Здравствуйте

Друзья, может кто сталкивался с такой ситуацией:

Есть почта gmail, не особо нужная, но все же. Вчера работала, ушел в магазин, вернулся - требует пароль. Ввожу свой пароль, говорит "не подходит" и "Пароль был изменен 1 час назад". Также активировали двухэтапную аутентификацию.

Вирусы проверил авастом - чисто. Плюс стоит Outpost. Но речь не об этом.

Заполнил форму восстановления, ответил на кучу вопросов, указал резервный ящик - на почту пришло сообщение 1



а следом сообщение 2



Как я понял, сообщение 2 отправлено роботом.
Прошел форму восстановления заново, получил только сообщение 1, без второго.

Собственно вопросы:
1. У кого-то получалось вернуть почту gmail?
2. Значит ли то, что я во второй раз не получил сообщение 2, что гуглу хватило данных для идентификации роботом и сейчас заявку рассматривает живой саппорт?
3. Если пункт 2 верен, что происходит сейчас с аккаунтом? Им можно пользоваться, или он заморожен?
4. Напрямую на живой саппорт как-то можно выйти, или гугл "в домике"?

Отправляли письмо на эту почту типа "Ты денег просил, у меня появились, давай кошелек" - никто не ответил.

Всем добра.