KrisGuseva, Попробуйте внести следующие изменения:

Поменяйте способ хранения сессий с базы данных на файлы. Вы можете сделать это в админке сайта, как вы указали. Это может помочь избежать проблем с модулем безопасности и авторизацией.

Также стоит проверить таблицу 'b_stat_session' в базе данных MySQL CMS Bitrix. Если она содержит более 2,1 миллиона строк, очистка этой таблицы может помочь устранить проблему.

KrisGuseva,
Здравствуйте.
Поделюсь некоторыми общими соображениями.

Прежде всего стоит оценить нагрузку на сервер, промониторить насколько сильно грузит систему (процессор, диск) служба с MySQL. На своем сервере или VPS тут можно применить такие консольные утилиты как: top, htop, nmon, iotop.

Проблемы с блокировкой таблиц в MySQL могут быть из-за больших очередей на запись-чтение, через перегруженную дисковую подсистему.

Для таблиц с большим количеством записей можно попробовать выполнить оптимизацию.
Из консоли mysql это делается SQL запросом:

Аналогично и для других табличек (меняем в конце название таблицы).
Также это можно выполнить с помощью phpMyAdmin.

В качестве универсального менеджера БД рекомендую DBeaver (https://dbeaver.io/), есть поддержка SSH-тоннелей и еще много всего. Оптимизацию таблиц можно выполнить из контекстного меню для выбранной таблички в БД.

Табличка 'b_stat_session' может быть связана с 'b_stat_session_data' и другими таблицами, поэтому очистка (TRUNCATE) только первой из них может вызвать какие-то проблемы. Возможно что при полной очистке первой таблички нужно будет очистить и вторую. Желательно насчет этого проконсультироваться у саппорта Bitrix.

Переключение режима хранения сессий с БД на файловую систему может решить проблему. Но тут также нужно будет позаботиться о периодической очистке старых файлов с сессиями, чтобы их не накопилось сильно много и это не начало тормозить систему при работе с сессиями. Возможно в планировщике Битрикса при включении такого режима очистка уже предусмотрена.

Замечание модератора: Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней. Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой или обратитесь к любому из модераторов.

Сообщение отредактировал vitalikus - 27.9.2023, 23:20