5 шагов для успешного старта на бирже Kwork

Тема будет интересна всем фрилансерам, которые предоставляют свои услуги частным клиентам. Подходит для любых мастеров, будь они дизайнерами, копирайтерами или сеошниками.

Сложно найти человека, который занимается фрилансом и не слышал о бирже Kwork. Это площадка, где любой фрилансер может предложить свои услуги за 500 рублей. С ее появлением блоги просто гудели "новым словом в фрилансе", рекламируя биржу направо и налево. Многие популярные блогеры на этой волне смогли набрать себе неплохую базу рефералов и построить небольшой пассивный доход.

Я зарегистрировался на бирже в первой сотне пользователей и создал свой кворк предоставления услуг копирайтинга еще год назад. Но до октября этого года я не получал ни одного заказа. Все это время я следил за развитием площадки и понял, что я что-то сделал не так, недооценив Kwork. Потом я смог исправить эти упущения и сейчас успешно продаю текстовые услуги, выполнив за 3 месяца 35 заказов. Казалось бы, показатель не самый высокий, но с биржи я смог вывести нескольких крупных клиентов, с которыми сейчас работаю напрямую, получая постоянные заказы на тексты. И сумма дохода именно с этих клиентов выше, чем доход с самой биржи.

Временные затраты на организацию работы там заняли у меня не больше двух дней, а доход от новых клиентов, которых я получил за три месяца активной работы, перевалил за тысячу долларов.



В этом мануале я хочу рассказать о тех шагах, которые проделал, чтобы получить первые заказы.

Как стартануть с места в карьер на Kwork

Биржа предполагает возможность работы для любого фрилансера. Здесь есть место для дизайнеров, копирайтеров, SEO-специалистов, линкбилдеров и других. Найдут заказы и бухгалтеры, юристы, даже фитнес-тренера. Но чтобы начать получать заказы массово, необходимо выполнить несколько шагов для успешного старта.

Шаг первый. Внешний вид

Единица продажи на бирже - это кворк. Кворк как товар, который вы выставляете на полку и ждете покупателя. Все как в супермаркете, где рядом на стеллаже стоит молоко от двух десятков производителей. Так же как и с молоком, молоко одного бренда идет лучше, другого хуже. Но не все зависит от качества самого продукта. Покупатель в первую очередь видит упаковку.
Каждый кворк снабжается картинкой размером 600х400 точек. Эта картинка - первое, что видит покупатель, выбирая исполнителя своего проекта. Более 90% картинок взяты из свободного доступа в интернете и неинформативны.
К примеру, как можно глядя на картинку ниже, определить, что фрилансер предоставляет услуги размножения текстов?



Именно поэтому картинки на ваших кворках должны быть максимально информативны. На самой кратинке должно быть указано что вы предлагаете, сколько вы этого предлагаете за один кворк.

Вот один из моих кворков



Картинка максимально точно рассказывает, что я предлагаю и в каком количестве. Поэтому на нее обратят внимание в первую очередь.

Если вы не дизайнер, то создать самому отличное изображение будет не просто. Я пошел по пути наименьшего сопротивления и просто заказал нужные мне изображения у дизайнера. Я потратился, но окупил деньги уже после третьего заказа. (Картинок я заказывал много)

Шаг второй. Состав

Когда я выбираю молоко в магазине, я обращаю внимание на его состав. Ведь я буду пить его и оно повлияет на мое здоровье. Поэтому я должен получить максимальную информацию о том, что мне будет предложено.

Все эти законы применимы и к Kwork. Описание вашего предложение должно быть:

• Максимально точным - вы предлагаете конкретную услугу, поэтому в таком же ключе нужно составлять описание для нее.
• Грамотным - ошибки в описании должны быть исключены, даже если вы предлагаете не текстовые услуги. Ошибки создают впечатление неграмотного школьника, от которого ожидать качественного выполнения не приходится.
• Полным - у покупателя не должно возникать разнотолков по поводу вашего товара. Нужно указать всю информацию, которая нужна от покупателя, для успешного выполнения заказа. В идеале после покупки кворка ваша задача на самой бирже будет заключаться только в том, чтобы нажать на кнопку "Приступить к работе".
• Лаконичным - Kwork позиционируется как площадка для быстрого заказа услуги. Не нужно расписывать свое предложение на несколько страниц. Никто не будет этого читать. Нужно умело подать в двух-трех абзацах всю информацию о своем товаре.

