У нас в компании используется MS Dynamics CRM - но для ее допиливания сидит целый отдел разработки CRM.
Вещь удобная, правда некоторые этапы работы с ней отнимают довольно много времени, поэтому идет постоянный поиск решений для автоматизации тех или иных задач, уже связанных непосредственно с работой в системе.

p.s. Недавно про seocrm.net узнал, правда детально еще не изучал, может кто-нибудь имеет опыт работы с ней, поделитесь плиз.

MS Dynamics CRM это все таки чисто CRM, мы хотели комплексное решение все таки, хотя кому-то чисто CRM хватает. seocrm тоже раньше не слышал, но к нашему случаю тоже не подошел т.к. не seo компания а интернет-магазин. В идеале конечно писать решение под себя, но мы хотели быстро запустить

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.