X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость (

| Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
> Internetbs.net заблокировал аккаунты, помогите пожалуйста
Odins
Odins
Topic Starter сообщение 16.8.2017, 13:03; Ответить: Odins
Сообщение #1


Здравствуйте, дорогие друзья, случилась беда со мной, internetbs.net забанил мои аккаунты, мотивируя тем, что я при регистрации указал адрес в Крыму (более 3-х лет назад), который является под санкциями. Поддержка никакая, отвечает раз в сутки-трое, а тем временем я теряю свои домены один за одним, так как не могу зайти и пополнить их. Подскажите, что можно сделать в данном случае?
На данный момент все домены активны (кроме тех, в которых закончился оплаченный период, они были выкуплены кем-то сразу же после того, как закончился оплаченный мною период, что тоже странно, потому как раньше я помню и в течении недели мог продлить закончившийся домен, он не был доступен для покупки кем либо сразу же), но я попросту не могу войти в аккаунт, при попытке залогиниться выдает ошибку (Ваш аккаунт заблокирован. Пожалуйста, свяжитесь с нами (info@support.internet.bs) для уточнения деталей и укажите email адрес, который Вы используете, чтобы войти в систему.).
Пишу в поддержку на сайте и на указанный эмэйл, но отвечают они раз в сутки в лучшем случае, а тем временем у меня один за одним заканчиваются домены и их сразу же выкупают. Похоже больше на какую-нибудь отлаженную схему по отжиму доменов.
Сейчас же разговор закончился ответом: "Наш юридический отдел расследует ваш запрос, и мы вскоре сообщим вам об этом". Что расследует? Когда будет ответ завтра или через пол года - непонятно. А я тем временем в панике.
Самое главеное что меня возмущает это то, что не было вообще никаких писем с предупреждениями от них, ничего не приходило на почту! Я логинился в последний раз в июне - всё было хорошо, никого и ничего не волновало, а тут, когда подходят к концу оплаченные периоды доменов - блокировка без предупреждения.
Прошу помощи у знающих людей. Спасибо всем кто откликнется.

Сообщение отредактировал Odins - 16.8.2017, 13:03
3
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
bum
bum
сообщение 16.8.2017, 13:22; Ответить: bum
Сообщение #2


Требуй AuthCodeдоменов и трансферь к регистратору в РФ, других вариантов нет


--------------------
домены RU/SU/РФ/gTLD(reg.ru, webnames.ru, r01.ru, nic.ru)
с безbumажным и простым как 1,2,3 переоформлением при продаже. Подробности в тех.поддержке.
А так же хостинг и SSL сертификаты.


Поблагодарили: (3)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Odins
Odins
Topic Starter сообщение 16.8.2017, 14:18; Ответить: Odins
Сообщение #3


bum, спасибо большое, я в принципе готов переносить.
Могу ли требовать от них authorization code через почту, так как я попросту не могу зайти в аккаунты? И есть ли вероятность что они дадут мне их?
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
bum
bum
сообщение 16.8.2017, 14:25; Ответить: bum
Сообщение #4


Odins, в любом случае тебе ничего не остается.
Ну еще жалоба в ICANN https://forms.icann.org/en/resources/compli...s/transfer/form


--------------------
домены RU/SU/РФ/gTLD(reg.ru, webnames.ru, r01.ru, nic.ru)
с безbumажным и простым как 1,2,3 переоформлением при продаже. Подробности в тех.поддержке.
А так же хостинг и SSL сертификаты.


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
goldeuro
goldeuro
сообщение 16.8.2017, 14:29; Ответить: goldeuro
Сообщение #5


Ситуация настолько беспредельная со стороны проамериканского регистратора, что выглядит как отжим ваших доменов.
Одного качества поддержки уже достаточный повод, чтобы уйти от такого регистратора.


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Odins
Odins
Topic Starter сообщение 16.8.2017, 17:17; Ответить: Odins
Сообщение #6


Сегодня написал ещё раз в службу поддержки на сайте с вопросом "сколько ожидать ответа?" и получил вот такой ответ:
-Since the Billing address city provided belongs to sanctioned region we will not be able to provide services to you due to company policies
(Поскольку предоставленный город-адрес выставления счетов относится к санкционированному региону, мы не сможем предоставлять вам услуги из-за политики компании)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
bum
bum
сообщение 16.8.2017, 18:18; Ответить: bum
Сообщение #7


Odins, какой вопрос(сколько ожидать ответа?), такой и ответ("до посинения").

Не надо выяснять ни причину проблемы(она известна), ни тем более отношения. Надо писать по делу.
Первоочередная задача сейчас получить AuthCode доменов и что бы регистратор снял с них блокировку трансфера(если включена), вот и проси AuthCode.


--------------------
домены RU/SU/РФ/gTLD(reg.ru, webnames.ru, r01.ru, nic.ru)
с безbumажным и простым как 1,2,3 переоформлением при продаже. Подробности в тех.поддержке.
А так же хостинг и SSL сертификаты.


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Odins
Odins
Topic Starter сообщение 16.8.2017, 18:33; Ответить: Odins
Сообщение #8


bum, спасибо, уже написал, буду ждать ответа.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Jet
Jet
сообщение 16.8.2017, 19:17; Ответить: Jet
Сообщение #9


Напишите им через волшебную комплаенс-форму на сайте ICANN - обычно помогает получить ответ, а не просто отписку ;)


--------------------


Поблагодарили: (3)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Odins
Odins
Topic Starter сообщение 17.8.2017, 18:09; Ответить: Odins
Сообщение #10


bum, хочу поблагодарить Вас за советы, воспользовался ими и сразу же получил доступ к аккаунту и всем паролям, сейчас осталось дело за малым - перенести все домены к другому регистратору. Спасибо Вам большое!

Сообщение отредактировал Odins - 17.8.2017, 18:10


Поблагодарили: (5)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
2 страниц V   1 2 >
Открыть тему
Тема закрыта
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Горячая тема (нет новых ответов) Betatransfer.net - прием платежей для HIGH RISK проектов, интернет эквайринг и мерчант онлайн оплат
52 arendator 34122 26.3.2024, 4:43
автор: arendator
Открытая тема (нет новых ответов) ⭐⭐⭐ Google Voice | Gmail - OLD аккаунты "SMS и звонки" ⭐⭐⭐
12 Chekon 3807 24.3.2024, 13:56
автор: Chekon
Открытая тема (нет новых ответов) HideHost.net - Виртуальные и выделенные сервера под любые Ваши проекты с индивидуальным подходом.
Работаем уже более 12 лет
6 HIDEHOST 2304 21.3.2024, 13:33
автор: Tihohodka
Горячая тема (нет новых ответов) PROXY6.NET - Индивидуальные прокси / IPv6 от 3.6 руб (29 подсеть) / IPv4 = 69.9 руб (RU/US/UA)
113 proxy6 70444 14.2.2024, 14:47
автор: proxy6
Горячая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыКупоны и аккаунты Google Adwords и купоны Яндекс.Директа
Продаются, покупаются, дарятся и меняются только в этой теме.
970 bum 405817 23.1.2024, 16:17
автор: temych_kbr


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 14:22
Дизайн