темами. Возьмем для примера #linkbuilding. Обратите внимание на то, какие темы Гугл считает близкими этому понятию.



И эти ассоциации не случайны. На практике вы можете научить Гугл искать эти связи, используя подходящие хэштеги.

По умолчанию Гугл автоматически прибавляет хэштеги к любому посту, подходящей длины. Самым оптимальным будет использование собственных хэштегов в тексте сообщения.

7. Ищем dofollow ссылки.

Когда Гугл+ только появился, это было золотое дно для ссылок и рай для вебмастеров. С тех пор многое изменилось. Гугл заменил dofollow ссылки на nofollow, которые не передают ссылочный вес. Это относится ко всем ссылкам кроме публичных +1!



Теперь, когда посетитель нажимает на кнопку +1 под вашим контентом, вы получаете dofollow, если у посетителя включены соответствующие настройки.

Возможно, это упущение Гугла будет вскоре исправлено.

8. Оптимизируем систему комментариев.

По аналогии с Фейсбуком, вы можете добавить комментарии с Гугл+ на свой блог. Кроме возможности оставить комментарий, у ваших пользователей появится шанс поделиться ваши постом уже со своими друзьями.



Официально вы можете встроить комментарии только на Blogger. К счастью, сейчас появились решения для Wordpress, Drupal и других платформ.

9. +Post Ads

Гугл запустил новый формат объявлений +Post, позволяющего рекламодателям размещать посты с Гугл+ в контекстно-медийной сети Google (Display Advertising Network). Объявления +Post позволяют брендам сделать рекламной объявление из любого своего поста – ссылки, фотографии, видео, встречи, которые будет отображаться в контекстно-медийной сети Гугл. При этом объявления полностью сохраняют свою интерактивность.

Кнопка «Нажмите, чтобы развернуть» запускает просмотр объявления во весь экран. Благодаря интерактивности объявлений пользователи (те, кто зарегистрирован на Гугл+), могут комментировать их, обмениваться и ставить +1, не покидая сайт.

Бренды, использующие рекламный продукт +Post также могут автоматически продвигать свой последний пост на Гугл+, оплачивая только в том случае, если пользователи взаимодействуют с контентом.
Ваши посты увидят не только пользователи Гугл+ но и множество других людей. При этом люди будут продолжать делиться вашим контентом и ставить лайки даже после окончания оплаченного периода.

Например, если вы производите автомобили, можно настроить объявления таким образом, чтобы они показывались только на сайтах автомобильной тематики.



Несмотря на то, что +Post Ads все еще находятся в стадии разработки, они дают уникальную возможность для бизнеса увеличить число своих потенциальных клиентов посредством социальных сетей.

10. Интерактивные посты.

Интерактивные сообщения предоставляют гораздо больше возможностей вашим клиентам для совершения действий, тем самым увеличивая вашу прибыль.



Гугл составил внушительный список действий, которые можно автоматически вставлять в свой пост.

Посмотреть видео
Подписаться на рассылку
Заказать столик в ресторане
Открыть приложение

Всего их больше 100.

Вот хороший мануал по размещению интерактивных постов. Дополнительную информацию вы можете найти в блоге разработчиков Гугла.

В отличие от остальных социальных сетей, вроде Twitter или Facebook, Гугл+ это не просто место для общения. Это один из элементов глобальной сети Гугл, которая объединяет различные устройства и сервисы. Благодаря интеграции Гугл+ с другими сервисами компании, вы получаете гораздо больше возможностей для ведения бизнеса.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/google-plus-tips-seo

Примечание: эта статья носит теоретический характер, но я надеюсь, что она потенциально полезна и достойна обсуждения.

Последние годы и особенно после внедрения алгоритма Колибри, Гугл все больше уделяет внимание не только самому запросу, но и контексту, который его окружает, включая интересны пользователя, его поведенческие привычки, историю предыдущих запросов...

По моему мнению, понимание логики поисковой системы дает вебмастерам возможности для манипулирования выдачей.

В течение многих лет ранжирование осуществлялось на основе следующих факторов:

Ссылки
Авторитетность домена
Совпадение ключевых слов
Релевантность
Новизна (во время партнерства Гугл с Твиттером еще и социальные сигналы)

В настоящий момент факторы ранжирования стали более разнообразными, но еще в 2010-2012 факторы, названные выше, были основными.

Сейчас выдача большей частью основывается на брендовых сигналах, данных пользователя/поиска, гораздо более сложном учете ссылок, авторитетности и релевантности и если речь идет о запросах, касающихся поиска информации, в дело вступает целый ряд факторов, которые я называю «релевантными по отношению к альтернативным намерениям пользователя».

Постараюсь показать это на примере. Возьмем запрос "space pen" в Google US (неперсонализированный, без привязки к географическому положению).



Пользователя, который вводит этот запрос может интересовать следующая информация:

1. Поиск фирменной ручки Fisher Space Pen
2. История создания «космической ручки» во времена холодной войны.
3. Фреймворк Spacepen для Coffeescript

Гугл проделал прекрасную работу и выдал результаты, удовлетворяющие все 3 запроса. Здесь он следует принципу: выдача должна быть разнообразной.

Но в настоящим момент мы можем наблюдать усложнение этой модели. Лучше всего это видно на примере запроса "most flavorful steak". Опять Google US неперсонализированный, без привязки к географическому положению.



Пользователей может интересовать самая разнообразная информация и вариаций здесь гораздо больше, чем со "space pen". Они могут искать информацию о том, что делает стейк вкуснее, различные рецепты приготовления или почему одни виды вырезки дороже других.

Интересно проследить за эволюцией выдачи. Если бы вы сделали этот запрос в 2012 (я сделал, но к сожалению не сохранил скриншот) вы бы увидели множество вхождений ключевых слов и особенно "flavorful" (или его синонимов) в тайтлах. Она была бы очень похожа на выдачу Бинга (не хочу обижать Бинг, он тоже находит много полезной информации, только он больше ориентируется на ключевые слова).



Благодаря же попыткам Гугла предугадать намерения пользователей, мы получаем гораздо более широкую трактовку прилагательного "flavorful."

Эти результаты включают информацию о стоимости различных частей стейка, видах стейка (как Wagyu & Кобе), что делает стейк вкуснее и только один сайт вроде бы совсем не к месту (Niman Ranch). Но все становится на свои места, если знать, что это известный бренд, который часто цитируют. Для справки, вот результаты проведенного анализа.



По моему личному мнению, при формировании выдачи, Гугл руководствуется следующим:

Отношения между словами, фразами и понятиями, чтобы стать ближе к пониманию языка и лучше оценивать качество контента

Нахождение аналогий в том, как авторитетные ресурсы используют ключевые слова

Сбор информации о пользователе и истории поиска, возможно с использованием машинного обучения.

Тематическое моделирование, которое пытается найти термины и фразы связанные с разнообразием пользовательских запросов. Система пытается найти не просто релевантную информацию, а информацию которая будет интересна и актуальна.

Не думаю, что эти факторы являются решающими. Влияние ссылок еще чрезвычайно велико. Авторитетность домена тоже играет свою роль. Но знание новых факторов ранжирование может помочь попасть в топ без кучи ссылок и пузомерок. Вам нужно сделать следующее:

1. Выделите ключевые слова, на которые вы будете ориентироваться. Это должны быть средне и низкочастотные запросы.
2. Расположите их в порядке очередности, расположив в начале самые ценные (помните, что это не всегда означает максимальное количество запросов).
3. Начиная сверху, напишите для каждого кейворда 4-6 возможных вариантов того, что хотят найти пользователи.
4. Вбейте ваш запрос в Гугл и просмотрите топ 10. Результаты Гугла совпадают с тем, что у вас в списке? Смогут ли ваши воображаемые пользователи найти все ответы в реальной выдаче?
5. Добавьте недостающую информацию на ваш сайт.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/content-gap-seo-potent...ped-opportunity

Вам никогда не приходило в голову, что ваши посты на блоге игнорируют только из-за скучных картинок, которые пользователи уже видели тысячу раз? Потратить день на написание поста и скачать безликую фотографию с бесплатного фотобанка, это все равно что при покупке Лексуса пытаться сэкономить на страховке. Если ваш контент достоин соответствующего обрамления, то эта статья для вас.


Картинка это как поэма без слов.

Картинки не вытянут ваш пост, если это откровенное г, но если это шедевр, то уникальные картинки позволят ему не затеряться на просторах интернета. Дополнительным бонусом к уникальным картинкам идет отсутствие возможных претензий со стороны правообладателей.

А что насчет гостевого блоггинга? Вы проверяете картинки в гостевых постах на уникальность? Думаете это лишнее? Вот несколько примеров.

Агентство получил иск на $ 8000 за использование картинки в статье, которая набрала меньше 100 просмотров. Они назвали это самой дорогостоящей ошибкой с момента открытия компании.

Еще случай, когда компания заплатила $ 4000 за картинку, которая изначально стоила $10.

А вот эта компания перепечатала статью из газеты, которая распространялась под лицензией Creative Commons. Однако и здесь не обошлось без судебного иска.

А вот в этом случае, человек который выложил фотографию для свободного распространения не являлся ее автором. В результате пришлось заплатить 73 компаниям, которые уже успели использовать это изображение.

Даже если вы нашли изображение, распространяемое бесплатно, нелишне будет его проверить источник картинки. Из бесплатных сервисов для этой цели лучше всего подходит TinEye.com.



Дополнительная информация по поводу авторских прав на изображения.

Free Blog Post Images: Where to Find Them, How to Use Them
Creative Commons Licenses Explained In Plain English
The Insider’s Guide to Proper Photo Usage

Лично мне нравится то, как оформляет свои посты Даррен Дематас из IntertwineMarketing. Я взяла у него интервью и попросила поделиться секретами создания удачных изображений. Ниже несколько советов от Даррена.

Посмотрим правде в глаза: если вы не художник, то на рисовать картинку с нуля для вас практически невозможно. Хорошая новость в том, что это и не требуется. Можно собрать приличную подборку изображений с бесплатных фотостоков. Проблема бесплатных изображений в том, что они слишком безличные. Вы получаете просто идею.

Добавив капельку креатива можно уникализировать эти изображения, как например я сделал с картинкой для сегодняшнего поста.



Принципы создания изображений для не дизайнеров.

Не нужно быть маститым дизайнером для создания уникальных картинок для своего блога. Достаточно знать основные принципы. Конечно, настоящий дизайнер назовет таких принципов больше сотни, но от вас не требуется разбираться в нюансах подбора цветовых оттенков, форм и их правильном размещении. Ваша задача — создать уникальную картинку, которая привлечет внимание и не вызовет вопросов касательно нарушения авторских прав.

Остановимся на 4 основных принципах.

1. Продумайте идею, которую будет нести картинка.

Раскрою вам небольшой секрет. Когда я разглядываю картинки в блогах, 99% времени я трачу на раздумья о том, какой смысл несет та или иная картинка.

Если люди будут делиться вашей статьей, все что они увидят — это заголовок, картинку и возможно несколько предложений. Поэтому постарайтесь, чтобы картинка несла определенный смысл и соответствовала общей идее поста.

2. Используйте цвета и шрифты осознанно.

Давно известно, что шрифты и цвета могут передавать больше информации, чем слова. Именно с их помощью можно превратить заезженную стоковую фотографию в шедевр визуального искусства.

3. Не бойтесь пустого пространства.

Пустое пространство это ваш лучший друг. Не стоит его заполнять несущественными элементами дизайна.

4. Размер и контраст имеют значение.

При этом больше не всегда лучше. Я не раз повторял: если все элементы одинаково большие, то на самом деле они совсем не большие. Поиграйте с размерами шрифтов. Еще больше привлечь внимание к написанному можно с помощью контраста.

Выбор цветовой гаммы для рисунка.

У каждого есть свой любимый цвет. Возможно, вы уже используете его в качестве основного цвета на сайте. Не нужно быть спецом в цветовой теории, главное не выбирать их рандомно.
Используйте бесплатные инструменты вроде Kuler или ColorPicker для подбора сопутствующих цветов к основному. Я рекомендую использовать 2-3 основных и несколько дополнительных.

Во время написания этого поста я поинтересовался у Анны, использовала ли она цветовую схему для подбора цветов для ее блога. Как и большинство людей она взяла несколько основных цветов, которые ей нравились, но цветовой палитрой здесь и не пахло.

Посмотрев следующую презентацию, вы увидите, какие цвета я бы выбрал для Traffic Generation Cafe



Я взял за основные цвета красный и коричневый из ее логотипа и с помощью imagecolorpicker.com и Kuler подобрал остальные цвета.



Теперь, когда мы определились с цветовой палитрой, мы можем заняться уникализацией картинок.

Используем Photoshop.

Я использую Adobe Photoshop уже больше 10 лет. Конечно он не бесплатен, но у меня накопилось слишком много файлов с расширением .psd, чтобы переходить на что-то другое. В этой презентации подробно показано, как я уникализирую изображения для блога.



Используем PicMonkey

PicMonkey – это онлайн сервис, который позволяет обрабатывать изображения прямо в браузере вашего компьютера. Если вы захотите загрузить свою картинку, то сделать это можно простым перетаскиванием файла в соответствующее поле или с помощью стандартного окна выбора. Причем загрузка файла и открытие основного окна редактора происходит просто мгновенно. В отличие от фотошопа, он бесплатный.



Последние шаги перед публикацией.

Перед публикацией изображений на блог задайте себе следующие вопросы:

1. Уникальна ли картинка?
2. Соответствует ли она стилю вашего блога?
3. Привлекает ли она внимание?
4. Насколько велика вероятность получить иск за использование этой картинки?

Я встречал много изображений, которые вне контекста теряли весь свой посыл. Убедитесь, что даже без сопутствующего текста, картинка передает вашу идею.

Оригинал статьи на английском языке: http://www.trafficgenerationcafe.com/creat...for-blog-posts/

Недавно Гугл обновил дизайн поисковой выдачи. Для обычных пользователей это изменение прошло практически незамеченным, но есть один нюанс, который может оказаться существенным для вебмастеров. В этой статье я постараюсь объяснить, как редизайн повлиял на длину заголовка и как эти изменения отразятся на продвижение сайтов.

По прежде всего новый инструмент...

