Помощник
|
Evadav. Что нужно знать и стоит ли работать?, Отрицательный отзыв о работе с evadav.com |
Kuzzma
|
Сообщение
#1
|
||
|
|
||
|
|||
Evadavcom |
11.3.2021, 15:57;
Ответить: Evadavcom
Сообщение
#2
|
|
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем объяснения и полную переписку с менеджерами: Запрос на бонус: https://prnt.sc/10it1uf https://prnt.sc/10it271 Запорос на возврат: https://prnt.sc/10istjd https://prnt.sc/10isv1h https://prnt.sc/10isveo https://prnt.sc/10isvzf Вы закинули 110, просили у менеджеров бонус. Промо в тот период на пополнение не было, но для Вас в качестве исключения добавили еще 30 бонуса. Мы помогали Вам с настройками и давали рекомендации по оптимизации, со своей стороны Вы обвинили нас в бот трафике и никакой информации не предоставили, хотя мы компенсируем плохой трафик при наличии объективной статистики и очень следим за качеством. К сожалению, результатом Вы остались недовольны и спустя полгода решили вывести бонусные средства в размере 19.66$ так как трафика закупили на 120.33$. Скрины закупки прилагаю https://prnt.sc/10iss7i Дело ведь не в 19 долларах, а в том что Вы при регистрации согласились с нашими правилами (ссылка на термзы где описано что бонусные средства не подлежат выводу https://evadav.com/terms-of-use https://prnt.sc/10isqm0 ). Нам правда проще дать Вам 19$, но правила есть правила и все клиенты могут на них опираться. Мы всегда идем навстречу и рады помочь, но не совсем понимаем позицию угрожать плохими отзывами на форумах, что Вам не дали вывести бонус, это очень неприятная ситуация. С уважением, Команда EvaDav Яна Хомюк, Advertising team |
|
|
Silverspam |
11.3.2021, 16:17;
Ответить: Silverspam
Сообщение
#3
|
|
-------------------- |
|
|
MaxPan |
11.3.2021, 16:26;
Ответить: MaxPan
Сообщение
#4
|
|
Кузьма по сути они правы. Закинул 110 usd потратил 110 USD своих + 10 из бонуса. И еще хочешь остаток бонуса 20$ наличными
Наглость второе счастье, некоторые говорят, но этой темой только себе хуже делаешь. А суппорт Evadav на высоте очень задержано и правильно объясняли. Респект Сообщение отредактировал MaxPan - 11.3.2021, 16:32 -------------------- |
|
|
0pium |
11.3.2021, 16:32;
Ответить: 0pium
Сообщение
#5
|
|
Согласен с MaxPan, упор нужно было делать в общении на то, что трафик говно, а не на возврат 19 баксов.
|
|
|
Kuzzma
|
Сообщение
#6
|
|
Evadavcom, добрый день!
Отлично, что получается обратная связь. Очень рад вступить с Вами, Яна в переписку и надеюсь, что приведя свои аргументы здесь ниже, я верну свои 19.66$ Теперь этот вопрос для меня принципиальный!!! 1. С чего Вы взяли, что я потратил все свои средства (110$), которые перечислял? Я думаю, что я потратил часть своих средства и Ваш (якобы бесплатный) бонус. А часть моих средств остались, которые я и хочу вывести обратно. Из моей переписки с Дарьей видно, что в начале диалога она вроде и готова была вернуть средства, но потом пошли непонятки, видно начальник сказал, что клиентам мы ничего и никогда не возвращаем и пиши, что хочешь, разруливай сама мол. 2. Где написано было в условиях, что получив от Вас бонус в 30$ я его не смогу никак потратить? С деньгами, которые у меня сейчас зависли на счёте, я поделать ничего не могу. Ни потратить на РК, ни вывести. 3. "Нам правда проще дать Вам 19$, но правила есть правила и все клиенты могут на них опираться." Я думаю, что первая часть Вашей фразы здесь самая разумная и нужно уладить конфликт мирно, угрожать отзывами я никому не собираюсь, мне это не нужно. 4. По трафику готов написать отдельный отзыв, но он тоже к Вашему сожалению, получится отрицательным, также подкреплю его скриншотами, если это нужно. Но чтобы не портить уж совсем наши с вами (evadav) дружеские отношения, пока воздержусь. 