Вот так выглядит описание к одному из моих кворков:



Шаг третий. Ассортимент

Ни один производитель молочных продуктов не выпускает только молоко. Неоспоримо, что это самый популярный товар из сегмента, но широкий ассортимент предполагает большую прибыль. Именно поэтому нельзя останавливаться на одном кворке, а нужно создать как можно больше вариантов для покупателей. Наверное, это является самым серьезным шагом к получению заказов здесь.

Вот неполный список моих кворков:



Всего у меня сейчас активны 22 кворка. К еще 7-8 есть готовые картинки, но нет времени составить описания. И еще около 10-15 кворков в планах. Под каждую услугу я делаю свой кворк, чтобы покупатель мог выбирать из наиболее подходящих предложений. При этом каждый кворк имеет свои теги.

Так как тегов можно написать немного, то перечислить все возможные запросы потенциальных покупателей невозможно. Если заказчику нужны новости и он напишет этот запрос в поисковую строку площадки, то в выдаче будут лишь кворки с таким тегом. Думаю, не стоит объяснять, что вряд ли в вашем одном кворке по предоставлению текстовых услуг найдется место для такого тега.

Еще один момент, большое количество кворков подчеркивает ваш серьезный подход к предоставлению услуги. Пускай изначально они будут без заказов, но покупатель увидит ассортимент и с большей вероятностью будет выбирать именно из ваших предложений.

Все ваши кворки должны быть в одном стиле. Как вы можете увидеть на изображение выше, картинка каждого моего кворка выполнена по своему шаблону. Вот простой пример, который убедит вас в необходимости этого. Клиент заказал у меня кворк, получил работу и оставил отзыв. Через месяц он заказал уже другой кворк и в личку мне написал, что выбирал услугу другого рода и заметил знакомый шаблон составления карточки.

Шаг четвертый. Профиль

Каждый производитель молокопродуктов имеет свой сайт. На нем он рассказывает о себе, представляет свой ассортимент, оставляет контакты для обратной связи.

На Kworke ваш личный сайт - это профиль. Здесь немного полей и именно поэтому заполнить их нужно в первую очередь.
Это поможет потенциальному заказчику получить о вас информацию, а вам описанием в профиле продать свои услуги, дать гарантии, убедить покупателя в полезности сотрудничества именно с вами.



Всего лишь несколько строк, это несложно и чрезвычайно полезно.

Шаг пятый. Запросы от покупателей

Не так давно на бирже появилась возможность создавать заказы, где фрилансеры будут подавать предложения своих кворков. Отслеживать такие запросы очень просто, информация о них приходит на почту, если у вас есть кворк в соответствующей категории. Не стоит пропускать ни одного такого запроса. Отвечайте на каждый, не обращайте внимания, что у вас еще не выполнено ни одного заказа, и ни в коем случае не проситесь попробовать, а гарантируйте, что выполните все точно и быстро. Ответ на запрос занимает минуту и при этом может дать старт вашей работе на бирже.

Кстати, именно поэтому старайтесь своими кворками охватить как можно больше категорий, чтобы получать запросы по большему количеству направлений. Например, очень часто людям нужны описания в карточки товаров в магазин, но они делают запрос в категории продающих и бизнес-текстов. И вы не сможете предложить себя, так как у вас нет ни одного кворка в нужной категории.

Эти пять шагов дадут вам возможность очень быстро получить первые заказы на бирже и постепенно вырасти до топового исполнителя. Подытожим:

1. Создавайте красивые тематические картинки ваших кворков.
2. Создавайте к ним качественные и грамотные описания-предожения.
3. Охватывайте как можно больше услуг, создавая большое количество кворков.
4. Заполняйте профиль, это продает.
5. Откликайтесь на все предложения от покупателей по вашей тематике.

Казалось бы, на этом можно закончить, но хочется предоставить еще больше информации о развитии направления.