Title tag preview tool (версия 2014)

Вам нужно ввести свой тайтл и ключевые слова поисковых запросов (по желанию), чтобы увидеть как будут выглядеть ваши результаты после редизайна.


Примечание: вводите ключевые фразы без запятых. Этот инструмент предварительного просмотра указывает только на точное совпадение текста и не гарантирует 100% совпадение с реальной выдачей Гугла.

Как редизайн повлиял на тайтлы.

Основные изменения коснулись шрифта и рекламных блоков. В первую очередь пользователи могли заметить, что шрифт ссылок, отображаемых в поисковой выдаче, стал крупнее и жирнее, при этом сами ссылки больше не выделяются подчеркиванием. Рекламные блоки, раньше имевшие розовый фон, теперь располагаются на белом фоне. Каждое объявление снабжается желтым ярлычком «Реклама» (Ad) и отделяется от остальных чертой.

Сравните как было и как стало:



Обратите внимание, что новая версия выдачи (внизу) стала короче на 6 символов. Поэтому старые правила составления тайтлов уже не работают и сегодняшняя статья является попыткой создать новые принципы написания заголовков на основе изменившейся выдачи.

Если несколько лет назад Гугл отображал в заголовке 70 символов, то теперь он измеряет его не в символах, а в пикселях и нужно уложиться в 466-469px. В реальности это сложнее, чем кажется.

Вы можете подумать: «Назовите максимальное число символов и закончим на этом». Но не все так просто. Точного числа не существует. Все дело в том, что буквы имеют разную ширину. Для примера, следующие 2 заголовка примерно по 40 символов.



Как вы можете видеть, эти заголовки занимают разный объем.

О чем следует помнить при написании тайтлов

1. Широкие буквы занимают больше пикселей, чем узкие.
В первом заголовке очень много строчных букв i и l, которые занимают намного меньше места, чем буквы m ими w. В действительности, 3 буквы l занимают меньше места чем одна w.

2. Все заглавные буквы занимают больше пикселей.
Заглавные буквы шире, чем строчные — все это знают. При этом, заголовки из заглавных букв трудно читать и они являются визуальным эквивалентом крика. В некоторых случаях, как "LEGO" в примере выше, использование заглавных букв является обоснованным и необходимым. В других случаях, вроде "BRIDGEWATER COMMONS" это просто избыточно.

3. Ширина варьируется в зависимости от запроса.
Гугл подчеркивает (выделяет жирным) ключевые слова запроса. Чем длиннее запрос, тем больше слов выделенных жирным шрифтом, а они занимают немного больше места. Поэтому, даже если вы смогли уложится в лимит символов, реальное отображение тайтла будет меняться в зависимости от введенных ключевых слов.

4. Сокращенные тайтлы имеют меньше символов.
Всякий раз, когда Гугл обрезает слишком длинный тайтл, он добавляет в конец "…". Из-за этих дополнительных символов сам тайтл становится еще короче.

Примеры из практики.

Чтобы понять, как редизайн выдачи отразился на длине тайтла, мы проанализировали данные с первой страницы для 10 000 запросов. Так как не каждый SERP выдает 10 результатов, в конечном итоге у нас получилось 93 438 поисковых результатов. Во время обработки данных у нас возникли проблемы со специальными символами, что потребовало отбросить часть данных и у нас осталось 89 787 результата. Эти данные были собраны с Google.com, используя англоязычные поисковые запросы.

Поскольку Гугл обрезает слишком длинные заголовки с помощью CSS, нам нужно было их воссоздать. После того, как тайтлы были извлечены, мы их открыли в браузере (Chrome на Windows 7) в том же размере и ширине, как у Гугла (18 пикселей Arial 512 пикселей в ширину <div>). Затем, с помощью использованием технологий JavaScript, jQuery, AJAX и PHP была извлечена информация о длине тайтлов. Погрешность от реальной выдачи может составлять ±2 символа.

Результаты.

Начнем с тайтлов, которые были обрезаны Гуглом. Их набралось 28 410. В среднем, они состоят из 57.7 символов. Но не спешите делать выводы т.к. были найдены тайтлы, которые не укладывались в этот лимит.



Обрезанные тайтлы, как правило, состоят из 42 - 68 символов. Вот пример заголовка, ограниченного 42 символами:



Повторю еще раз, что заголовки состоящие из заглавных букв занимают больше места. Вот другой пример заголовка, включающего 68 символов



В этом примере поисковый запрос очень короткий ("Giftster"), всего 2 заглавные буквы и очень много l и i. Не забывайте, что все цифры на графике даны уже после их обрезания Гуглом, поэтому в примере с Gifster реальная картина может отличаться на 1-3 символа за счет многоточия.

Итак, какую пользу мы можем получить из этих цифр? Мы хотим знать , какой длины может быть наш заголовок, чтобы Гугл его не обрезал. Вот что у меня получилось:

80% - 57 символов (81.6% )
90% - 56 символов (91.6% )
95% - 55 символов (95.8% )
99% - 53 символов (98.7% )
99.9% - 49 символов (99.9% )
На мой взгляд, 95% будет наиболее оптимальным результатом. Это значит, что если все ваши тайтлы будут 55 символов в длину, только 1 из 20 будет укорочен Гуглом.

Но даже если вы не уложитесь в этот лимит, ничего страшного не произойдет. В некоторых случаях неполный заголовок может даже заинтриговать посетителей и заставить их перейти по ссылке. Еще Гугл постоянно тестирует новый форматы, где ваш заголовок может отразиться полностью.



Обратите внимание на вертикальную выдачу в первом примере, где заголовок приводится полностью.

А что вы думаете про изменение длины тайтла?

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/new-title-tag-guidelines-preview-tool

Существует несколько дизайнерских хитростей для привлечения и удержания посетителей на сайте.

1. Поместите призыв к действию в рамку.

Определите самые важные элементы страницы и выделите их рамкой. Скорее всего, это будет призыв к действию. К нему нельзя относиться как к любому другому элементу страницы. В реальности, все остальные элементы (заголовки и текст) должны служить фоном и акцентировать внимание посетителей на совершении нужного действия. Убедитесь, что при попадании на страницу, посетители в течение нескольких секунд могут определить, что от них требуется.

Сравните картинки внизу и скажите, какая больше бросается в глаза?



Чтобы проверить, какой элемент на странице выделяется больше всего всего, проведите небольшой тест: скосите глаза и взгляните на страницу.



2. Используйте теорию цвета.

Разговоры о том, как цвет влияет на решение о покупке ведутся уже не одно десятилетие. Вы сами можете провести свое АВ тестирование с помощью редакторов вроде Visual Website Optimizer, изменяя цвет кнопок в несколько кликов.

Но наугад очень сложно подобрать цвет, который повысит конверсию. Все уже придумали до вас. Вместо того, чтобы рандомно подбирать идеальный цвет кнопки, воспользуйтесь теорией цвета, которая поможет вам понять, как достичь желаемого эффекта с помощью цвета, как вызывать определенные эмоции и привлечь внимание людей к вашей информации.

Эта информация очень подробно представлена в инфографике от Kissmetrics



При выборе цвета не забудьте убедиться, что он хорошо сочетается с остальными цветами на сайте и при этом достаточно контрастный. Например, фиолетовый на синем фоне будет смотреться не очень, а вот желтый наоборот, будет бросаться в глаза. Основной смысл в том, чтобы самая важная информация была выделена максимально ярким цветом.



Подобрать цвета для фона и текста можно с помощью сервиса Accessibility Color Wheel.

Есть расхожее представление о том, что красную кнопку чаще нажимают или что оранжевый способствует повышению конверсии. Вовсе нет. Не существует универсального решения подходящего для всех. Все дело в правильном сочетании цветов для максимального контраста.

3. Используйте указатели, направленные на призыв к действию.

Направленные сигналы заставляют посетителей смотреть туда, куда они указывают. Вот почему на лендингах так часто встречаются стрелочки и различные указатели. Вот несколько таких примеров:



На первой картинке только 6% посетителей обратили внимание на продукт. На второй таких уже 84%.



4. Рационально используйте пустое пространство.

Если вашим посетителям приходится лазить по всему сайту в поисках кнопки «Купить», не удивляйтесь низкой конверсии. Это все равно, что спрятать в магазине кассу. Размещение призыва к действию на незанятом участке страницы сделает его более заметным и сократит время поисков.



Главное не переборщить и найти правильный баланс между контентом и пустым пространством на странице. Слишком много пустого места может разъедините элементы и тогда призыв к действию будет выглядеть не как продолжение, а как чужеродный элемент. Почитать подробнее и посмотреть картинки можно здесь.

5. Создайте четкую визуальную иерархию.

Одна из самых распространенных ошибок — неправильное расположение материала на странице, игнорирование это аспекта приводит к хаосу и неразберихе на сайте. Более подробно об это почитать можно здесь.

В тоже время, логичное расположение элементов может повысить конверсию на 35.6%!



Подробнее об этом эксперименте.

Возможно, вы уже слышали или читали обо всех этих дизайнерских хитростях. Но поверьте, реализация этих простых на первый взгляд советов может принести значительные результаты и увеличить продажи на вашем сайте.

Оригинал статьи на английском языке: http://visualwebsiteoptimizer.com/split-te...se-conversions/

Готов поспорить на что угодно, что твоя лендинг страница — полный отстой. Без обид, лично твоего лендинга я не видел, просто основываюсь на предположении, что большинство лендинг страниц — это полный отстой. Такова суровая правда.



На картинке, в виде миниатюр, представлены 10 самый потрясающих лендингов, которые я только видел. О них поговорим чуть позже.

Пример из жизни.

Представьте, что вы пришли в ресторан и обнаруживаете, что интерьер отстойный, музыка слишком громкая, персонал хамит, а в меню 400 наименований и кроме вас там никого нет. Что вы сделаете? Вероятно, сразу же уйдете.

Пример из онлайна.

А ведь это именно то, что обнаруживает посетитель, попав на вашу лендинг страницу с отстойным дизайном, музыкой без возможности отключить ее, миллионом полей для заполнения и отзывами, выглядящими так, как будто вы сами их написали.

В качестве примера рассмотрим 10 по настоящему классных лендингов. Возможно, они послужат вам вдохновением.

Каждая из них создана с учетом требований конверсионного дизайна. На небольших недостатках, мы остановимся отдельно.

1. WebTrends Analytics



Обожаю их лендинги. Если вам нужно вдохновение в плане дизайна, то вам сюда.

Мне нравится:

Четкая иерархия: элементы и информация четко структурированы, ничего лишнего. Логотип, заголовок, краткое описание причин и преимуществ продукта (в данном случае вебинар), форма регистрации и … все.

Призыв к действию находится в самом конце страницы. Что бы привлечь к нему внимание, в верхней части формы они поместили стрелку, указывающую на информацию внизу.

Я бы изменил:

Я бы усилил связь между направляющей стрелкой и призывом к действию. В частности, я бы сделал кнопку «Submit» голубой, что бы она сочеталась с заголовком. В данный момент, она сливается с серым фоном.

Вместо обезличенной кнопки «Submit» я бы написал, что конкретно получит человек. Например, “Register for webinar”.

Site*: Webtrends

2. UPS



Стандартный дизайн к кучей ссылок предоставляет пользователю множество возможностей «сбежать» со страницы. UPS удалось избежать этой опасности.

Мне нравится:

Кнопка “More” представляет из себя модальное диалоговое окно (используется Lightbox). Это позволяет удержать посетителя на странице.

Видео. Видео на лендинг странице в разы увеличивает конверсию. Исследования, проведенные в eyeviewdigital.com свидетельствуют о 80% росте. А специалисты из Turn Here подчеркивают, что правильно оптимизированное видео в 53 раза повышает шансы попасть в топ. Подсказка: вы можете повторно использовать ваше видео, разместив его на YouTube.

Я бы изменил:

Ссылки внизу страницы все равно ведут на внешние микросайты. Было бы лучше, если лендинг вмещал в себя все, по аналогии с диалоговыми окнами в Lightbox.

Призыв к действию лучше сформулировать “Get updates on future webcasts” вместо стандартного “Sign Up”.
Site*: UPS

3. The Future of Marketing



Этот сайт использует потенциал социальных сетей для привлечения новых клиентов. Это можно добиться путем демонстрации счетчиков, показывающих число подписчиков либо отзывов от реальных клиентов.

Мне нравится:

Вместо выборки случайных подписчиков, на странице демонстрируются известные в данной сфере личности, что не может не придавать солидности. Даже если вы ничего не знаете об организаторе (в данном случае ThoughtLead ) сам факт, что мероприятие спонсируется IBM, а среди докладчиков будет Гай Кавасаки, придает ему солидности.

Грамотно сформулированный призыв к действию — бесплатная регистрация.

Яркий цветовой акцент: ярко розовая кнопка на сером фоне просто бросается в глаза.

Повторение призыва к действию. На больших лендинг страницах важно повторять призыв к действию, что бы посетитель не забыл, что от него хотят. В примере CTA расположен в начале страницы и в конце, для тех, кто закончит чтение.

Второстепенный призыв к действию. В современном мире, WOMM (сарафанное радио) является ключевым фактором. Здесь они добавили кнопку Twitter, чтобы помочь посетителям делиться новостями.
Подтверждение призыва к действию. После заполнения формы вам вновь предлагается поделиться через Twitter.

Site*: Future of Marketing

4. Clearvale



Идея, что если дать человеку выбор, он станет счастливее не оправдала себя в области рекламы и продаж. Если вы едите по дороге, у вас только 2 пути: налево или направо. На лендинг странице у посетителя должна быть только 1 альтернатива. Человек должен ясно понимать, что от него хотят.

Мне нравится:

Простота и привлекательность. Так и хочется нажать на этот знак. Во первых, это единственная опция, а во вторых, надпись на знаке весьма спорная.

Я бы изменил:

Я был разочарован, когда следующей страницей оказался блог, вместо маркетингового исследования. Хотелось бы увидеть там что-нибудь более интересное. Но нет никаких сомнений, что ctr этой страницы очень высок.

Site*: Clearvale

5. Groupon





Мне нравится:
Они использовали гео таргетинг, чтобы установить мое местоположение и предложить максимальные скидки (50%-90%).

Яркий дизайн с четкими цветовыми акцентами. Яркие цвета привлекают и служат хорошим фоном для призыва к действию.

