Добрый день, уже много лет работаю в GGL, имею там несколько крупных сайтов. Проблемы и раньше с биржей были, но теперь хотелось бы высказаться, т.к. считаю что они совсем обнаглели и на вебмастеров им пофиг.
Итак, несколько пунктов по "нарастающей":

1. Ранее, при отказе от размещения какой-либо заявки, у них был пункт в причинах отказа "Риск АГС, коммерческий анкор в задании". Отличная причина, учитывая Минусинск, часто пользовался при отказе этим пунктом - удобно. Так нет же, им этот пункт чем-то помешал и они его убрали, теперь советуют выбирать пункт "другое" и писать эту причину отказа вручную. Офигеть, спасибо, видимо этот пункт у них в БД много место отнимал.

2. Когда-то у них для показателя посещений сайта подключался счетчик от Liveinternet, все было достаточно точно. Но нет же, они прикрутили какой-то автоматический сервис, который (без кода отслеживания на сайте!), якобы, точно считает посещения. Это просто жесть, у меня посещаемость на большинстве сайтов занижена в 10-20 раз, т.е., к примеру, сайт с ежедневной посещаемостью от 20 000 уников, показывает 1400. Повторяю, это не единичные всплески посещаемости, а постоянная на протяжении многих месяцев и даже лет. Судя по всему их сервис не отслеживает посещения с Яндекс Новостей, Дзена и т.п. Но, им на это пофиг, а я вынужден занижать расценки на размещение ссылок, из-за того что у меня посещаемость "не такая большая" как у конкурентов.

3. Опять же, была раньше функция автоматической проверки статей при выполнении задания, если (а у нас такое часто бывает) статья попала в индекс за несколько минут, то выбивало ошибку, и можно было просто поправить URL и отправить сразу на проверку. Теперь этого нет, ты просто отправляешь задание как выполненное, и оно улетает без ошибок. Ты думаешь, ну все, значит все ок. А потом вдруг открываешь GGL (иногда через несколько дней) и видишь, что задание вернулось на доработку (не заказчик вернул, а автоматически, просто "попозже") с ошибкой что статья уже в индексе. Ну спасибо блин, очень удобно.

4. То, что поставило точку. Вопрос принципа и нескольких сотен рублей. Но я всерьез намерен прекратить с ними сотрудничество из-за этого, если они не возьмут на себя ответственность за произошедшее.
Итак: пришло задание от оптимизатора на Статью, в комментариях стояло условия "уникальность 95% по адвего, текст.ру". Поскольку мы всегда пишем только копирайт и рерайт, и всегда специально под ссылку заказчика, то я даже не парюсь никогда насчет уникальности, она всегда высокая, мы пишем отличные статьи для людей.
Выполнили заявку - отправили на проверку. Приходит задание на доработку, комментарий заказчика "уникальность вашей статьи 0%", ну я сразу и подумал что, скорее всего, наша статья уже попала в индекс (у нас это почти мгновенно происходит), а он не исключил наш домен из проверки. Отправил ему обратно, он вернул. Я забиваю статью в адвего и вижу что есть 100% совпадение с 2 сайтами, один из них наш, второй какой-то вообще странный, там какой-то поддомен, при открытии ссылки ничего не открывается, такое чувство что это ссылка на какую-то БД. Т.е. визуально найти эту статью нет возможности, в поиске этого сайта тоже нет. Т.е. я так подозреваю, что это какой-то парсер, который копирует наши статьи зачем-то себе в БД. Все, если исключить этот и наш сайты, то уникальность 97-98%.
Отправляю задание в арбитраж - они отправляют мне на доработку, якобы они проверили (не знаю как именно) и у них вышло уникальность 75% по текст.ру. Далее, предлагаю заказчику "налить воды" в текст чтобы было 100% (хотя при моей проверки, как вы помните она и так близка к этому значению). Он возвращает, пишет что "уникальность 0%", его ничего не волнует, и он отказывается со мной работать. Я назвал его клоуном, он видимо обиделся, ну да и фиг с ним.
Я пишу опять в техподдержку все свои доводы и доказательства уникальности под 100%, объясняю про левый сайт-парсер, которого нет в поиске, и что моя статья в поиске единственная - они игнорируют, заказчик опять отправляет в арбитраж - они сразу же отменяют задание и возвращают заказчику деньги, мне даже ничего не отвечают на мои претензии.

Вот такая вот история, я для себя выводы о их подходе сделал. При отказе от сотрудничества с ними - им дороже встанет.