Помощник
 |
|
|
|
|
Сообщение сайта
|
 [CoinCat.in] – КУПИТЬ, ПРОДАТЬ, ОБМЕНЯТЬ: QIWI, BTC, ETH, XRP, LTC. Все направления - полный автомат |
coincat
|
Сообщение
#12
|
 Новичок  
 Группа: Active User Сообщений: 42 Регистрация: 24.7.2019 Поблагодарили: 0 раз Репутация:  0 
 |
 Обменяем автоматом, даже если вы прислали не ту сумму! Частый кейс пользователей — ошибка в сумме, отправили в обменник чуть больше или чуть меньше, чем было указано в заявке, и автоматический обмен не прошел, система выдала ошибку, нужно писать в саппорт и ждать ручного перевода. Мы автоматизировали и это! Ваш платеж обработается самостоятельно, если вы прислали меньше вплоть до минимальной суммы или больше в рамках 10%. Enjoy |
 |
|
|
coincat
|
Сообщение
#13
|
|
Новичок
Группа: Active User Сообщений: 42 Регистрация: 24.7.2019 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
У нас добавлена автоматическая выгрузка электронных чеков!
Часто клиенты просят у нас выслать скриншот чека об отправке на Qiwi или Visa/Mastercard. Мы автоматизировали и этот момент. Теперь после обработки заявки скриншот чека будет отображен прямо на экране завершенной заявки. Как всегда, Enjoy 
|
|
|
|
|
coincat
|
Сообщение
#14
|
|
Новичок
Группа: Active User Сообщений: 42 Регистрация: 24.7.2019 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
Мы вошли в ТОП 15 лучших обменников на ExchangeSumo по рейтингу.
А также у нас лучший курс на данный момент в направлении BTC в QIWI. Приходите к нам! 
|
|
|
|
|
coincat
|
Сообщение
#15
|
|
Новичок
Группа: Active User Сообщений: 42 Регистрация: 24.7.2019 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
Рады сообщить, что мы попали в ТОП 10 лучших обменных пунктов в ExchangeSumo! https://exchangesumo.com/exchanger/
Почему люди выбирают нас: - курсы во всех направлениях всегда одни из лучших на рынке - моментальные обмены (1-5 минут после поступления платежа) - дружелюбная поддержка Приходите к нам! |
|
|
|
|
kikiska5
|
 21.2.2021, 17:35;
Ответить: kikiska5
Сообщение
#16
|
|
Новичок Группа: Viewer Сообщений: 3 Регистрация: 21.2.2021 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
Мой отзыв:
Курс обмена итак не самый выгодный, воспользовались им только по причине того, что он не был закрыт в позднее время конкретно в этот день. Но очень пожалели - у зависшей из-за низкой комиссии транзакции (а иначе выходила неадекватная сумма) курс обмена был на момент, когда транзакция подтвердится, а мы ведь не просто так начинали обмен на пике курса, верно? Добавилась комиссия за ручной обмен (что??? вы серьёзно? и ведь об этом не указано не при обмене, ни в мониторингах обменников, где пишется "все дополнительные комиссии уже учтены", а спрятано глубоко во внутренних правилах обменника), и необходимость самостоятельно отслеживать транзакцию и общаться с поддержкой (21 век, ага), которая, к слову, не отличается готовностью помочь и избирательно отвечает на вопросы, не говоря уже о клиентоориентированности. Погуглили ещё об этой конторе, обнаружилась заброшенная группа ВК, зато много положительных отзывов, видимо накрученных или написанных за вознаграждение меньшей комиссией. Сайт неудобный, почта из ЛК не подставляется в форму обмена, из-за чего по ошибке была указана другая, но идти на встречу и объединить информацию поддержка отказалась, ещё бы, это даже не поддержка, ведь поддержка по определению поддерживает, но это явно не тот случай. Посмотрим, переведут ли мне фиат вообще, и какая сумма там будет в итоге, видимо дополню отзыв, мало ли от них сюрпризов ожидать. Явно сервис не для тех, кто хочет всё сделать быстро, просто и без неприятных сюрпризов. Лайв чата, кстати, тоже нет. |
|
|
|
|
coincat
|
Сообщение
#17
|
|
Новичок
Группа: Active User Сообщений: 42 Регистрация: 24.7.2019 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
kikiska5,
Здравствуйте. 1. Ссылка на правила находится на странице заявки прямо рядом с кнопкой "Обменять". И вы соглашаетесь с этими правилами совершая обмен. 2. Сервис фиксирует курс обмена на 30 минут. По истечении этого времени, если транзакция так и не дошла к нам, сумма пересчитывается согласно курсу обмена на текущий момент. 3. Сервис не несет ответственности за то, что вы указываете очень низкую комиссию и транзакция до сих пор не подтверждена сетью Bitcoin. 4. Поддержкой вам были даны все пояснения в связи со сложившейся ситуацией. 5. Все отзывы на наш сервис оставлены нашими клиентами. А то что вы вымогали деньги за этот отзыв у нас с вами есть сохраненная переписка в почте. Как только дойдет ваша транзакция, обмен будет совершен по курсу на момент обработки заявки. |