Юзабилити. Индикатор внизу формы показывает сколько шагов вам осталось.

Простая регистрация. Вам нужно всего лишь ввести адрес электронной почты.

Я бы изменил:

Если вы не знаете, что такое Groupon, то никогда не догадаетесь, что там можно сэкономить 50%-90%.
Site*: Groupon

6. Oprah



Мне нравится:

Ориентация на преимущества. У этой страницы настолько мощный брендинг, что призыв к действию может быть размещен даже в конце страницы.

Брендинг. Опра настолько популярна, что одно ее изображение на странице заставляет ее поклонников сделать все, что бы прожить маленький кусочек жизни Опры.

Лотереи очень мощный маркетинговый механизм. Зарегистрировавшись же, в награду вы получите бесплатный бонус.

Я бы изменил:

Правила и политика конфиденциальности открываются в новом окне, что довольно неудобно. Выходом из ситуации было бы использование технологии lightbox, как в примере с UPS. Вы поймете о чем я говорю, нажав на лендинг страницу конкурса на нашем сайте Unbounce (кликните на ссылку «rules» внизу и откроется модальное окно).

Мне уже надоело повторять это снова и снова, но размещать призыв к действию на кнопке действительно важно. Любое сомнение ведет к потере доверия. Люди должны ясно представлять, что они получат нажав на кнопку. Я бы написал: «Прими участие в конкурсе» и ниже «и подпишитесь на бесплатную рассылку».

Site*: Oprah Magazine

7. Verisign



Основное назначение этого лендинга — сформировать чувство доверия к бренду Verisign.

Мне нравится:
Простота. Страница очень просто оформлена, вместе с тем на ней достаточно информации, чтобы заинтересовать и удержать пользователя.

Они четко следуют правилу: порадовать выгоду, а не товар. Каждый призыв к действию подкреплен примером реальной пользы для бизнеса, которую получит человек, совершив то или иное действие.

Я бы изменил:
Я бы предпочел, что бы цвет призыва к действию (CTA) отличался от цвета остальной страницы.

Site*: Verisign

8. CameraPlus



Это действительно очень хорошая целевая страница.

Мне нравится:

Дизайн соответствует желаниям и ожиданиям покупателя. Их целевые клиенты уже приобрели iPhone и уже привыкли к красивым страницам с приложениями.

Предложение купить и цена удачно расположены в самом верху.
Использование знаменитостей, в частности образа известного фотографа Лизы Беттани. Прославленный фотограф, которая тоже хочет это приложение — это сильно.

В доказательство того, что это приложение для съемки действительно классное, внизу есть подборка фотографий.

Отзывы о продукте выделены красным, что делает их основным акцентом на странице. Я всегда советовал: если хотите подтолкнуть людей к покупке, дайте им возможность ознакомиться с мнением других людей.

Я бы изменил:

Я бы сделал более короткую версию страницы, с возможностью видео продаж, вместо прокрутки 10 страниц контента.

Site*: http://campl.us/

9. SEOmoz



Несмотря на то, что страница выглядит как отдельный лендинг, на самом деле это их прайс лист. Такой подход к совмещению отзывов и прайс листов становится очень распространен в последнее время.

Мне нравится:

Страница вызывает доверие. Список известных брендов внизу страницы усиливает это ощущение.

Краткие заголовки.

Учет различных стилей чтения. Умелое использование маркированного списка, дополненное расширенным описанием для тех, кто любит покопаться в деталях.

НАСТОЯЩИЕ отзывы. Фотографии выглядят так, будто они взяты из соц. сетей. Зная имя и название компании, их легко проверить на подлинность.

Я бы изменил:

В качестве призыва к действию здесь используется слово “TRY”, что подразумевает отсутствие жестких требований. Между тем, единственным упоминанием об отсутствии рисков является слоган "30-дневная гарантия возврата денег" в верхней части страницы. Его следовало бы поместить после CTA.

Site*: SEOmoz pricing page

10. Times Reader



Будучи одной из крупнейших газет мира, в отношении маркетинга, они стараются идти в ногу со временем.
Давайте проанализируем последнюю целевую страницу этой коллекции ...

Мне нравится:
Тот уровень, который они демонстрируют в отношении современных способов подачи материала, не может не восхищать. В то время как вы наслаждаетесь чтением, они продают.

Не устану повторять, что видео на целевой странице всегда большой плюс.

Я бы изменил:
Так же как в примере SEOmoz, я бы предпочел увидеть надпись, гарантирующую двухнедельную бесплатную версию после CTA.

Если вы знаете другие примеры хороших лендингов, не забудьте поделиться ими в комментариях.

Оригинал статьи на английском языке: http://unbounce.com/landing-page-examples/...ing-page-sucks/

Существуют сотни способов увеличить конверсию на сайте, но сегодня остановимся на 3 самых простых, реализация которых не потребует от вас значительных усилий, но эффект может быть впечатляющим.

1. Замените текстовые ссылки на кнопки.

Когда ваш призыв к действию не выделяется на странице и выглядит как обычный текст это уменьшает конверсию.

Возьмем для примера вот эту страницу.



Посетителям требуется несколько секунд, прежде чем они сообразят, что название продукта кликабельно и является следующим шагом к заказу. Текстовые ссылки сливаются с остальными элементами страницы и часто выпадают из поля зрения покупателей.

Сравните со следующей картинкой, где благодаря кнопкам, покупатели точно знают, куда нужно кликнуть для покупки.



Может показаться, что речь идет о задержке в несколько секунд, но если вы проведете тестирование, то конверсия будет разительно отличаться .

Пример из практики: SAP BusinessObjects сменили голубые ссылки на большие красные кнопки, что повысило конверсию на 32.5%.

Самый простой способ проверить как ваш призыв к действию выделяется на странице — провести тест: отодвинуться от экрана и скосив глаза посмотреть на страницу. При этом, кнопка должна быть четко видна.



Место размещения кнопки тоже имеет большое значение.

Например, один из моих клиентов, изменил размещение призыва к действию на странице, чтобы покупатели вначале читали отзывы и только потом видели призыв к действию. В результате конверсия выросла на 35.6% !

2. Протестируйте заголовки форм.

Все знают, насколько важны заголовки страниц, но заголовки форм очень часто игнорируются. Пожалуйста, никогда так не делайте:


Подписаться на уведомления по email.

Что за уведомления? Мне будут присылать обновления с блога? Бесплатные электронные книги? Или может быть меня каждый день будут спамить надоедливой рекламой?

На заставляйте посетителей каждый раз гадать и всегда говорите, то что их ждет после совершения действия.

Мне очень нравится, как это реализовано на Hubspot.



Хорошим поводом предложить посетителям зарегистрироваться будет бесплатный подарок или эксклюзивное предложение.

Например, при регистрации на Viperchill пользователи получают доступ к SEO инструментам и PDF файл с обзором этих инструментов.



3. Используйте релевантные картинки.

Никогда не используйте фотографии только для украшения сайта. Как бы ни были красивы стоковые фотографии, от их использования лучше отказаться. Вместо этого поместите на сайт фотографии реальных людей: сотрудников компании или директора.



Если вместо фотографий людей вы выбираете другие картинки, убедитесь, что они соответствуют вашим целям.

Вот для примера, первоначальная домашняя страница хостинг регистратора:



После замены одного элемента, конверсия возросла в 2-3 раза! Более подробно об этом эксперименте вы можете почитать здесь.



Оптимизация сайта с целью повышения конверсии является непрерывным процессом. При этом, то что подходит одному, может оказать противоположный эффект на другого. Выяснить, что же принесет максимальный эффект на вашем сайте можно только с помощью A/B тестирования.

Оригинал статьи на английском языке: http://www.trafficgenerationcafe.com/3-con...imization-tips/

Каждый, кто ведет блог, несомненно сталкивался с проблемой поиска подходящих картинок для своих постов. Но дело в том, что картинки, которые в таком изобилии находятся в интернете далеко не бесплатны.

Недавно, я сделала презентацию на Slideshare, которая называлась «10 Killer Ways to Get More Facebook Fans James Bond Style». В ней я использовала кадры из фильма про Джеймса Бонда.



Кстати, она набрала 100 000 просмотров.

Через некоторое время я получила уведомление от Slideshare:

Здравствуйте Анна,

Мы получили DMCA жалобу от Metro-Goldwyn-Mayer Studios Inc. и Danjaq LLC, относительно использовании образа агента 007 в вашей презентации, что является нарушением их прав на интеллектуальную собственность.

Никогда бы не подумала, что несколько фотографий привлекут внимание такого гиганта как «Metro-Goldwyn-Mayer». Более того, я была уверена, что раз эти фотографии находятся в свободном доступе, значит их можно использовать в своих работах.

К счастью, администрация Slideshare пошла мне навстречу и не стала удалять презентацию. Вот как она выглядит после удаления всех спорных картинок:



Вот еще один случай, когда как я я думала, я все сделала правильно. Нашла фотографии, распространяемых под лицензией Creative Commons (доступные для легального свободного распространения и использования) и указала автора.



И вот какой коммент я получила:

«Привет, Анна! Отличная работа, спасибо за использование моей фотографии. Но дело в том, что презентации Slideshare обычно встраиваются на другие сайты и будет здорово, если ты еще укажешь автора не только в конце презентации, но еще и на самой картинке (это указано в моей лицензии Creative Commons).

Итог: когда вы используете чужие изображения в вашем блоге, лучше заранее просмотреть все условия свободного распространения и быть готовым удалить картинки, даже когда вам кажется, что все ок.

Более подробная информация по лицензиям на использования фотографий.

12 Most Picture Perfect Ways To Ensure You’re Legally Using Online Photos
Creative Commons Licenses Explained In Plain English
About The Licenses
Creative Commons on Flickr

Где найти бесплатные картинки?

Есть множество сайтов с фотографиями, для свободного использования по соглашению Creative Commons (именно их имеют ввиду, когда говорят о бесплатных картинках). Самые крупные и известные это:

Pixabay.com
Если мне нужны качественные бесплатные фотографии без привязки к определенной теме, я захожу в раздел Pixabay.com Editor’s Choice в поисках вдохновения.



MorgueFile.com
Еще один из моих самых любимых. Не забудьте войти в раздел “Free Photos”



PhotoPin.com
Здесь вы найдете бесплатную подборку профессиональных фотографий.



Если я не нахожу то, что мне требуется (что бывает очень редко), можно пойти следующим путем:

Google Image Search
Проблема в том, вы не можете по своему усмотрению использовать найденные там картинки. Решение: многие не знают о том, что там есть функция сортировки по наличию лицензии на свободное распространение. Откройте Google Image Search, кликните на Search Tools, а затем на Usage Rights.



Поиск похожих картинок на Google Image
Предположим, вы нашли изображение которое почти подходит. Вот способ найти изображения другого размера или просто похожие. В Google Image кликните на значок камеры



Ведите URL картинки, которую вы хотите найти или загрузите сохраненное изображение и нажмите “Search by Image“.



Вуаля - Google Image Search покажет вам другие доступные варианты.



Bing Image Search
1. Откройте Bing Image Search.



2. Введите свой запрос и выберите тип лицензии в выпадающем списке.



Картинки, распространяемые Creative Commons
Если вы хотите найти картинки, распространяемые Creative Commons, то у них есть свой сайт. Вот что вы там увидите:



1. Ведите поисковый запрос.
2. Поставьте соответствующую галочку, если собираетесь использовать изображение в коммерческих целях или видоизменять его.
3. Выберите сайт/тип изображения

Используя Creative Commons, вы убиваете 2 зайцев.

Находите бесплатные изображения для вашего блога.
Получаете доступ к различным видам изображения: картинки, видео, клип арт...

Compfight.com
Сервис Compfight осуществляет поиск по Flickr по заданным тегам. Перечислим кратко причины почему стоит остановится именно на этом сервисе:
можно выбирать поиск как по всем фото, так и по защищённым только Creative Commons лицензией;
можно сделать выборку оригинальных фотографий и они в выдаче будут подчёркнуты синей линией. Наведите на неё мышью и вы увидите ее реальный размер;
наличие безопасного поиска

Flickr Commons
Прокрутите главную страницу вниз, до поисковый строки, которая откроет вам целый мир бесплатных изображений на Flickr.



All-Free-Download
Прекрасная подборка бесплатной графики и изображений.

iClipArt.com
Целая библиотека клипарта.

В нижеприведенных статьях вы найдете подборки других ресурсов с картинками.

11 Places to Get a Free and Legal Photo for Your Blog
30+ Websites For Stock Photos And Royalty Free Images

Так же рекомендую вам воспользоваться PhotoDropper — бесплатным WP плагином, дает доступ к 62 млн. бесплатных изображений.

Как попасть в топ Google Image Search?

Можно ли получить трафик на сайт через Google Image? Разумеется да.

Например, если человек ищет картинку яблочного пирога, вполне возможно, что его интересует рецепт и он перейдет на ваш блог, чтобы посмотреть, что у вас есть.



Но как правило, это низкокачественный трафик, который плохо конвертируется. Такие посетители меньше времени проводят на сайте, просматривают меньше страниц и характеризуются высоким показателем отказов.

Уменьшаем размер картинок.

К сожалению, из-за большого числа картинок блог начинает тормозить. Здесь есть 2 выхода:

1. Уменьшить число картинок.
2. Уменьшить размер картинок.
Это можно сделать с помощью таких инструментов ка Snagit или Image Optimizer. В настройках WordPress тоже есть опция, уменьшающая размер изображений.



Еще вы можете воспользоваться специальным плагином WP Smush.it

Выбор хостинга тоже играет не последнюю роль. Среди самых надежных я могу назвать HostGator и BlueHost. В данный момент я пользуюсь услугами WPEngine и за все время с ними не было никаких проблем.

Оригинал статьи на английском языке: http://www.trafficgenerationcafe.com/free-blog-images/

Кстати, буквально вчера Getty Images, один из лидирующих мировых фотобанков, открыл часть своих фотографий для бесплатного некоммерческого использования. Будет доступно 35 млн фотографий из разных категорий

Брендовый урл — это короткий урл или доменное имя для продвижения товаров или услуг, взамен традиционных длинных урлов. Они лучше запоминаются и люди охотнее ими делятся в социальных сетях.

