Помощник
|
Timeweb уничтожили мой бизнес |
TABAK
|
Сообщение
#1
|
||
|
|
||
|
|||
WebGraf |
23.8.2022, 23:29;
Ответить: WebGraf
Сообщение
#2
|
|
TABAK, сожалею. На будущее - всегда имейте резервную копию.
-------------------- VPS SSD / High CPU VPS / Storage VPS / Windows VPS / VPN |
|
|
genjnat |
24.8.2022, 9:00;
Ответить: genjnat
Сообщение
#3
|
|
Два раза перечитал, и ничего толком не понял. Кроме, упаси господи от таких клиентов. Не способных нормально сформулировать мысли (хотя бы в свой манере, с матом и оскорблениями), и впадающих в истерику когда не поняли. А потом кричащих как на базаре про ущерб на 200 000 слитого рекламного бюджета (что там за рекламная компания такая...), что ему развернули бекап "месячной давности" (крупного проекта на хостинге с исчерпанным дисковым пространством), и что ему оказывали услугу (бесплатного переноса видимо) без договора и чека. За что он теперь всех засудит...
1. Так понимаю сайт весит сотни гигов, можно было догадаться, его разворачивание из бекапа займет время. Так же понятно, что контента, который этим временем пользователи продолжают грузить в нем не будет. Если это так важно, почему было самому не отключить на время переноса? 2. Выкачать себе полный бекап, первое обязательное перед переездом действие. Не догадаться это сделать, еще забористей чем п.1 3. Сайт мало того что большой, с 4 поддоменами, но еще (судя по скринам) с проксированием через cloudflare. Да, это сложный перенос, с неизбежными 500-ми. Рассчитывать что его сделает без накладок, бесплатно, дежурный сотрудник техподдержки... из той же серии п.1 и п.2 4. Не остановить рекламные компании (если они правда были) на время переноса - продолжение п.1, п.2, п.3. По моему на другой результат, тут было без вариантов... Сообщение отредактировал genjnat - 24.8.2022, 9:12 |
|
|
WebGraf |
24.8.2022, 9:33;
Ответить: WebGraf
Сообщение
#4
|
|
1. Так понимаю сайт весит сотни гигов, можно было догадаться, его разворачивание из бекапа займет время. Так же понятно, что контента, который этим временем пользователи продолжают грузить в нем не будет. Если это так важно, почему было самому не отключить на время переноса? Сделать ресинхронизацию файлов и перезалить базу - все новое. Разница в данных составит в несколько минут, то есть все по сути будет перенесено. Если бы хотели, то сделали бы. -------------------- VPS SSD / High CPU VPS / Storage VPS / Windows VPS / VPN |
|
|
genjnat |
24.8.2022, 9:46;
Ответить: genjnat
Сообщение
#5
|
|
Если бы хотели, то сделали бы. А должны были? Еще и в рамках бесплатной помощи. И это действительно не составляет труда? У него там (по скрину) 4 поддомена, значит 5 БД. Все это кешируется клаудом, доступа к которому у ТП скорее всего нет. И там же нужно менять записи. Это не усложняет задачу, не увеличивает вероятность накладок? Что там у ТС на сайте вообще добавляют такого, что бы оно того стоило?)) Сообщение отредактировал genjnat - 24.8.2022, 9:49 |
|
|
Вазелин |
24.8.2022, 10:39;
Ответить: Вазелин
Сообщение
#6
|
|
Цитата А должны были? Еще и в рамках бесплатной помощи. Если взялись за работу, то да, должны были. Не можешь, не предлагай. |
|
|
genjnat |
24.8.2022, 10:54;
Ответить: genjnat
Сообщение
#7
|
|
Если взялись за работу, то да, должны были. Не можешь, не предлагай. Тут может и есть косяк ТП, в том что не оценили сложность и время выполнения задачи. Но и вся история больше похожа на известное "вези меня мразь". У меня лично, история сочувствия не вызывает))) Сообщение отредактировал genjnat - 24.8.2022, 11:08 |
