Вот такая приписка у меня состоялась с поддержкой хостинговой компании Majordomo в чате.

Андрей Заславский ( 15:03:09 04.06.2012 )
Здравствуйте.

Гость ( 15:03:30 04.06.2012 )
Виртуальный сервер vm10362 не работает

Андрей Заславский ( 15:04:56 04.06.2012 )
Статус: Перезагружается

Гость ( 15:05:23 04.06.2012 )
кто перезагрузил????

Гость ( 15:06:17 04.06.2012 )
этот статус уже 2 суток

Андрей Заславский ( 15:06:20 04.06.2012 )
заявка была подана через панель управления

Гость ( 15:06:56 04.06.2012 )
2 суток тому назад!!!!!!!!!!!!!! вы там нормальные???????????

Андрей Заславский ( 15:07:47 04.06.2012 )
Решение данного вопроса требует авторизации Вас как владельца аккаунта. Напишите нам, пожалуйста, письмо по электронной почте с контактного e-mail аккаунта на support@majordomo.ru

Гость ( 15:08:28 04.06.2012 )
Куда писать сервер недоступен???? вы его можете включить???

Гость ( 15:09:09 04.06.2012 )
04.06.2012 15:00:46 он не работает с этого времени

Гость ( 15:09:24 04.06.2012 )
10 минут перезагружается???????

Андрей Заславский ( 15:09:30 04.06.2012 )
Сервер отвечает на пинг, уточните какю проблему вы наблюдаете

Гость ( 15:10:02 04.06.2012 )
***** Nagios *****

Notification Type: PROBLEM

Service: http:80
Host: vm10362-78.108.94.109
Address: 78.108.94.109
State: CRITICAL

Date/Time: Mon Jun 4 15:04:52 MSK 2012

Additional Info:

CRITICAL - Socket timeout after 10 seconds

Андрей Заславский ( 15:12:15 04.06.2012 )
В чате я не могу вам помочь. Напишите пожалуйста на support@majordomo.ru

Гость ( 15:13:00 04.06.2012 )
вы издеваетесь сайты недоступны а вы помочь не можете?????

Гость ( 15:13:38 04.06.2012 )
Давайте я по форумам нашу переписку разошлю пусть люди почитают?

Андрей Заславский ( 15:13:48 04.06.2012 )
Я не могу авторизовать вас как владельца аккаунта в чате. Именно поэтому для каких-либо действий требуется письмо с контактного email аккаунта

Гость ( 15:14:13 04.06.2012 )
да какая разница кто я сервер не работает и точка

Гость ( 15:14:24 04.06.2012 )
сервер арендован у вас

Гость ( 15:15:05 04.06.2012 )
неужели для того, что бы сервер заработал я должен вам писать письмо, что это изменит!!!!!!!!!!!!!

Гость ( 15:15:28 04.06.2012 )
проблема видна сразу ее необходимо решить

Андрей Заславский ( 15:15:36 04.06.2012 )
Это даст возможность вникнуть в проблему которую вы испытываете. Потому как в чате я этого сделать не могу.

Гость ( 15:15:44 04.06.2012 )
дайте контакты вашего руководства

Андрей Заславский ( 15:16:02 04.06.2012 )
director@majordomo.ru

Гость ( 15:16:11 04.06.2012 )
куда вникать сервер неработает

Гость ( 15:16:22 04.06.2012 )
вникните в это

---------- Сообщение добавлено в 19:24 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 19:24 ----------

после отправления письма директору я получил ответ
Здравствуйте.

Сегодня, 4 июня 2012г., в период примерно с 14:50 по 16:45 на Вашем головном сервере были технические неполадки. К сожалению, характер сбоя был таков, что в системе мониторинга первое время он не фиксировался, поэтому мой коллега Андрей не сообщил Вам причину недоступности Вашего сервера сразу в Live Chat. Работа над анализом состояния сервера и устранением неполадки была начата нами сразу после Вашего обращения.
В данный момент Ваша виртуальная машина доступна, пожалуйста проверьте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

---------- Сообщение добавлено в 19:26 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 19:24 ----------

И это не первый случай, такое повторяется постоянно. А сервер отключается раз в недель стабильно, сейчас занимаюсь переносом всех сайтов на другие сервера, но ведь это же время, так что не попадитесь на такую же удочку....