Bitly и Goo.gl самые популярные сервисы сокращения ссылок. Но их минус в том, что ссылки, которые они выдают не являются брендовыми, т.к. не включают название бренда.

Что бы было понятнее, вот несколько примеров брендовых урлов:



Преимущества брендовых ссылок

Встречают по одежке, не так ли?

1. Коротки ссылки смотрятся гораздо лучше, чем длинные. Отличный пост, но все впечатление портит «портянка» внизу




2. Ссылки с названием бренда лучше запоминаются.

В некоторые виды контента нельзя добавить кликабельный урл, например:

Видео на Ютубе

Конечно, вы можете вставить кликабельную ссылку в описание, но если это видео будет встроено, вы потеряете значительную часть трафика, если не поместите короткую, запоминающуюся ссылку прямо в видео, как показано ниже



Презентации Slideshare

Здесь вы не можете добавить даже ссылку в описании (только если у вас есть PRO аккаунт, но лично я считаю, что его цена слишком высока), но вы можете вставить кликабельную ссылку прямо в презентацию. К сожалению, многие до сих пор не знают, что ссылки в Slideshare могут быть кликабельными. Ситуацию может спасти короткий урл, как в моей презентации SEO Traffic 2014.

3. Маскируем рефки

Партнерские ссылки могут быть очень громоздкими. На примере видео с Ютуба, у меня tgcafe.it/wpsocial-pro, что намного лучше, чем www.trafficgenerationcafe.com/loves/wpsocial-seo-booster/ (Кстати, классный плагин. Подробнее о нем можно почитать здесь).

4.Сокращаем ссылки в Твиттере.

Поскольку лимит на количество символов в сообщение составляет всего 140 символов, почему бы не пропиарить себя лишний раз вместо того, чтобы пользоваться обезличенными ссылками с сервиса?



5. Отслеживаем клики и трафик.

Поскольку, все брендовые урлы будут отражены в вашем Bitly.com аккаунте, вы сможете посмотреть по каждому детальную статистику: сколько раз по ним кликнули, поделились и т.д.



Создаем брендовый урл.

Вам потребуется:

Идеи для нового урла и удача в поиске подходящего доменного имени
Bitly.com (бесплатно)
Бюджет для оплаты нового домена ($10 – $40 в год)

Конечно, вы можете укоротить вашу ссылку на одном из множества сервисов бесплатно (Bitly.com, Goo.gl, TinyURL) но это будет обезличенный урл, не привязанный к вашему бренду. В лучшем случае, вы сможете изменить последнюю часть ссылка как bitly.com/1jc5obC — bitly.com/anahoffmanrocks, но даже в этом случае это будет жалкое подобие брендового урла.

1. Придумываем и покупаем короткий урл.

Мой любимый сервис по проверке доменных имен - Domai.nr



Напишите любое слово и Domai.nr выдаст вам все возможные комбинации.

Полезные советы.

Используйте альтернативные расширения. Мой самый любимый способ нахождения коротких урлов. Например, урл для Traffic Generation Café был создан с помощью расширения для Италии tgcafe.IT. Расширения многих стран могут быть использованы для создания уникального, запоминающегося урла. Другой пример использования национального расширения - glennga.BE (Бельгия) для сайта Гленн Габе hmtweb.com.

Не обязательно брать название сайта или компании за основу для урла. Это может быть название продукта, личное имя или название ниши. Например, Netflix долгое время использовал movi.es.

Используйте инициалы и аббревиатуры. Sony Pictures Entertainment придумали следующий вариант spe.com.

Удаление гласных. Даже с пропущенными буквами, название бренда будет хорошо узнаваемо. Хороший пример - Nissan – nssn.co

Используйте хорошо известные сокращения, например “4″ вместо “for“

В качестве источника вдохновения можете посмотреть этот список реально используемых брендовых урлов.

Примечание: для корректной работы Bitly нужно чтобы ваш урл был не длиннее 15 символов.

Имейте ввиду, что этот урл должен существовать столько, сколько существует ваш бизнес. Если вы от него откажитесь, то все ссылки перестанут работать. Поэтому рассчитывайте свои силы и заранее просчитайте затраты на его обслуживание.

2. Зарегистрируйтесь на Bitly

В разделе Settings кликните на Advanced.



В ‘Custom Short Domain’ выберите ‘Personal’ или ‘Business’

Добавьте ваш домен



3. Устанавливаем DNS

Domain Name System (DNS) доменная система имен предназначена для преобразования доменных имен в IP-адреса, либо наоборот — IP-адресов в доменные имена.

Вам нужно будет указать в DNS, что ваш короткий брендовый домен теперь должен указывать на Bitly.

Конкретная последовательность действий зависит от вашего регистратора. В общих чертах это должно выглядеть так:

Залогиньтесь на сайте регистратора.
Выберите короткий домен, который вы хотите изменить.
Войдите в раздел для редактирования DNS записей. Названия могут различаться но будет что-то вроде “DNS Configuration”,“DNS Records”, “Advanced DNS”, “Total DNS”, “Host records” .
Внесите необходимые изменения и измените IP адрес на 69.58.188.49

Поскольку все домены я регистрировала на GoDaddy, подробнее про сам процесс.

После входа в аккаунт, кликните на “Domains” и выберите новый брендовый домен (нажмите “Launch“). Перейдите в (1) DNS Zone File. Запись, которую вам нужно изменить подсвечена розовым. Кликните на (2) кнопку Edit для продолжения.



Далее, вы увидите Zone File Editor. Наведите курсор на A (Host) запись и вы увидите, как появится изображение карандаша, как на скриншоте ниже (1). Нажатие на эту область позволит вам редактировать запись. Измените IP адрес на 69.58.188.49 (Bitly) и не забудьте сохранить изменения в Zone File (2).



Изменения должны вступить с силу в течение 48 часов. Если DNS был настроен правильно, вы сможете установить ваш короткий домен в настройках Bitly «advanced» по умолчанию.

Если у вас еще остались вопросы, на Bitly есть мануал для новичков.

4. Верифицируем трекинг домен.

Обратите внимание, что трекинг домен это не тоже самое, что брендовый домен. Трекинг домен это ваш «длинный» домен.

После того, как вы верифицируете ваш трекинг домен, весь кликовый трафик на вашем трекинг домене, включая клики по ссылкам, которые были созданы другими пользователями Bitly, появятся в вашем личном кабинете.

1. Для установки трекинг домена, откройте в настройках вкладку ‘Advanced‘.
2. Введите название домена, который вы хотите отслеживать (длинный домен вашего сайта).



3. Подтвердите, что являетесь владельцем домена. Это можно сделать одним из следующих способов:

Добавить HTML тег на домашней странице
Загрузить на сайт HTML файл
Внести изменения в DNS

Примечание: эта информация объясняется более детально на странице Advanced Settings.

5. Распространение ссылок

После выполнения всех вышеперечисленных действий, любой урл с вашего длинного домена будет автоматически сокращен. К сожалению, это не распространяется на ссылки на ваш сайт, которыми делятся другие. Разумеется, если вы не New York Times с 17 миллионами уников в месяц, с которым Bit.ly сотрудничает на на особых условиях.

После добавления брендового урла в сервис Bit.ly осталось только установить редирект на ваш сайт. По дефолту, всякий раз, когда ваши потенциальные посетители набирают ваш короткий урл в строке поиска, урл будет будет вести их на Bit.ly. Для изменения:

1. Перейдите: Settings — Advanced - Custom Short Domain Root Redirect



Измените дефолтный урл Bitly на свой собственный.

Ниже несколько полезных рекомендаций по работе с сервисом.

Добавление короткого урла к кнопкам социальных сетей.

Если вы используете какой-либо плагин WordPress для социального обмена, не забудьте в настройках поставить галочку, если хотите использовать Bitly в качестве сокращателя ссылок.

В зависимости от плагина, от вас может потребоваться Bitly Key



Его можно найти в Advanced Settings.

Интегрируйте ваш короткий урл с другими инструментами социального обмена, которые используют Bitly. Список сервисов можно найти здесь.

Bitly WordPress Plugin

С помощью WordPress плагина вы можете автоматически создавать короткие урлы к новым постам. Скачать можно здесь.

Bitly Chrome расширение или Bitmark Bookmarklet

Расширение Bitly Chrome самый легкий способ сохранять и делиться ссылками прямо из вашего браузера — преобразует любую ссылку с любого сайта, в ваш брендовый урл.
Если вы не пользуетесь Chrome, то можете использовать Bitmark Bookmarklet, он он будет делать то же самое.

Может показать, что создание своего брендового урла отнимет много времени, но поверьте мне, это займет не больше 30-60 минут. Самое главное, после того, как вы все сделаете, вам не нужно будет вмешиваться, все будет работать на автомате.

Оригинал статьи на английском языке: http://www.trafficgenerationcafe.com/vanit...anding-traffic/

На протяжении многих лет, как непререкаемая истина воспринимался тот факт, что самая важная информация должна располагаться в верхней части экрана. Мы изо всех сил пытались впихнуть в эти несчастные 600 пикселей весь контент нашего лендинга.

Однако, появление смартфонов и планшетов навсегда изменило то, как люди воспринимают информацию и ориентируются на сайтах. Сенсорные экраны облегчили навигацию на сайтах и дизайн страниц соответственно тоже изменился. А что насчет первого экрана? По прежнему ли он важен для привлечения внимания покупателей?

Из истории вопроса.

Понятие «первый экран» пришло из газет, когда газеты на прилавке лежали в согнутом виде и покупатели могли видеть только верхнюю часть с заголовками. Поэтому самую важную информацию старались помещать выше линии сгиба. Это увеличивало продажи.

Что касается интернет сайтов, то здесь первым экраном считается область, которую видит посетитель без прокрутки. Считается, что информация, размещенная в этой части экрана, лучше воспринимается и способствует повышению конверсии.

При разрешении экрана 1366x768 пикселей, контент выделенный розовым цветом, находится в верхней части экрана.



Актуальна ли концепция первого экрана в 2014 году?

Действительно, информация расположенная в верхней части экрана, по прежнему притягивает 80% нашего внимания.



Главное отличие сейчас в том, что посетители стали нетерпеливыми из-за переизбытка информации. Исходя из этого, не нужно пытаться впихнуть всю информацию с лендинга в эту область. Вместо этого, она должна давать четкое представление того, то получит пользователь, прокрутив вниз. Если мы расположим форму заказа в самом верху страницы, это будет равнозначно приглашению купить кота в мешке.

Возможен ли единый дизайн для всех устройств?

У каждого пользователя теперь свой размер первого экрана. Пользователь, просматривающий сайт со смартфона и с широкоформатного ПК, увидят разный первый экран. И для работающего за большим экраном будет странно видеть сайт, на котором попытались все впихнуть в пресловутые 600 пикселей.

Что можно сделать в этой ситуации? Не существует универсального решения, но есть несколько хитростей, которые заставят посетителя прокрутить вниз.

Чтобы узнать, какое разрешение экрана использует большинство ваших посетителей, выполните следующие действия:

1. Откройте Google Analytics.
2. Во вкладке "Audience" откройте "Technology" и выберите "Browser & OS".
3. Затем кликните на "Screen Resolution".


Как посмотреть сайт в различных разрешениях.

Чтобы проверить, где проходит полоса прокрутки при различных разрешениях, воспользуйтесь функцией "Inspect Element" в Chrome для определения собственного разрешения экрана.

1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте страницы в Chrome и выберите пункт "Inspect Element".


2. Нажмите на значок шестеренки в правом нижнем углу экрана.



3. Кликните "Overrides" и и установите флажок "Включить". В "Device metrics" установите желаемое разрешение экрана. Обратите внимание, что при закрытии этого окна, разрешение снова станет дефолтным.


Дизайн для второго экрана.

Как вы уже поняли, основная функция первого экрана – привлечь внимание пользователей и заставить их читать дальше. Исследование проведенное Clicktale показало, что если на сайте имеется полоса прокрутки, 76% используют ее в той или иной мере, 22% прокрутят до конца.

Поскольку, для мобильных пользователей прокрутка уже стала привычным делом, наша задача показать, что во второй части экрана тоже есть что-то интересное.

3 способа побудить пользователей прокрутить вниз.

1. Колонки с текстом разной длины.



Размещая текст на разной высоте, мы тем самым показываем, что у страницы есть продолжение и стимулируем пользователей читать дальше. Этим приемом часто пользуются сайты с электронными версиями газет, как New York Times и BBC.

2. Стрелочки и другие указатели.



Следуя указателям, пользователь незаметно для самого себя перемещается дальше. Прекрасным примером здесь будет Руководство по Wordpress от Simply Business.

3. Иногда достаточно просто сказать.



Вместо того, чтобы придумывать всякие ухищрения, заставляющие пользователя прокручивать вниз, достаточно просто сказать, что внизу их ждет еще что-то, как это сделали на сайте Put Things Off, продвигающем мобильные приложения.

Выводы.

Информация, размещенная до полосы прокрутки, по прежнему притягивает максимальное внимание. Но не нужно пытаться уместить вверху всю информацию, кнопки call-to-action и форму заказа. Следуйте логике и размещайте элементы и кнопки в нужных и ожидаемых местах.

Прокрутка стала привычным действием для интернет пользователей. Наша задача — добавить визуальные подсказки, показывающие что это не конец страницы и мотивировать посетителя изучать сайт.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/life-above-and-beyond-the-fold

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

1. Vero



Vero помогает автоматизировать емейл рассылку в зависимости от действий посетителей сайта. Если например, посетитель остановился в шаге от покупки, через 2 дня ему на почту отправляется напоминание о незавершенной покупке с пожеланиями возможного сотрудничества. На их сайте есть пошаговая инструкция, помогающая добавить JavaScript библиотеку на ваш сайт, для идентификации ваших клиентов и запуска различных сценариев, в зависимости от их действий.

Аналоги: Intercom.io, UserFox, Customer.io.

2. KISSmetrics




KISSmetrics использует метод сбора данных о посетителях с помощью специального кода, позволяющего их идентифицировать практически в 100% случаев. Это не просто очередной сервис анализирующий посещения пользователей, — это ведущий специализированный сервис по анализу особенностей самих пользователей, которые, в конечном счете, могут стать вашими клиентами.