|
|
|
|
kikiska5
|
21.2.2021, 21:45;
Ответить: kikiska5
Сообщение
#18
|
|
Новичок Группа: Viewer Сообщений: 3 Регистрация: 21.2.2021 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
coincat, Отвечу по пунктам:
1. Мы обратного и не утверждали, а так же указывали, что ваш обменник не для тех, кто хочет быстро и без сюрпризов обменять, ведь приходится читать кучу правил, в которые вы засунули неудобные нюансы. 2. Об этом мы и написали в отзыве 3. Опять же, мы на вас за работу блокчейна ответственность не перекладывали 4 и 5. У нас тоже есть переписка с вами, где вы не отвечали на неудобные вопросы и где мы ничего не вымогали, а лишь предложили дать нам персональную скидку (скидку, а не деньги!) за отзыв, как практикуется в других обменниках, ваши проблемы что вы это не практикуете, мы за это не осуждаем вас, каждый работает, как хочет, но потребители должны знать важные нюансы, особенно касательно их итоговой выгоды от пользования в частности вашим обменником, и информация о которых должна быть видна явно на главной странице и в мониторинге (если работать по совести), и раз вы прячете где-то в условиях, значит люди будут узнавать правду из отзывов. |
|
|
|
|
coincat
|
Сообщение
#19
|
|
Новичок
Группа: Active User Сообщений: 42 Регистрация: 24.7.2019 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
kikiska5,
Для того, чтобы быстро обменять, необходимо указывать такую комиссию, которая позволит сети Bitcoin подтвердить вашу транзакцию в приемлемое для вас время. Никаких нюансов нет, вся актуальная информация указана на главной странице при создании заявки, указано сколько и на какой адрес вы должны прислать и сколько при этом получите, также указано время фиксации курса. Скидка, которую вы требуете за отзыв - это тоже деньги. Наша поддержка вам ответила, что мы не занимаемся покупкой отзывов. Вам было четко сказано, что мы совершим обмен как только будет подтверждение сети по вашей транзакции по курсу на момент обработки заявки. |
|
|
|
|
kikiska5
|
22.2.2021, 0:24;
Ответить: kikiska5
Сообщение
#20
|
|
Новичок Группа: Viewer Сообщений: 3 Регистрация: 21.2.2021 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
coincat, Нюансы есть, и мы их описали. Про комиссию блокчейна мы в курсе, ничего нового вы для нас не открыли. И ещё раз повторяем, мы не требовали деньги, а предложили установить на аккаунт другую комиссию, которая в других сервисах называется вип-аккаунтом и даётся за различные действия, не работаете так - ваше право, мы вас не заставляем и уж тем более не требуем.
|
|
|
|
|
coincat
|
Сообщение
#21
|
|
Новичок
Группа: Active User Сообщений: 42 Регистрация: 24.7.2019 Поблагодарили: 0 раз Репутация: 0
|
kikiska5,
Ни один обменный пункт не будет фиксировать курс на сутки и более. Все остальные ваши претензии не относятся к обмену. Мы больше не намерены вести с вами этот неконструктивный диалог. Ожидайте подтверждения вашей транзакции, как будет подтверждение, мы совершим обмен. |
|
|
|
|
Похожие темы
| Тема | Ответов | Автор | Просмотров | Последний ответ | |
|---|---|---|---|---|---|
 |
QIWI кажется все? | 111 | Silverspam | 18014 | Вчера, 15:59 автор: Arsenwenger |
|
CryptoCloud — прием USDT, BTC, ETH, LTC на любом сайте | 37 | CryptoCLoud | 10830 | Вчера, 15:37 автор: CryptoCLoud |
|
 PROXYWINS.com - Купить индивидуальные серверные прокси IPv4.Хороший ОПТ, ЛУЧШАЯ ЦЕНА - ПРОМОКОД ВНУТРИ |
52 | ProxyWins | 26524 | 15.4.2024, 10:01 автор: ProxyWins |
 |
Мегамаркет. Скидка 1000 рублей при покупке от 5000 рублей на все, на первый заказ. Мегамаркет. Скидка 1000 рублей при покупке от 5000 рублей на все, на п |
7 | stu999 | 1759 | 31.3.2024, 11:19 автор: stu999 |
|
AVpay.pro - Cервис-обменник криптовалют, переводы за рубеж. Обмен BTC, ETH, USDT, XMR | 21 | AVPAY | 7162 | 31.3.2024, 11:15 автор: AVPAY |
|
Текстовая версия | Сейчас: 25.4.2024, 21:48 |