Особенности биржи Kwork

• Высокая. Нет. Очень высокая комиссия. Она составляет 20%. Все услуги на бирже предлагаются покупателям по 500 рублей. А фрилансер получает за выполнение услуг лишь 400. Поэтому устанавливая цены на услуги, изучая конкурентов, сразу же имейте ввиду долю площадки.
• Отсутствие рекламных инструментов. Если на других биржах можно купить топовое место, про-аккаунты и тому подобное, то на Kwork таких инструментов нет. Нужно придумывать собственные способы привлечения клиентов. Самым действенным, на мой взгляд, является максимально продающее описание ваших услуг.
• Высокая конкуренция. Она выше чем на любой другой бирже. Кроме того, конкуренты незаметны. Если на том же FL.ru вы откликаетесь на проект и видите еще и десятки своих конкурентов, то здесь у вас просто не покупают, а покупают у других. Это усыпляет бдительность. Изначально я взял свои первые заказы более низкой ценой, что является вполне жизнеспособным методом. Как вы будете дополнительно выделяться, выбирайте самостоятельно.
• Много прямых заказчиков и заказчиков из бизнеса. Если на том же мауле все поголовно сеошники и вебмастера, то на Kwork заказываю прямые представители бизнеса, а вы сами понимаете, что это другие деньги и объемы работ: сайты, группы, продвижение, SMM, контекст и т.д. Забирайте таких клиентов и предоставляйте им любые услуги.

Ниже я расскажу как все эти особенности использовать.

Как работать и развиваться

1. Не стесняйтесь просить отзывы. Без отзывов на Kwork делать нечего вообще. Первый же заказ должен быть выполнен идеально и за него получен положительный отзыв. Я после сдачи каждого заказа прошу покупателя об отклике. И все равно лишь 70% всех его оставляют. Представьте сколько отзывов будет, если вы не будете их клянчить.
2. К каждому кворку предлагайте большое количество дополнительных опций. Так вы делаете один конкретный товар более гибким, подходящим для многих покупателей. Это увеличит средний чек каждого заказа.
3. Выманивайте клиентов для работы напрямую. Правила биржи запрещают исполнителю самостоятельно предлагать работу вне площадки, но не запрещают это покупателю. Вынудите заказчика под различными предлогами оставить свои контакты. Или же самостоятельно найдите их: контакты на сайте, поиск в ПС по нику на Kwork. Покупатели с радостью идут на контакт, ведь вы можете предложить взаимовыгодные условия работы: разделить комиссию 20% биржи пополам. Так вы будете получать за один и тот же объем работ на 50 рублей больше, а заказчик тратить на 50 рублей меньше.
4. Предлагайте услуг больше, чем позволяют ваши знания. Как я говорил, многие покупатели приходят на биржу из бизнеса. Поэтому они нуждаются в услугах фрилансеров различных направлений. Если у вас заказали тексты, предложите продвижение. Если у вас заказали наполнение группы, предложите привести туда заинтересованных людей. Пускай даже вы не умеете этого делать, несложно найти знакомых специалистов и продавать их услуги со своим зазором, либо же просто отдать клиента за процент под определенную услугу. Вариантов развития море.

Как зарабатывать на кворк, даже если ты ничего не умеешь

Даже если вам нечего предложить на бирже Кворк, можно заработать. Намек на это я выложил абзацем выше, теперь немного раскрою тему. Вот пример профиля со списком кворков одного из пользователей:



Из всех кворков, которые он выполняет своими руками - это работа с Wordpress. Все услуги по социальным сетям он заказывает на одной популярной бирже и зарабатывает с каждого кворка по подписчикам около 200 рублей.

Например, за 400 рублей он продает 250 подписчиков в ВК. А покупает их по 79 рублей за сотню.



Так на кворке работают практически все, кто предлагает наполнение групп. Представители бизнеса понятия не имеют, что все офферы идут с одного источника и ничем не отличаются кроме цены. Поэтому можно вот так продавать чужие услуги, представляя их своими.

Таким же образом продвигать и другие предложения: ссылки, логотипы, баннеры, семантику, создание видео и другое.

Расширяем сеть

Появление Kwork привело к рождению множества клонов. Так как сама концепция быстрого фриланса оказалась вполне жизнеспособной, сегодня мы можем наблюдать несколько проектов, которые на волне популярности Кворка также отхватывают свой кусок пирога. Я бы рекомендовал расширить свою сеть предложений и на другие сайты. Ведь проводя аналогию с молоком, вы же не будете продавать его лишь в одном супермаркете. Вы будете расширять сеть продаж для увеличения охвата аудитории.

Примеры таких площадок:

moguza.ru

5bucks.ru

Есть и другие, но они менее популярны.

Сложностей выхода на эти сайты нет совершенно. Вы можете добавлять туда же свои картинки и тексты просто копируя их с Кворк.

Надеюсь я достаточно подробно раскрыл особенности развития на Kwork от регистрации до начала продаж. Если у кого-то будут дополнительные вопросы, я с радостью на них отвечу.

Сообщение отредактировал rokot - 7.1.2017, 20:30