5. Не важно сколько прошло времени, пол года или год, это не меняет суть вопроса с деньгами (прошу заметить моими деньгами), которые я хочу вернуть. 6. "Вы обвинили нас в бот трафике и никакой информации не предоставили, хотя мы компенсируем плохой трафик при наличии объективной статистики и очень следим за качеством." Я не обвинял, а констатировал факты, посмотрев на источники трафика и статистику по своим рекламным компаниям. Пока я про компенсацию трафика речь не веду, но допускаю, что далее это возможно, т.е. тогда я буду требовать полного возмещения средств в размере 110$. У меня пока всё! Жду, когда главный boss из evadav подключится к диалогу! С уважением, Kuzzma -------------------- 👉 КРИПТОБИРЖА №1 > Купить | BTC | Продать | ETH | Трейдинг | Обмен | Mastercard | VISA |
|
|
MaxPan |
11.3.2021, 16:41;
Ответить: MaxPan
Сообщение
#7
|
|
Цитата упор нужно было делать в общении на то, что трафик Не знаю, я с ними не работаю, качество трафика мне неизвестно. Но обналичивать бонус понятно что не должны. Очень культурно и профессионально объяснили почему. Цитата Я думаю, что я потратил часть своих средства и Ваш (якобы бесплатный) бонус. А часть моих средств остались, которые я и хочу вывести обратно. Объясняю пример: у меня в телефоне 60 GB интернет трафика по договору и 30 GB бонус. Сначала расходуется трафик договорной потом бонусный. Все просто. Сообщение отредактировал MaxPan - 11.3.2021, 16:46 -------------------- |
|
|
Kuzzma
|
Сообщение
#8
|
|
MaxPan, привет!
Согласен с Вами! Везде условия бывают разные. Я написал, как я вижу ситуацию с якобы их "бонусами". Подождём дальнейших разъяснений от evadav. Я конечно понимаю, что там много юристов, со всех сторон вроде они "соломку подстелили", всё юридически закрыли, регистрация Кипр и все дела, но мы тоже как говориться "не пальцем деланные". Написал, что вопрос для меня принципиальный и он теперь не в 19.66$ заключается. И зачем было им делать столько скринов (нарезать из моего одного полного, который выложен в старт-посте), я не совсем понимаю. Сейчас увидим ещё ссылки на terms, фразы от их юристов и т.д., почитаем тогда ещё раз и подумаем, время у них и у меня ещё есть! Может ещё отзывы от кого-нибудь про evadav появятся. -------------------- 👉 КРИПТОБИРЖА №1 > Купить | BTC | Продать | ETH | Трейдинг | Обмен | Mastercard | VISA |
|
|
EvilGomel |
11.3.2021, 18:26;
Ответить: EvilGomel
Сообщение
#9
|
|
1. С чего Вы взяли, что я потратил все свои средства (110$), которые перечислял? Я думаю, что я потратил часть своих средства и Ваш (якобы бесплатный) бонус. А часть моих средств остались, которые я и хочу вывести обратно. А вот тут каждый будет прав со своей стороны.))) Сообщение отредактировал EvilGomel - 11.3.2021, 18:26 -------------------- |
|
|
0pium |
11.3.2021, 18:42;
Ответить: 0pium
Сообщение
#10
|
|
EvilGomel, не смотрел правила, но уверен, что там всё должно быть прописано.
|
|
|
|
Похожие темы
Тема | Ответов | Автор | Просмотров | Последний ответ | |
---|---|---|---|---|---|
Во что сегодня инвестировать? Делимся своими приносящими прибыль вариантами |
75 | traveliver | 4901 | Сегодня, 16:32 автор: Boymaster |
|
Во что Вы играете? | 399 | Vmir | 67846 | 23.3.2024, 12:51 автор: Alexand3r |
|
Нужно разносить телеграм каналы по разным аккаунтам? | 9 | Mixatraider | 1889 | 20.3.2024, 18:34 автор: Rebex |
|
EvaDav.com - монетизация любого трафика на Push-notification | 92 | Evadavcom | 40280 | 20.3.2024, 14:19 автор: Evadavcom |
|
Сколько времени нужно для раскачки нового сайта? | 29 | metvekot | 7997 | 8.3.2024, 15:41 автор: malamut |
Текстовая версия | Сейчас: 19.4.2024, 19:16 |