Пример из практики. LiveChat использовал KISSmetrics для анализа пути, по которому проходят покупатели от регистрации до покупки. После того того, как они выяснили на каком этапе теряется больше всего посетителей и изменили страницы, продажи выросли на 18%!

Чтобы начать пользоваться KISSmetrics вам нужно добавить на каждую страницу, где будут отслеживать действия посетителей, JavaScript. Вот небольшой мануал от KISSmetrics.

Аналоги: Mixpanel.

3. Crazy Egg



Crazy Egg показывает статистику кликов в виде тепловой карты. Предоставляется информация по 4 видам кликов: обще число кликов, реферальские клики, клики, связанные с конкретным элементом сайта и число просмотров разделов.

Для начала работы, необходимо добавить код Crazy Egg на страницах, которые вы собираетесь тестировать.

4. Qualaroo



Сервис Qualaroo позволяет компаниям проводить проводить опросы на своих сайтах, посредством небольшого опросника в правом нижнем углу экрана. Используя этот сервис Университет Альберты увеличил количество подписчиков по электронной почте на 500%, просто спрашивая посетителей, которые провели на сайте более 10 секунд, не хотят ли они зарегистрироваться и получать рассылку.

Для создание опроса, нужно добавить несколько строчек JavaScript на страницу. Разработчики уверяют, что процесс установки занимает не более 2 минут. На их сайте можно найти видео учебник по установке.
5. Olark



Olark сервис для общения с посетителями сайта. Очень простая установка и удобный дизайн. Поддержка SSL. Бесплатная однопользовательская версия с ограничением в 20 чатов в месяц. Вы устанавливаете на свой сайт виджет Olark, а в контакты добавляете специального бота. После этого, когда пользователи заходят на ваш сайт, вы это сразу увидите— бот появится в сети (online). Вся переписка сохраняется и впоследствии есть возможность продолжить беседу по электронной почте.

Аналоги: LiveChat и SnapEngage.

6. Geckoboard


Geckoboard позволяет собрать в одном месте, в реальном времени данные с различных сервисов. В настоящее время их больше 100, включая Google Analytics, Pinterest, Twitter и Facebook. Есть бесплатная 30 дневная версия.

Как рассказал директор по маркетингу SEOmoz: «У нас в офисе есть 2 больших экрана, на которые транслируется информация с этого сервиса. Инженеры и служба поддержки могут видеть в реальном времени все происходящие изменения. Это способствует поддержанию рабочей атмосферы.»

Перед установкой, нужно выбрать необходимые виджеты из предложенного списка.

7. HubSpot



HubSpot это не просто инструмент, это целая платформа. Она включает в себя CMS для создания корпоративного сайта и блога, SEO-инструменты для подбора ключевых слов, оптимизации страниц, контроля внешних ссылок, систему мониторинга социальных сетей (Facebook, Twitter...) на предмет упоминания продуктов компании, Email-рассылки и аналитические инструменты...

Подробнее об удачном опыте использования их инструментария можно почитать здесь. Компания предлагает подробное руководство по началу работы.

Аналоги: Pardot.

8. Gumroad



Gumroad представляет собой платформу для торговли электронными товарами. Смысл состоит в том, сделать продажу контента в интернете такой же удобной, как простой обмен ссылками. Сервис очень прост. Пользователю достаточно войти в систему через Facebook или Twitter, ввести ссылку на любой тип контента (или загрузить его), установить цену, затем ему будет предоставлена ссылка, которая может использоваться на любом сайте в сети.
Потенциальным покупателям предлагается платить с помощью кредитной карты. Сервис так же имеет панель аналитики, так что продавцы смогут отслеживать количество просмотров и покупок.

9. Open Site Explorer



Open Site Explorer от компании Moz обеспечивает быстрый доступ к данным социального обмена, например, сколько раз поделились постом в Facebook и Twitter. Еще он показывает обратные ссылки с других сайтов.

Например, благодаря Open Site Explorer я узнал, что статьями со списками SEO инструментов охотно делятся, что и подвигло меня написать этот пост.

10. Zapier



Zapier — веб-сервис, позволяющий подружить самые разные онлайн-сервисы, социальные сети и веб-приложения. Способен связать более 250 сервисов вроде MailChimp, Wufoo, Box и GoToWebinar. Другими словами, Zapier это сервис автоматизации рутинных задач.

Оригинал статьи на английском языке: http://unbounce.com/online-marketing/dont-...arketing-tools/

Bing Ads Editor — это простой в использовании инструмент, позволяющий вам управлять Bing Ads аккаунтом в оффлайн режиме, а затем загружать все изменения одним щелчком мыши. Преимуществом Bing Ads Editor является то, что вы можете попробовать разнообразные «что если...» сценарии без изменения настроек основного аккаунта. Кроме того, он экономит время, благодаря быстрой синхронизации, предлагает усовершенствованное копирование и вставку и многое другое.

После прочтения этого обзора вы узнаете:

Как установить Bing Ads Editor.
Познакомитесь с интерфейсом.

Установка Bing Ads Editor.
Для установки, войдите в Bing Ads аккаунт и откройте вкладку Tools. Под Application Downloads расположена ссылка на скачивание. Нажмите на оранжевую кнопку Download и выберите Run. Мастер установки проведет вас через весь процесс установки. Когда закончите, запустите Editor и войдите в свой аккаунт.

После запуска редактора, откроется экран приветствия. Вы там найдете:

Ссылки на видеообзор Bing Ads Editor
Импорт кампаний Google AdWords
Информация об обновлениях текущей версии.

Когда вы в первый запустите Bing Ads Editor вы должны выбрать учетную запись, с которой будете работать или выбрать отдельные кампании. Bing Ads Editor обладает интуитивно понятным интерфейсом. Давайте рассмотрим основные моменты.

Навигация.

При наведении курсора на кнопку, всплывает подсказка, которая описывает ее функцию.

Get Changes menu: внести изменения и урегулировать конфликт между Editor и Bing Ads онлайн.
Post Changes menu: внести изменения с Bing Ads онлайн и отменить все несохраненные изменения, внесенные в Editor.
Import menu: импорт кампаний из таблиц или других онлайновых программ рекламы.
Export menu: экспорт аккаунтов, кампаний, групп объявлений и ключевых слов в таблицу.
Show Statistics menu: показ статистики по указанному диапазону дат.

Чтобы начать работу, выберите учетную запись из выпадающего списка в браузере. Панель Browser может отображать только одну учетную запись в конкретный момент. Щелкните элемент, чтобы просмотреть его содержимое в панели Manager.



Панель Manager

Панель Manager представляет собой настраиваемое рабочее пространство для просмотра и редактирования содержимого элемента, выбранного в панели Browser. Именно здесь доступны опции, позволяющие сэкономить время, как редактирование нескольких элементов и усовершенствованное копирование и вставка.

Вкладки позволяют просматривать кампании, группы объявлений, объявления и ключевые слова. Существует возможность установить фильтр по определенным критериям.



Панель Editor

В панели Editor вы можете массового изменять элементы - бюджет, таргетинг, исключения, даты начала и окончания, биды, выбранные в панели Manager. Вы можете сэкономить еще больше времен, применив опцию Find and replace (найти и заменить) для объявлений, урлов и минус-слов.



Обновления и ошибки.

Bing Ads Editor своевременно предоставляет информацию об обновлениях и ошибках. Специальные значки и уведомления в панелях Manager Browser информируют об элементах, которые были добавлены, изменены или удалены и дают знать об ошибках или предупреждениях. В колонке Sync state на панели Manager отображаются значки, предупреждающие вас об ошибках или несинхронизированных оффлайн изменениях.

Кроме этих значков возможно появление уведомлений, в виде горизонтального меню, сообщающих об ошибках, предупреждениях и возможностях. Эти уведомления удобны тем, что содержат ссылку на панель Manager, где можно все исправить.



Выводы.

Bing Ads Editor — это мощный инструмент, который позволяет вам одновременно управлять несколькими рекламными кампаниями, даже когда вы оффлайн. Интуитивно понятный интерфейс делает процесс создания и редактирования объявлений чрезвычайно простым.

Еще раз о том, что делает Bing Ads Editor:

Массовое управление Bing Ads аккаунтами
Работа оффлайн и возможность попробовать «что если...» опцию, не затрагивая настройки онлайн.
Своевременное уведомление об обновлениях и ошибках.

Оригинал статьи на английском языке: http://advertise.bingads.microsoft.com/en-...editor-overview

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

Не так давно, Гугл внёс изменения в свои алгоритмы и начал гораздо строже оценивать контент с авторской разметкой. Эта мера была принята в ответ на попытки вебмастеров манипулировать результатами выдачи, используя функционал указания авторства. Вы вероятно и сами заметили, что в выдаче стало гораздо меньше результатов с указанием авторства.

Я сам столкнулся с подобной проблемой и в попытках исправить ситуацию заметил один интересный момент, которым хочу с вами поделиться. Это касается вебмастеров использующих плагин WordPress Seo by Yoast. Автор плагина – зарубежный блоггер и SEO специалист, известный под ником Yoast. Плагин WordPress Seo by Yoast позволяет добавлять к каждой странице в том числе и главной, теги title, keywords, description, он генерирует xml карту блога для поисковых систем, позволяет создать “хлебные крошки” и закрывает от индексации RSS страницы и многое другое.

Правила Гугл, касающиеся авторской разметки гласят следующее:

Какие страницы могут быть верифицированы с помощью авторской разметки?

Вы можете увеличить вероятность того, что мы отметим ваш контент как авторский, при условии, что ваши страницы отвечают следующим требованиям:

URL/страница содержит одну статью (часть статьи) или иной вид контента, созданный одним автором.
URL/страница преимущественно содержит контент, написанный одним автором.
Имя автора в подписи совпадает с именем в его профиле в Google+.

Могу ли я использовать авторскую разметку на страницах коммерческой направленности, т.к. я являюсь ее автором?

Указание авторства в первую очередь рассчитано на пользователей, которые ищут статьи, содержащие мысли/анализ конкретного автора. Поскольку продуктовые страницы не содержат подобного авторского материала, использование авторской разметки в этом случае не желательно.

Другими словами, указывать авторство можно только на страницах блога и других страницах, содержащих уникальный авторский материал, а вовсе не на лендингах, домашних страницах и страницах с контактными данными.

Проблема и решение.

Я уверен, что большинство вебмастеров это хорошо понимает и не будет пытаться манипулировать выдачей Гугла, привязывая авторство к неподходящим страницам. Проблема в том, что из-за небольшого бага в Yoast SEO плагине многие пользователи Wordpress именно так и поступают. Зайдите в этот раздел.



Затем откройте вкладку "Post Types" и сделайте следующее:



Если проигнорировать эти простые действия (а пропустить эти настройки очень легко), тогда плагин Yoast будет автоматически привязывать авторство Google+ ко всем страницам сайта по дефолту. А поскольку это нарушает правила Гугл, то за этим неминуемо последуют санкции. А это приводит к тому, что сайтов с указанием автора становится меньше в выдаче.

Я сообщим об этой проблеме разработчику плагина



Yoast ответил:



Я отослал отчет об ошибке и порекомендовал сделать что-то одно из следующего:

Установить в нужных местах флажки по умолчанию с рекомендацией Yoast не снимать их.
Оставить все как есть, но добавить рекомендацию проверять страницы и посты.

Лично я не имею ничего против Yoast и его продукта, наоборот я считаю его крупным авторитетом в своей сфере и благодарен за замечательные плагины, которыми пользуется множество вебмастеров, включая и меня. Я написал этот пост с целью проинформировать SEO сообщество о том, что незначительные изменения в настройках Wordpress SEO плагина может потенциально иметь очень важные последствия для авторской разметки.

Надеюсь, что Yoast примет эту информацию во внимание и исправит этот баг, чтобы менее опытные пользователи Wordpress не страдали.

Update: я изменил настройки, как описано выше и через несколько дней имя автора вновь появилось в выдаче рядом с моими сайтами. Надеюсь, у вас будет тоже самое.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/ugc/google-plus-authorship-...ou-need-to-know

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

Мы сейчас живем в эпоху цифрового маркетинга, когда продвижение торговой марки или бренда невозможно представить без применения всех цифровых каналов (телевидение, Интернет, радио, мобильные телефоны и пр.). Цифровой маркетинг принес больше возможностей и каналов продвижения, но в то же время, маркетологи сами загнали себя в ловушку. С ростом интернет маркетинга на потребителя ежедневно обрушивается лавина информации и достучаться до него становится все труднее. Рассмотрим следующую статистику:

Ежедневно в интернете появляется 2 миллиона новых постов, 294 миллиарда емейлов, 864 часов видео. Плюс, каждый день приносит 400 млн твитов.

80% читателей никогда не читаю дальше заголовка.

Изменение заголовка может увеличить трафик на 500%. Заголовок это единственный способ заинтересовать людей, у которые десятки других проблем от повышения цен до изменения климата.

Именно о заголовках мы сегодня и поговорим.

Какие заголовки самые кликабельные?

Мы решили провести небольшое исследование и определить, какие заголовки привлекают больше внимания. Мы проанализировали большое число заголовков из интернет-изданий и социальных сетей, чтобы выявить общие черты. У нас получилось 5 типов заголовков:

1. Обычный (Выбираем телевизор.)
2. Вопрос (Выбираете телевизор? )
3. Вопрос начинающийся с «Как» (Как выбрать хороший телевизор?)
4. Заголовок, содержащий число (10 способов выбрать телевизор.)
5. Персонализированный (Советы, которые помогут вам выбрать телевизор.)

Мы показывали заголовки, написанные в разных стилях нашим респондентам и просили выбрать тот, который привлек наибольшее внимание.

Прежде чем мы с головой погрузимся в результаты исследования, хочу обратить ваше внимание на агрегатор контента BuzzFeed. Его ген. директор И. Перетти в свое время сам изучал вопрос вирусного распространения контента и является специалистом в этой области.

Подробное изучение первой страницы buzzfeed.com заставляет задуматься. Во первых, что такое пьяный молочный коктейль и как его можно приготовить 26 способами? Во вторых, сразу замечаешь, что они очень часто используют цифры в заголовках.



Вернемся к нашим исследованиям. Как вы уже догадались, заголовки содержащие число привлекаю больше — на целых 15%. На втором месте персонализированные.