|
|
WebGraf |
24.8.2022, 11:08;
Ответить: WebGraf
Сообщение
#8
|
|
Цитата(WebGraf @ 24.8.2022, 8:33) Если бы хотели, то сделали бы. А должны были? Еще и в рамках бесплатной помощи. И это действительно не составляет труда? Это не составляет труда. Элементарная задача. «Должны» наверное не совсем верное определение. Зависит как клиент поставил задачу. Если донёс, что данные оперативно обновляются или прямо указал запрос дополнительной синхронизации тогда да, должны. Они должны выполнять (и даже видимо сами угадать) все его капризы, а он может оскорблять и вытирать о них ноги. У меня лично, история сочувствия не вызывает))) Согласен, что манера выкладки материала не очень. Но если причина сугубо в ТП, то большинство с такими эмоциями публиковали бы. Другое дело, если клиент и с ТП всегда общается в таком тоне. Тогда это «лучший» клиент. Но этого мы не знаем. По этому не сужу. -------------------- VPS SSD / High CPU VPS / Storage VPS / Windows VPS / VPN |
|
|
Вазелин |
24.8.2022, 11:09;
Ответить: Вазелин
Сообщение
#9
|
|
Цитата Человек уверен, если он клиент, то его уже не волнуют проблемы лакеев. Предположу, что от таймвеба поступило предложение на самостоятельный перенос сайтов, как это бывает во многих других хостингах. ТС возможно не силен был в этом, поэтому понадеялся на хостинг. Дальше уже очевидно виноват таймвеб. Да, ТС нужно было при первом же подозрении на косяк сворачивать идею переноса и возвращать все как было, но основная вина тех кто взялся за работу и не выполнил ее. Сейчас надо забирать сайты и самостоятельно восстанавливать работу, может хоть какая то часть трафика со временем вернется. |
|
|
genjnat |
24.8.2022, 11:32;
Ответить: genjnat
Сообщение
#10
|
|
самостоятельно восстанавливать работу, может хоть какая то часть трафика со временем вернется. ТС еще и изрядно драматизирует. На сколько понимаю, сайт у него все время продолжал работать на хостинге. Может быть падая на момент времени (кода менял А записи на клауде). Но почему он должен был потерять трафик, склеится и т.п. в этом свете не очень понятно. Сюда же тру стори про 200 к на рекламу (от человека который считает 2000 за хостинг огромными деньгами). Установку из бекапа месячной давности (первого попавшегося), такие вообще хранятся на хостинге, еще и с недостаточным лимитом по диску? А если хранятся месячные, то должны видимо быть и недельные, и вчерашние. В чем тогда проблема? Не очень понятно что за скрин с графиком (в статье) но похоже на трафик, 700-800 в день. Плюс "миллионы изображений" на сайте. Видимо на какой-то фотосток/хостинг/мемасики/обои..., или тому подобное - это бизнес всей жизни, который поломали? В общем, все это (в совокупности с хамством, и неспособностью самого ТС понятно что-то донести), доверия к истории тоже никак не добавляет))) Сообщение отредактировал genjnat - 24.8.2022, 11:47 |
|
|
|
Похожие темы
Тема | Ответов | Автор | Просмотров | Последний ответ | |
---|---|---|---|---|---|
Пополню аккаунт timeweb с бонусом 10% | 0 | KM_ | 797 | 8.3.2024, 17:16 автор: KM_ |
|
Пополню аккаунт timeweb с бонусом 10% | 0 | KM_ | 545 | 8.3.2024, 17:16 автор: KM_ |
|
Продам готовый бизнес с доходом пассивный доход/онлайн игры |
3 | MetalMessiah | 797 | 1.2.2023, 9:43 автор: Skyworker |
|
Бизнес с Китаем[Apple][Техника][Одежда] и многое другое. | 1 | БизнесКитай | 591 | 13.1.2023, 8:09 автор: muratastana |
|
Комплексная поддержка бизнес групп вконтакте | 34 | slaru | 29427 | 12.5.2022, 21:32 автор: slaru |
Текстовая версия | Сейчас: 28.3.2024, 12:42 |