мне кажется, что
а) Вам предложили манибек?! полный! конечно, 1ый пост от техха, написан на эмоциях, но все мы людях. там нет хамства
б) если вашу тему закрыл модератор, ЗАЧЕМ ... вы создаете новую? вы правила читали?

Хостер может и накосячил, но вот мусолить тему я считаю лишним, если в первой теме я бы поддержал вас, сейчас я скорее поддержу хостера

Я не боюсь арбитража
Я не порочил ваш хостинг
Я просто задал вопрос на форуме и только.
Право ваше переводить или нет меня на другие тарифы или применять карающие санкции против ваших пользователей.
А грубостью я называю именно санкции применяемые вами против меня из за темы на популярном форуме.
Разве можно сразу ставить условия типа:
>>"даю вам сутки на переезд, делаю вам moneyback. Через сутки я удаляю ваш аккаунт."<<
Я повторяю я не нарушал ни одного из ваших правил. И вы не можете применять ко мне карательные санкции только на основании темы на форуме, вы сами это прекрасно понимаете. Моя проблемма не была решена вами при обращении к вам запомощью, на которую я имею полное право.
Вы прекрасно знаете что я не в состоянии за 1 сутки перенести сайт на другой хостинг и удаляя аккаут тем самым вы просто уничтожаете сайт.
Разве это не грубость?
Я уже в 3 раз обращался к вам с одной и той же проблеммой. И предыдущие разы вы обещали что такое больше не повторится. Но что я вижу? Ни каких изменений.
И пугать или предупреждать меня не надо я взрослый человек и знаю что делаю и о чем говорю. Как потребитель я Усомнился не в вашей честности, а в вашей компетенции.
И при регистрации хостинга я регистрировал ISPmanager панель.
Почему вы автоматически дали мне, при переезде на новый сервер, другую панель? Многие хостеры бесплатно переносят с хостинга на хостинг, а вам было достаточно перенести файл backup в новую панель. Уж понимая что ответственны на казус вы, вы могли бы и перебросить файл в новую панель а не давать мне 2 дня на всё про всё.
Да дествительно вы дали мне некоторые льготы но это не оправдывает недостатки которые я получил взамен. Причём вы действительно не шли ни на какие уступки. Вы просто поставили меня перед выбором либо плати деньги либо вали на 4 стороны.
Дав мне новую панель вы не учли что для переноса сайта мне надо будет создать backup сайта и перенести его. Создав Backup я не смог больше выполнять ни какие операции. Сроки вы дали очень ограниченные и выбора мне просто не оставили.
Если вы действительно считаете себя настолько кристально чистыми то какая статья на форуме может помешать вашему благополучию? Значит вы просто боитесь огласки.
Я досижу до конца оплаченный срок и только после этого съеду с вашего хостинга и не раньше.
Moneyback Я не заказываю, боюсь и там подвоха. Честно говоря раньше я был лучшего мнения об вашем хостинге. Просто мне казалось что вы просто не достаточно опытны. А после применённых санкций и повышения цен вы ни капли не улучшили качество предоставляемых услуг. Помните вы просто ни за что наказываете своих пользователей. Это не должно быть в ваших интересах. А арбитраж вами тоже может заняться после нескольких жалоб клиентов. Так что не мне страшен арбитраж а вам. И если вы будете нарушать этику работы в интернете, то, я вас уверяю, это произойдёт. Я думаю моя позиция ясна. Тикет можно удалять и через 23 дня я как положено съеду с хостинга.
А пока пожелаю вам улучшать качество работы. И немного терпения. Вы с людьми работаете.

#26 Ответ (???????) | Дата: 2009-05-29 09:02:16
Здравствуйте
Нашими юристами изучена и исследована вся наша переписка и публикации в форуме, и вынесена юридическое заключение, что вы нарушаете правила хостинга.
Следующий пункты:
2. Luckhost вправе отказать в предоставлении услуг клиенту, если предоставление повлечёт за собой ухудшение качества услуг , предоставляемых другим клиентам.
5. Нарушение клиентом общепринятых правил поведения на хостинге, может повлечь за собой прекращение предоставления услуг Luckhost.
6. Клиент обязуется не нарушать общепринятые правила поведения на хостинге.
Вы создали напряжённую обстановку, что отражается на работе с клиентами. Мы старались вам помочь, открывали аккаунт в ISP, объясняли ситуацию, причину и на форуме объяснили все хостеры, включая модератора. Но вы ещё сильнее напрягаете обстановку. Мы вам не угрожали, но мы вас предупреждали, на что мы имеем право. И ваши права мы уважаем.
Связи с вышеизложенным, вопрос о пребывании вас на нашем хостинге однозначно решён.
Даем вам 24 часа на переезд с нашего хостинга и делаем вам полный moneyback.
С уважением служба поддержки Luckhot.net

Меня всегда удивляли подобные сообщения от них "юристами", elvis81 они ещё в суд на Вас подадут скажут(на меня собирались, из за того что я спросил адрес их компаний)

Но они имеют право, отказать в представлений услуг.

elvis81 они ещё в суд на Вас подадут скажут(на меня собирались, из за того что я спросил адрес их компаний)

Но они имеют право, отказать в представлений услуг.

elvis81, если честно, я не понял к чему тут моя репутация на сайте
вы ж недумаете что я как-то завязан на этот хостинг? я просто высказал свое мнение, которое может быть и необъективным. вот и всё.

Верно


Да но на основании чего то серьезного. Я знаю случай когда сайт выгнали за то что он попал под Ddos атаку, за большое потребление трафика. Хотя они обещали Unlim трафика.
Уже тогда я подумал что они не посоветовали защититься а просто выгнали человека. Отношение к клиентам не очень хорошее.