Причем как оказалось, женщины более падкие на цифры, чем мужчины. Честно говоря, это единственный момент, где проявилась дифференциация по полам. В остальном, предпочтения совпадали.



Превосходная степень в заголовках.

Далее, мы тестировали как относятся пользователи к прилагательным в превосходной степени в заголовках. Мы предложили им а выбор несколько заголовков, содержащих от 0 до 4 таких прилагательных.

The 27 Ways to Train a Dog (0)
The 27 Best Ways to Train a Dog (1)
The 27 Best Ways Ever to Train a Dog (2)
The 27 Best Ways Ever to Train a Perfect Dog (3)
The 27 Best and Smartest Ways Ever to Train a Perfect Dog (4)

Большинство респондентов (51%) предпочли заголовки с максимум 1 словом в превосходной степени. Что интересно, четверть выбрали последний. Как оказалось, это тот случай, когда золотая середина не уместна.



1 из 5 не возражает против заглавных букв.

Далее мы интересовались отношением опрашиваемых к заглавным буквам. Из следующих предложений им надо было выбрать наиболее привлекательное.

The 5 steps to prepare for the impending zombie apocalypse (нижний регистр)
THE 5 STEPS TO PREPARE FOR THE IMPENDING ZOMBIE APOCALYPSE (заглавные буквы)
The 5 Steps to Prepare for the Impending Zombie Apocalypse (капитализация начальной буквы только значимых слов )

Данные показали, что респонденты определенно предпочитают 3-й вариант, но как ни странно, 1 из 5 не не возражает против заглавных букв. Вот как расположились их предпочтения:



Избегайте двусмысленных заголовков.

Никогда еще на людей обрушивалось столько информации. Это значит, что современному пользователю интернета приходится очень тщательно фильтровать поступающую информацию т.к. они тратят самый дорогой ресурс — свое время.

Из проведенного исследования можно сделать такой вывод: чем более однозначен и недвусмыслен заголовок, тем охотнее его выбирают. Люди стали слишком осторожны и заранее хотят знать, на что потратят свое время.

Вторым по популярности оказался заголовок, обращающийся непосредственно к читателю. Он тоже однозначен и конкретно сообщает читателю, что он получит после прочтения.

Наименьшей популярностью пользовался заголовок в виде вопроса: Выбираете телевизор?



3 совета при составлении заголовка.

1. Не забывайте про заголовки.
Многие слишком зацикливаются на создании классного контента и совсем забывают о том, что 80% людей не читают сами статьи.

2. Соответствие тексту.
Важно, чтобы заголовок соответствовал нижеизложенному тексту. Даже если вам удастся придумать завлекающий заголовок, но он не будет ничем подкреплен, читателя ждет полное разочарование.

3. Красота заголовков в поисковой выдаче.
Убедитесь, что ваши заголовки выглядят достойно в поисковой выдаче и на них хочется кликнуть. Это достигается с помощью использования расширенных сниппетов и семантической разметки schema.org.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/5-data-insights-into-t...s-readers-click

Часть первая: Экономим время (для новичков).

Несмотря на то, что Excel является основным инструментом при проведении PPC кампаний, мало кто может похвастаться, что владеет им досконально. Начнем с самого элементарного: сочетания клавиш быстрого доступа. Однако, многие даже не догадываются об их существовании.

1. Автоматизируем SUM() с ALT + =

Я годами использовал формулу =Sum(), прежде чем обнаружил эту функцию. Можно автоматически сосчитать SUM() всего столбца или строки, щелкнув по первой пустой ячейке. Затем, нажмите на ALT и знак = для суммирования цифр.



2. Копируем формулы двойным кликом.

Не являясь комбинацией клавиш, этот метод тем не менее поможет сэкономить время тем, кто работает с повторяющимися формулами. После ввода формулы, наведите курсор на правый нижний угол ячейки, пока не появится маленький плюс. Затем, двойной щелчок мышью. Формула будет применена для остальных ячеек этой колонки.



3. Клавиши для работы с валютой и процентами.

Часто, в сочетании клавиш заложена определенная логика, что облегчает процесс запоминания. Например, преобразовать число в валюту можно с помощью CRTL + SHIFT + 4. Почему? Нажав Shift + 4 вы вводите знак доллара ($), CTRL форматирует ячейку, преобразуя число в валюту. По тому же принципу работает формула по превращению цифр в проценты CTRL + SHIFT + 5.



Вот ссылки на список «горячих» клавиш для PC & Excel для Mac 2011.

А у вас есть любимые сочетания клавиш? Поделитесь ими в комментариях.

Часть вторая: анализируем данные (для продолжающих).

Сводные таблицы с рассчитываемыми полями и исправлением #DIV/0 ошибок.

Умения работать со сводными таблицами здорово облегчит вам жизнь. Сводные таблицы предназначены для удобного просмотра данных больших таблиц, т.к. обычными средствами делать это неудобно, а порой, практически невозможно. Сводными называются таблицы, содержащие часть данных анализируемой таблицы, показанные так, чтобы связи между ними отображались наглядно. Сводная таблица создается на основе отформатированного списка значений. Поэтому, прежде чем создавать сводную таблицу, необходимо подготовить соответствующим образом данные.

Более подробно о сводных таблицах.

Рассчитываемые поля помогут нам найти такие показатели как CPA и CTR. Должен признаться, я сам несколько лет рассчитывал эти показатели вручную, не зная о возможностях рассчитываемых полей.

Примечание. Ваши рассчитываемые поля не должны включать дубликаты, уже использующиеся в вашем наборе данных. В нашем примере это будет поле “CPA”.

Рассчитанное поле появится в виде отдельной колонки, справа в сводной таблице. Эти данные затем можно будет отфильтровать.

Исправление #DIV/0 Errors: вне зависимости, используете ли вы рассчитываемые поля или нет, при деление числа на 0, Excel выдаст вам ошибку #DIV/0!. Это несомненно исказит ваши данные, особенно если вам нужны CPA данные. Если вы проигнорируете ошибку, то можно недополучить важную информацию.

Решение: используйте IFERROR() формулу в вычисляемом поле. Откройте вычисляемое поле, перейдите в CPA и во вкладке Name измените формулу на : =IFERROR(Spend/Conversions,Spend)



В примере использовалась версия Excel 2013. Если у вас Excel 2010, вам нужно будет найти вкладку Options в PivotTable Tools.



Часть третья: поиск ключевых слов (для продвинутых).

Bing Ads Intelligence - плагин подбора и оптимизации ключевых слов от Microsoft. Это приложение является бесплатным дополнением «Bing Ads Editor» и обеспечивает рекламодателю легкий доступ к созданию и редактированию рекламного проекта. Изучая историю изменения трафика и поведение пользователей «Bing», приложение предоставляет вам информацию о поле и возрасте пользователей.

Остановлюсь на 3 особенностях:

1. Инструмент подсказки ключевых слов. Позволяет бесплатно собрать данные с органического поиска и изучить статистику за последние 6 месяцев. Можно фильтровать полученные запросы по языкам и странам.
2. Traffic tool. С его помощью можно анализировать как один, так и несколько кейвордов.
В примере ниже, я исследовал количество трафика по запросу “classic cars sale” на настольных ПК, ноутбуках, а затем на смартфонах за неделю.



3. Эффективность ключевых слов. Для просмотра статистики эффективности ключевого слова по каждой позиции, выберите “All” в нижней части раскрывающегося меню, как показано ниже.



Оригинал статьи на английском языке: http://searchengineland.com/ppc-excel-tips...d-beyond-180646

http://searchengineland.com/ppc-excel-tips...d-beyond-180781

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

Команда Moz провела исследование, посвященное факторам, влияющим на ранжирование сайтов в выдаче Гугл, и о том, каким образом они могут измениться в будущем. Одним из интересных вопросов, полученных во время работы был: «Влияют ли объемы поиска и тематика сайта на положение в выдаче? Какие здесь можно найти закономерности? ». Постараемся сегодня на него ответить.

Для этого, еще раз вернемся к данным, полученным в результате нашего исследования и выделим интересующие нас моменты. В основном исследовании мы собрали топ-50 результатов поиска на основе 15 000 ключевых слов. При этом, мы анализировали влияние более 100 различных факторов. Среди них: ссылки, анкоры, внутренняя оптимизация, социальные сигналы... Затем, по всему набору данных вычислялся коэффициент корреляции Спирмана и формировались результаты. Рисунок ниже проиллюстрирует, как интерпретировать корреляции:



Высокий уровень корреляции показывает наличие более тесной взаимосвязи между позицией и факторам ранжирования. Но это не означает, что именно этот фактор стал причиной хорошего ранжирования!

В дополнение к поисковым результатам и факторам ранжирования, мы отобрали категории AdWords (например, "Дом и сад") и ежемесячный объем поиска по США (локальный). Это позволяет нам изучить корреляцию между этими различными сегментами.

Объемы поиска.

Мы распределили кейворды на 3 группы, в зависимости от среднемесячных локальных объемов поиска по AdWords (США): меньше 5000, 5000-15000, более 15000. Для каждой группы мы определили авторитетность страницы и домена и процент доменов с точным вхождением ключевого слова.




Вполне ожидаемо, что чем чаще пользователи вбивают тот или иной запрос, тем чаще первые позиции в выдаче занимают более авторитетные страницы с высокими показателями. Но далеко не факт, что эта взаимосвязь причинно-следственная.

Корреляции измеряет тесноту связи между авторитетностью страницы и позицией в выдаче. Рассмотрим 2 примера. В первом случае, авторитетность первых 3 страниц в выдаче составляет: 90, 92 и 88. Во втором, это значение будет составлять 30, 20 и 10. В первом примере, все показатели SERP будут более высокими, но корреляция окажется низкой. Чтобы изучить, как это влияет на распределение позиций, вычислим среднее значение корреляции для каждой группы.



Тоже самое в графическом виде.



Слева направо в таблице приведены факторы ранжирования связанные с ссылками (авторитетность страницы, авторитетность домена, точное вхождение анкора); связанные с названием бренда (сколько раз за последние 30 дней домен упоминался в Fresh Web Explorer); социальные сигналы (количество лайков в Google + и Facebook, твиты, количество расшаривших); связанные с ключевыми словами (количество ключей на странице, в тайтле, EMD).

Мы можем увидеть здесь кое-что интересное.

1. Корреляция заметно возрастает, когда дело касается факторов ранжирования, основанных на ссылках, бренде и социальных сигналах.
2. Корреляция не изменяется для факторов, связанных с ключевыми словами.

Добавлю, что выдача по низкочастотным запросам в большей степени подвержена влиянию факторов не представленных в таблице (положительные или отрицательные пользовательские сигналы).

Возьмет теперь 2 конкретных запроса в поисковой выдаче: высокочастотный ("cheap flights" более миллиона запросов в месяц) и низкочастотный (("home goods online" менее 500 запросов в месяц).

Вот топ выдачи по этим запросам (для каждого результата указана авторитетность страницы и домена, согласно MozBar.

"cheap flights"



"home goods online"



Когда пользователь вводит запрос, Гугл сначала определяет, какие из многочисленных страниц в индексе имеют отношение к запросу, затем ранжирует результаты. По популярным запросам на место в топе претендует множество страниц с большим числом ссылок и Гуглу приходится учитывать дополнительные параметры для определения лучших. При определении выдачи по высокочастотным запросам, Гугл в большей степени ориентируется на релевантность и авторитетность страницы. С другой стороны он понимает, что при низкочастотных запросах, в темных заколках интернета можно найти сайты, имеющие небольшое количество ссылок. В этом случае, решающим будет не число ссылок, а другие факторы. Конечно, этот пример представляет алгоритм ранжирования в сильно упрощенном виде.

Тематика сайта.

Повторим исследование в разных тематиках AdWords. Для начала, среднее значение авторитетности страницы и домена и EMD.



Корреляция Спирмена:



В целом, тенденции повторяют результаты, полученные при анализе объемов поиска. Отрасли с наибольшей корреляцией между позицией и ссылками с социальными сигналами - "Health" and "Travel & Tourism" как правило универсальны и охватывают широкую аудиторию. С другой стороны, категории находящиеся внизу таблицы - "Apparel" "Dining & Nightlife" и "Retailers & General Merchandise" ориентированы на локальные запросы.

Выводы.

В этой статье мы рассмотрели, как отдельные факторы ранжирования меняются в зависимости от объемов поиска и тематики сайта. Влияние ссылок и социальных сигналов возрастает при больших объемах поиска, в то время как такой фактор как вхождение ключевых слов (на странице и в названии домена) остается одинаковым при изменении объемов. Все это говорит о том, что Гугл использует один и тот же алгоритм для определения релевантности высоко и низкочастотных запросов, но ближе к топу влияние ссылок возрастает. Тоже самое вы наблюдаем и касаемо тематики сайтов.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/google-serps-across-se...e-and-site-type

Несмотря на последние заявления Гугла о том, что ключевые слова больше не будут учитываться при поиске, работа SEO специалистов до сих пор основана на их поиске и дальнейшей оптимизации сайта на их основе.

Если вам требуется небольшое количество кейвордов, на помощь вам придут многочисленные сервисы, например, Moz Keyword Difficulty Tool.



Этот инструмент проверяет топ выдачи для конкретного кейворда и на основе определенных показателей, выдают вам данные об их ранжировании.

Проблема в том, что подобные сервисы могут анализировать только ограниченное количество кейвордов. Например, в Moz tool лимит всего в 20 ключевых слов. Но что если вам нужно проверить 100 000 ключевых слов?

К концу этого урока вы сможете получать данные по ключевым словам несколькими способами. Либо по кейворду:



Либо по типу кейвордов:



Либо по категории кейвордов и позиции в выдаче.



Что нужно делать?

Все онлайн сервисы по анализу ключевых слов работают по одному принципу. Они анализируют факторы ранжирования для каждого ключевого слова из подборки и сортируют. Все очень просто.

Чтобы повторить, нам нужно сделать следующее:



1. Сбор урлов.

Я предпочитаю парсить выдачу Гугла с помощью Advanced Web Ranking. Он помогает получить результаты ранжирования для больших подборок ключевых слов.

Проблема в том, что когда вам нужно проверить сотни тысячи ключевых слов, стоимость использования становится очень большой.

После того, как вы добавите подборку кейвордов, у вас должно получиться следующее:



Следующим шагом будет экспорт отчета "Top Sites" из Advanced Web Ranking в Excel. Обязательно выберите формат CSV (при другом формате работать с данными будет намного сложнее).



В результате вы получите список кейвордов, позиции и урлы.



Для последующего анализа этой информации я использую Excel Plugin и MajesticSEO API. Аналогично вы можете пользоваться SEOgadget Excel tool и Moz API. Они дают похожие результаты.

2. Анализ результатов.

Я выбрал Excel Plugin поскольку он очень простой, быстрый и в Excel очень удобно работать с цифрами. Скачать этот плагин можно здесь (только для Windows, если вы счастливый обладатель Mac, вроде меня, вам потребуется Parallels или другая виртуальная машина).



В колонке, рядом со списком урлов, примените формулу:

=MajesticSEOIndexItemInfo(C2,"CitationFlow","fresh",TRUE)

Эта формула даст вам номер Потока Цитирования (это Метрика Потока Majestic SEO, основанная на количестве цитирований во взвешенном выражении для конкретного URL или домена) в ячейке C2. Если ваш лист отформатирован по другому, вам придется обновить номер ячейки.

Как только данные Потока Цитирования начнут появляться в этой ячейке, просто скопируйте их, чтобы заполнить весь список. Если у вас много кейвордов, самое время передохнуть и попить кофе, т.к. это может занять некоторое время в зависимости от скорости подключения и количества результатов, которые вы хотите получить.

У вас должно получиться что-то вроде этого.



3. Находим новые возможности.

Первое, что вы захотите сделать, это проверить отдельные кейворды и их позиции. Это очень легко сделать, если вы умеете работать в Excel со сводными таблицами.

Для начала, сделаем сводную таблицу среднего значения цитируемости ключевого слова. В результате, вы получите:



Для большей наглядности, можно представить эти данные в виде графика.



И это только начало. Если вы создадите сводный график для большого массива данных и посмотрите на среднее значение цитируемости, вы увидите много интересного.



В качестве примера возьмем подборку из 52 000 ключевых слов и определим среднее значение каждого сайта для каждой из позиций в топ 10.



На этом этапе будет удобно распределить полученные данные по категориям, для того, чтобы сосредоточить усилия на создание контента и покупку ссылок с тем кейвордами, по которым вы наверняка получите трафик.

На графике ниже, представлено сравнение 3 категорий ключевых слов, отсортированных по среднему значению цитирования.



Как вы видите, наиболее высоко будут ранжироваться слова из "brown widgets" категории.

Время действовать!

Итак, мы создали собственный сервис для анализа ключевых слов, способный анализировать сотни тысяч урлов и максимизировать отдачу от написания контента и построения ссылок.

По правде говоря, парсинг выдачи Гугла, противоречит их правилам, но поскольку у них есть привычка собирать наши данные, будем считать, что мы квиты.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/build-your-own-mass-ke...difficulty-tool

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

Для многих западных компаний Китай стоит на первом месте в списке потенциальных партнеров. Его возможности просто поражают и открывают заманчивые перспективы, однако когда дело доходит до установления деловых контактов, оказывается что различия в культуре и менталитете значительно затрудняют ведение бизнеса в Китае.

Сегодня мы рассмотрим особенности китайского сайтостроения. Первое, что бросается в глаза европейцу, впервые попавшему на китайский сайт — перегруженные информацией и ссылками страницы с непонятной навигацией. В тоже время для китайца этот же сайт будет информативно насыщенным и интуитивно понятным.



Дальше приведу слова Барри Ллойда, возглавляющего азиатский филиал компании WebCertain, который объясняет причины сложившийся ситуации.

Не следует забывать, что всеобщая грамотность среди населения Китая распространилась не так давно. А учитывая, что свободный доступ к интернету появился только в последние годы, не удивительно, что люди испытывают трудности с написанием и набором слов, зачастую на иностранном языке. Это в свою очередь имеет огромное влияние на то, как люди ориентируются на различных сайтах.

Реформа китайского языка, упростившая язык настолько, что все население смогло освоить чтение и письмо, началась в 1952 году и продолжается до сих пор. Так называемая "реформа китайских иероглифов" заключалась в упрощение иероглифов, распространение путунхуа и разработки и
внедрения фонетического алфавита для китайского языка. В последний раз нормы менялись в 2009 году. Не удивительно, что люди до сих пор путаются с написанием слов.

В настоящее время китайские иероглифы существуют в 2 вариантах: упрощённом, принятом в материковом Китае, и традиционном — на Тайване, в Гонконге, и в китайских анклавах других стран.

Традиционно китайцы писали сверху вниз, а столбцы шли справа налево. В настоящее время в КНР преимущественно пишут горизонтально, слева направо, по образцу европейских языков.

Я недавно задался вопросом: почему один из самых популярных китайских сайтов Hao123 представляет собой простой набор ссылок на другие ресурсы? Как оказалось, для китайцев проще перейти по уже готовой ссылке, чем вручную вбивать запрос, где каждый символ имеет множество вариантов значений. К примеру, если вы ищите прогноз погоды на Baidu, вы можете использовать более 200 комбинаций символов для обозначения этого словосочетания.

По этой причине многие сайты используют в названиях доменов цифры. В них сложнее ошибиться при наборе. И в самом популярном китайском мессенджере QQ, вы намного чаще встретите 12579623@qq.com чем barry.lloyd123@qq.com.

4399 — один из самых популярных молодежных сайтов в Китае, чья домашняя страница выглядит как гигантская карта с сотнями ссылок на странице. Все это выглядит ужасной мешаниной для европейца, привыкшего к четким линиям и порядку на сайте.



Если вы собираетесь разрабатывать сайт под Китай, имейте ввиду эти моменты. Не следует бездумно копировать китайские сайты.Самое главное, чтобы посетители комфортно чувствовали себя на сайте и могли легко найти, то что они ищут.

Оригинал статьи на английском языке: http://blog.webcertain.com/understanding-c...avy/13/08/2012/

Основная проблема Analytics в переизбытке информации, которую предоставляет этот сервис статистики. Разглядывание графиков с количеством посетителей конечно поможет скоротать время, но если вам нужна конкретная информация, этот счетчик не для вас.



Одним из способов уменьшить потери времени и эффективно использовать Analytics, будет установка информационной панели.

Что это такое?

Информационная панель дает вам возможность быстро проверить самые важные показатели и при этом не быть погребенным под завалами информации. Посмотрим правде в глаза, у кого есть время анализировать данные статистики каждое утро? Установить ее можно разными способами: одним из вариантов будет использование Excel или даже собственного кода, если вы знаете HTML и PHP. Для тех, кто не любит усложнять собственную жизнь, существуют различные онлайн-платформ, которые позволяют настроить панель, не беспокоясь об интеграции API и тому подобного.

Для того, чтобы использовать время наиболее эффективно, остановимся на наиболее важных, для мониторинга, параметрах.

Виды браузеров.

Создание сайта всегда будет компромиссом, потому что невозможно предугадать, какие технологии и устройства использует пользователь, чтобы зайти на ваш сайт. Знать это особенно полезно, если вы решитесь на редизайн сайта.

Пример: сколько ваших посетителей заходят с мобильных устройств? Если таких большинство, то имеет смысл сделать мобильную версию. В этом случае не следует и перегружать дизайн, т.к. у посетителей маленькие экраны. Вы не сможете угодить всем, но стоит подстроиться под самую большую группу посетителей.

Почему именно информационная панель?

Эти показатели имеют свойство меняться с течение времени, поэтому их лучше всегда иметь перед глазами, для отслеживания тенденции. Если вы видите устойчивый рост числа мобильных пользователей, вы можете использовать эту информацию для подготовке к будущему редизайну.

Показатель отказов.

Высокий показатель отказов сигнализирует ПС о том, что с сайтом что-то не так. Чем меньше этот показатель, тем лучше. Конкретной цифры, к которой следует стремиться не существует. Все зависит от конкретного сайта и ниши. Показатель отказов можно отследить как для отдельных страниц, так и для всего сайта. Есть несколько способов использовать эту информацию.

Пример: если вы ведете блог и заметили, что один из постов имеет более высокий показатель отказов, это повод его доработать. Вы также можете использовать показатель отказов для сравнения качества различных источников трафика (подсказка: тратить больше времени на качественные источники трафика).

Почему именно информационная панель?

Это еще один показатель, который может меняться с течением времени. Удобнее всего, если он будет представлен в виде графика, для большей наглядности. Надеюсь, вы будете наблюдать только улучшение, но если вдруг заметите изменения, это повод насторожиться. В этом случае проверьте источники трафика. Большие объемы низкокачественного трафика не самое лучшее решение. Если же видимых причин для изменений нет, высокий показатель отказов может означать что ваш контент потерял актуальность. В этом случае, готовьтесь и к потере позиций.

Популярные страницы.

С помощью этого показателя вы можете отсортировать страницы по популярности и найти те, после посещения которых посетители уходят с сайта.

Пример: вы видите, что одна из страниц раздела теряет больше посетителей, чем остальные. Это означает, что посетители не могут там найти, то что ищут. Попробуйте добавить продуктов в эту категорию.

Почему именно информационная панель?

Показатель постоянно меняется и в этом схож с показателем отказов. Хорошей идеей для сайтов коммерческих тематик будет установка специального виджета на страницы заказа. Если вы заметите отток покупателей, у вас будет время принять меры, пока их уход не отразился на продажах.

Источники трафика.

Предположим, что в один прекрасный день вы заметите прирост трафика на вашем сайте. Что вы сделаете? Правильно. Отправитесь выяснять источник трафика.

Пример: если на вас сошлется крупный сайт или человек с большим числом фолловеров ретвитнет ваш пост, хорошим тоном будет поблагодарить их за это, с целью дальнейшего сотрудничества.

Почему именно информационная панель?

На информационной панели с помощью специального виджета можно отображать трафик с различных источников. Если вы проверяете только общий объем трафика, вы никогда не заметите, что трафик с одного источника уменьшился, а с другого возрос. С помощью диаграммы, показывающей различные источники трафа, отследить изменения намного проще.

Конверсия.

Отслеживание конверсии является ключевым моментом, но не все знают, как это делать. Проверка конверсии может даже заменить все остальные показатели. Если трафик конвертируется в доход, все замечательно. Если же этого не происходит, следует искать причину.

Пример: вы можете обнаружить, что некоторые источники просят трафик с низким показателем отказов и большим числом просмотров, который плохо конвертится. Другими словами, пользователи находят сайт полезным, но ничего не покупают. В таком случает вам нужно задуматься, насколько предлагаемый продукт соответствует вашей аудитории.

Почему именно информационная панель?

Надеюсь, вы понимаете, почему так важно проверять уровень конверсии. Хорошей идеей будет поместить график рядом со статистикой по трафу, это позволит выявить закономерности, которые в другом случае вы бы не заметили. Например, зависимость между ростом трафика с Твиттера и ростом уровня конверсии неделю спустя. Помните, что конверсия меняется не сразу, а спустя некоторое время. И разумеется, конверсия находится в очень тесной зависимости с показателем отказов и популярностью страниц.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/ugc/5-actionable-metrics-to...eting-dashboard

В интернет-торговле вы либо зарабатываете деньги, либо теряете. Среднего не дано. Малейший недочет может обернуться не только отказом от покупки, но и потерей постоянного клиента. Ставки высоки. К счастью, разработано множество приемов по привлечению и удержанию клиентов и сегодня мы на примерах из практики разберем часть из них.

Урок №1: Заброшенные корзины.

Больше половины тех, кто начинает оформление заказа на вашем сайте никогда не дойдет до конца. Согласно 22 независимым исследованиям, среднее число прервавших процесс покупки составляет 67,5 % .

Причины отказа от покупки самые разнообразные, но среди основных покупатели называют: не готовность к покупке (57%), выбор товаров для последующего заказа ( 56%), слишком большая стоимость доставки (55%), отсутствие бесплатной доставки (51%).

Кроме стоимости доставки, большую роль играет и время. 38% покупателей готовы отказаться от заказа, когда время доставки составляет больше 8 дней и 25% не решатся заказать, если время доставки не указано.

Решение: напоминание о заказе.

На сайте Yankee Candle насчитали 41 000 покупателей не закончивших покупки за последние 6 месяцев. Для их стимулирования Yankee Candle предложили всем потенциальным покупателям дополнительные скидки.



В результате, их конверсия увеличилась на 600%!

Другой пример. Сайт Land of Nod (детская мебель и декор) используют трехуровневую систему напоминания по электронной почте.

Если покупка не была завершена, на электронный ящик сразу отправляется напоминание с описанием товаров, находящихся в корзине.
Спустя 24 часа клиенту сообщается как он может связаться со службой поддержки.
Через неделю клиенту предлагают бесплатную доставку.

Используя этот примем, им удалось вернуть 22% клиентов, что является весьма существенным, учитывая их средний чек.

Решение: возврат тех, кого испугала стоимость доставки.

1. Спросите себя: готовы ли вы пойти на бесплатную доставку, если это увеличит конверсию на 55% ?
2. Если вы уже предлагаете бесплатную доставку, повесьте баннер, сообщающий об этом на самое видное место. Стоимость доставки одна из самых распространенных причин, которая заставляет людей отказываться от заказа.

3. Сообщайте о стоимости доставки в самом начале. Иначе, покупатели будут сильно разочарованы в конце.

Урок №2: Искусство увеличивать объем покупки.

Существует правило «60x60» которое гласит: 60% покупателей купит сопутствующие товары, стоимость которых составляет 60% от стоимости первоначальной покупки.

Вы наверняка видели подобные напоминания на сайте Амазон: « Вместе с этим товаром часто покупают», «Вам возможно понравится...».



Бесплатная доставка при заказе от … . Ничто не заставляет тратить еще больше денег, как потенциальная халява. Для большей убедительности можно наглядно показывать сколько осталась до заветной суммы.



Скидка при заказе 2-х позиций. Для продуктов, которые покупают сразу несколько, небольшая скидка может существенно увеличить продажи.


Урок № 3: Картинки более информативны, чем текст.

Хорошие, качественные фотографии могут сказать больше, чем страницы текста. Особенно это касается одежды, мебели или декора. Размер картинки тоже имеет значение. В исследовании Econsultancy, обнаружили, что увеличение размера изображения способствовало увеличению количества переходов во всех 3-х тестах.





Скажи нет стоковым фотографиям! Часто эти фотографии не несут никакого смысла и посетители их игнорируют, воспринимая как средство заполнения пространства.

Почему фотографии обладают таки эффектом?

Фотографии добавляют детали и снимают неопределенность. Возможность увеличить изображение дает покупателю больше, чем самое подробное описание.



Покупатели покупают не сам предмет, а то ощущение счастья, которое он им подарит. Воспользуйтесь этим и продемонстрируйте им процесс использования.



Если на сайте есть опция выбора цвета, то это увеличивает продажи в 3 раза.




Урок №4: Картинки хорошо, но не забывайте о контрасте.

Мы все слышали истории о том, что изменение цвета кнопки приводило к увеличению конверсии в 1000 раз. Мы все знаем, что разные цвета вызывают разные эмоции: красный — возбуждение, синий — доверие, зеленый — свежесть...

Но сочетание цветов играет не менее важную роль. Ваши покупатели очень занятые люди, сэкономьте им время указав с помощью цвета самое важное.





Контраст не обязательно основывается на контрастных цветах. Контрастные формы и картинки тоже привлекают внимание.




Урок №5: Только все самое необходимое.

В исследовании, проведенном Baynard Institute, выяснилось, что 61% магазинов в процессе оформления заказа запрашивают ненужную информацию. Что к ней относится?

Несколько контактов (телефон, электронная почта, адрес).
Личная информация (пол, возраст и т.д.).

Как можно это обойти?

Удалить лишние графы, сделать их необязательными или объяснить почему вам нужна именно эта информация. Например, просьба оставить телефон может объясняться необходимостью связаться по вопросам, касающимся заказа.



Согласно другому исследованию, 30% покупателей отказываются из-за покупки, если перед оформлением заказа их просят зарегистрироваться и все из-за боязни спама. Большинство из них предпочло бы зарегистрироваться позже.




Урок№6: Все максимально просто.

Путь к покупке должен быть максимально простым, понятным и коротким. Вот несколько основных принципов:

1. Не мудрите с навигацией.
Когда речь заходит о поиске вашей продукции, названия категорий имеют решающее значение. Интересный решение нашли Philips, дополнив название картиной.



2. Будьте осторожны с фильтрами.
Фильтры могут сделать процесс выбора короче. Обычно, покупателей интересуют следующий вопросы:

Какой самый дешевый?
Какой самый экологичный?
Какие есть в наличии?
Какой подходит по размеру?
Какой имеет самый большой рейтинг?

Для создания таких фильтров нужно покопаться в переписке с клиентами и выбрать часто задаваемые вопросы.

И вновь пример от Philips:



Но здесь таится большая опасность для вашей конверсии. Как оказалось, фильтры уменьшают число покупок на сайте, как это было с UK Tool Centre, которые после удаление фильтров обнаружили рост на 27%.



3. Хлебные крошки как элемент навигации.
Такой тип навигации полезен не только для SEO, но и для ваших клиентов. Покупатели любят просматривать товары в сопутствующих категориях. Не лишайте их такой возможности.



4. Оформление заказа.

Большинство интернет магазинов уже осознали, что покупателям нужно предлагать несколько вариантов оплаты. Другие же нюансы оформления еще не так очевидны.

Разместите призыв к действию на самом видном месте и сделайте его максимально заметным.



Не заставляйте покупателей регистрироваться. Что вам важнее: регистрация или покупка?
Уберите ненужную навигации или ссылки. И подождите с всплывающими окнами до завершения процесса заказа.

Показывайте покупателям на каком этапе оформления покупки они находятся.



Убедитесь, что клиент может увидеть содержимое корзины на любом этапе.




Урок№7: Постпродажный этап.

Сейчас очень много говорится об индивидуальном подходе к клиенту во время покупки, но такой подход должен сохраняться и после совершения продажи. Натолкнуло меня на эту мысль следующее исследование: обычно официанты вместе со счетом приносят бесплатные мятные леденцы. Если через несколько минут официант возвратится и принесет еще леденцов, чаевые будут больше на 23%. Люди радуются не халяве, а тому факту, что о них помнят.

Как это применить к интернет торговле?

Например, компания Fangamer, продающая видео игры, прикладывает к каждому заказу нарисованные от руки комиксы.



Акция имела ошеломляющий успех. Люди делились этими комиксами в Twitter, на форумах и блогах, а некоторые даже начали их коллекционировать.



Другие способы порадовать клиента после продажи.

Письма по электронной почте с поздравлениями или извещениями об акциях.
Бесплатные подарки в дополнении к заказу.
Телефонный звонок с просьбой оценить товар/услугу.


Урок№8: Социальное одобрение — мощный инструмент повышения продаж.

92% потребителей заявили, что они доверяют отзывы людей, которых они знают. Еще 70% сказали, что склонны доверять отзывам в интернете. Но самое главное то, что 63 % предпочтут совершить покупку на сайте, где другие покупатели уже оставили отзывы. Даже если если там будут более высокие цены.

Согласно TechCrunch существует 5 видов социального одобрения:

1. Отзыв эксперта.
2. Отзыв знаменитости.
3. Отзыв обычного пользователя.
4. Статистика подтверждающая популярность продукта.
5. Отзыв друзей.

Некоторые пошли еще дальше. Так, Modcloth создал галерею, где клиенты могут выложить свои фотографии в купленной у них одежде.



Аналогично, Zappos поощряет своих покупателей делиться не только отзывами о качестве продукции, но и полезными советами по уходу и подбору обуви. Еще они не удаляют негативные отзывы, что также способствует росту доверия к этой компании.



Сегодня мы рассмотрели несколько из сотен существующих способов повышения конверсии: лендинг страницы, призывы к действию, мобильный дизайн.... список вещей, влияющих на конверсию бесконечен. Надеюсь, что узнали что-то новое и сможете с успехом применить это на практике.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/ugc/7-conversion-lessons-fr...rs-of-ecommerce

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

Времена, когда выдача Гугла состояла из 10 голубых ссылок давно прошли. Сейчас формат выдачи настолько усложнился, что неопытному пользователю сложно разобраться во всем этом разнообразии.

Я решил собрать на одном скриншоте основные элементы со страницы выдачи Гугла и рассказать, что они из себя представляют. Хочу сразу предупредить, что в реальной жизни все эти элементы одновременно не встречаются. Так например, блоки AdWords могут располагаться вверху и сбоку или вверху и внизу, но никогда все 3 сразу. Эти данные были получены после анализа 10 000 поисковых запросов, собранных 22 сентября 2013 года. Эти запросы различались, как по длине, так и по объему. Этот пост не является рекламой мексиканской кухни и конкретно лепешек тако (представляет собой сандвич из тортильи, свернутой в трубочку или конвертиком и наполненной самой разнообразной начинкой), хотя они мне очень нравятся. Перехожу к моей мега-выдаче.



Все 24 элемента я разделил на 5 групп и обозначил разными цветами: «Локальные», «Реклама», «Граф знаний», «Вертикальные» и «Другое». Процентное соотношение рядом с названием группы в первом случае показывает число уникальных запросов, во втором объемы поиска (согласно MozCast). Вначале рассмотрим, как ваше месторасположение влияет на выдачу.

Локальные результаты.

(A) Локальная Карусель – 1.0% (0.3% )

Есть 2 вида карусели: локальная и Граф знаний. В каждой конкретной выдаче вы можете увидеть только 1 из них. Когда пользователь ищет информацию о локальных заведения (магазинах, ресторанах...), он увидит длинную строку, вверху выдачи с фотографиями этих заведений, кратким описанием и контактными данными.

(G) Локальная панель знаний – 6.3% (3.4% )
Некоторые органические результаты смешиваются с локальными и при клике на них появляется панель Графа знаний. Она не всегда располагается на первой позиции , но включает наиболее авторитетные сайты.

(J) Локальные «Пакетные» результаты – 7.3% (8.4% )
Наиболее знакомый тип локальной выдачи. Представляет собой смесь из данных Google Maps и локальных мест. Содержат от 2 до 7 локальных результатов и могут располагаться на 1-9 позиции, но обычно их можно найти в топе.

(M) Локальные «Рядом с ...» результаты – 5.1% (4.1% )
Выдаются после обработки информации с Google Maps. Обычно не более трех результатов. Их можно получить задав запрос в виде: "[Запрос] рядом с [Место]".

(Y) Google Map – 11.3% (10.1% )
Представляет собой карту с нанесенными на нее указателями, обычно располагается в правой колонке (за исключением дорожных карт).

Реклама и платная выдача.

Включает в себя традиционные блоки AdWords и недавно появившиеся платные включения. Имейте в виду, что наличие рекламы сильно зависит от таких факторов, как конкуренция, время суток, сезонность и т.д. Поэтому нужно понимать, что приведенные ниже цифры весьма относительны.

(C ) Объявления AdWords (вверху) – 72.2% (72.8% )
Верхний левый блок AdWords (над органической выдачей) встречается чаще всего и содержит от 1 до 3 объявлений. Но как вы уже могли заметить, рекламные форматы становятся все разнообразнее и могут включать как фото, так и ссылки.

(D) Магазины (слева) – 18.2%* (19.0% )
Обычно появляются в виде горизонтального блока с изображением продукта и ссылки, но Гугл тестирует разные вариации. Они могут быть расположены слева или справа, но всегда в топе.

(R ) Объявления AdWords (внизу) – 16.5% (14.9% )
Нижний блок AdWords очень похож на верхний и может содержать до трех результатов.

(T) Магазины (справа)
Большинство результатов справа выглядят так же, как результаты в левой колонке, но есть некоторые заметные различия. Например, продакт-плейсмент отдельного продукта. Таких различий еще очень мало, но без сомнения Гугл будет продолжать экспериментировать.

(W) Объявления AdWords (справа) – 42.4% (41.6% )
Правый блок содержит максимальное число объявлений (до восьми). На странице выдаче можно одновременно встретить верхний и правый блок, либо верхний и нижний, но никогда все три вместе.

Элементы Графа знаний.

Многие люди называют раздел с информацией в правой колонке Графом знаний, но на самом деле, это алгоритм семантического поиска, используемый Гуглом для улучшения результатов поиска.

(B ) Карусель.
Гугл недавно ( 27 сентября ) запустил новую форму карусели. В примере я использовал запрос "taco songs", поэтому в результате я получил ссылки на песни. При нажатии на любую песню, вы попадаете в новый SERP и раздел YouTube, расположенный в верхней части страницы.

(E) Форма ответов – 1.4% (1.3% )
Могут иметь самую разнообразную форму и размеры (смотрите мой предыдущий пост, где я собрал 101 пример), чаще всего в виде серого прямоугольника в вверху левой колонки. Частично эти данные берутся из сторонних источников, но большая часть появляется благодаря Графу знаний.

(U) Граф знаний (информация) – 26.2%* (32.6% )
Именно то, о чем вспоминает большинство людей, когда речь заходит о Графе знаний — блок с информацией о предмете, в данном случае информация о питательных свойствах предмета. Звездочка возле цифры 26.2% означает, что в нашем исследовании мы не разделяли элементы Графа знаний и это число относится ко всем элементам за исключением формы ответов.

(V)Граф знаний (Бренд)
По сути, являясь таким же блоком с информацией, этот элемент связан с Google+ и позволяет следить за брендами на G+.

(X) Форма снятие многозначности
Появляется когда Гугл хочет уточнить запрос пользователя. В нашем примере, по запросу "taco shell" нам предлагается почитать про tortilla или Taco Bell. При нажатии на эти ссылки запускается новый поиск.

Вертикальные поисковые результаты.

Раньше, вертикальные результаты поиска были четко отделены от органической выдачи. Сейчас эта грань стирается. Например, видео может быть интегрировано непосредственно в выдачу (как в нашем примере).

(F) Блок картинок
Встречается редко и еще реже оказывается в топе. В примере мы использовали запрос "pictures of tacos"те же картинки появляются по запросу "pictures of…", "photos of…"

(I) Видео – 18.5% (22.0% )
В настоящее время видео интегрировано в органическую выдачу и представлено в виде миниатюр. Иногда добавляется дата публикации. Может появиться на любой позиции в выдаче.

(N) Картинки – 24.6% (27.5% )
Эти результаты появляются благодаря поиску Гугла по картинкам и представляют собой горизонтальный блок с картинками в левой колонке. Позиция может варьироваться.

(O) Новости – 19.6% (29.8% )
Могут включать до 3-х ссылок, первая из которых дополнена маленькой картинкой.

(Q) Подробные статьи – 5.2% (9.9% )
Одна из последних фич Гугла (появилась в августе 2013). Представляет собой достаточно большой блок с отрывками из 3 статей (в настоящее время они дополнены картинками). Создается впечатление, что Гугл резервирует это место для контента который не теряет актуальности. В отличие от раздела с новостями, там могут находится статьи, которым уже несколько лет. В большинстве случаев они берутся из авторитетных источников, вроде New York Times.

Другое.

Сюда я включил элементы, которые нельзя отнести ни в одну категорию.

(H) Сайты-ссылки (6 штук) – 19.4% (19.9% )
Органический поиск может быть дополнен расширенными сайтами-ссылками. Гугл экспериментирует с 10 сайтами в блоке, но только для доменных запросов, таких как "tacobell.com".

(K) Авторство – 21.9% (20.9% )
Если Гуглу удается связать контент с аккаунтом в Google+, добавляется имя автора, его фотография и базовая информация из G+.

(L) Обзор – 24.0% (24.6% )
Сюда могут относиться рецепты, продукты и другие сопутствующие категории.

(P) Социальные результаты.
Были добавлены около года назад и в настоящее время полностью персонализированы. В примере появился мой друг Дэн из-за того, что мы друг у друга в кругах в G+.

(S) Похожие запросы
Ссылки на похожие запросы можно всегда найти внизу страницы.

Оригинал статьи на английском языке: http://moz.com/blog/mega-serp-a-visual-guide-to-google

Я всего лишь переводчик. И как любят сейчас писать в газетах: "Редакция не обязана разделять мнения авторов и не несет ответственности за содержание написанного". Если хочешь поспорить по содержанию, обратись к автору. Источник там указан.