X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость (

| Вход | Регистрация )

Открыть тему
Тема закрыта
> HostGator - печальный опыт, не ходите дети в Африку гулять..
7seo
7seo
Topic Starter сообщение 9.8.2011, 16:12; Ответить: 7seo
Сообщение #1


Здравствуйте, спешу поделится опытом работы с данным хостингом.
С данным хостингом работаю около 4 месяцев (тариф Baby). На хостинге разместил два СДЛ. Первые-второй месяц вроде как нормально было, после - пошли почтовые сбои, а именно настройки MX бесследно исчезали (за все 4 месяца использования раз 5 был сбой из-за чего заказы с сайтов не приходили) - ответом поддержки всегда было что-то вроде: "пишите в гугл... у нас отлично все".

Сегодня был крах моих нервов. Захожу на сайт и вижу следующее - "Under Maintenance
We are currently performing maintenance on this server.
Unfortunately, we do not have an estimated time of completetion for this maintenance.
Thank you for your patience! "

Написал по этому поводу в техподдержку? где мне намекнули на то, что я сам удалил все сайты/базы и резервные копии сайтов excl.gif
После невыносимо долгой и тянущейся переписки они дали ссылку по которой можно оставить заявку на восстановление сайтов, в ней указано что стоимость восстановления - 15$ (Если есть своя копия - бесплатно - ну а как же, каждый день их по 40 штук делаю.. angry.gif )

Выводом скажу следующее, не знаю кто здесь виноват, поскольку слабо верится, что вот так, кто-то зашел и удалил все сайты (важная деталь: работал сегодня с сайтом и ~ после 20 минут их уже нет). В итоге что мы имеем - сутки простоя, 15$ в карман американцу, нервы.


Всех хотел предупредить, вот какой "зверь" на самом деле.
P.S.: еще ни разу не подводил Ukraine.com.ua и TimeWeb.

Сообщение отредактировал 7seo - 9.8.2011, 16:13


--------------------
пошел...
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
TheJetHost
TheJetHost
сообщение 9.8.2011, 16:49; Ответить: TheJetHost
Сообщение #2


В HostGator каждый шаг, не прописанный в тарифе, стоит денег. Тут нечему удивляться. У вас есть возможность создавать резервные копии самостоятельно в панели. А то что пропали все сайты, то вполне может быть взлом ваших сайтов через сами же сайты.

Хотя, что-то в последнее время множество плохих отзывов о HostGator. То яндекс он банит, то еще что.
Например, у нас партнерство с HostGator только положительное. Отрицательного в их сторону сказать ничего не могу.

P.S.
к стати, настроить автоматическое резервное копирование аккаунта из cpanel на удаленный сервер совсем не сложно.


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
SoulCry
SoulCry
сообщение 9.8.2011, 17:06; Ответить: SoulCry
Сообщение #3


У всех бывают косяки. Это как секс в презервативе... Есть вероятность инцеста smile.gif Я бы посоветовал сначала говорить об этом с самой поддержкой, а лишь потом покупать. Так будет меньше гнева, да и если что, то сможете доказать, что они гады...

Сообщение отредактировал SoulCry - 9.8.2011, 17:06


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
anchous
anchous
сообщение 9.8.2011, 17:12; Ответить: anchous
Сообщение #4


во-первых, у хостгатора резервное копирование делается в три клика, причем третий клик будет скачать полный архив, так что если вы не бэкапите свои сайты- то это ваш косяк, а не хостинга. А за отдельные работы - надо отдельно платить, хотя по своему опыту работы- более 3 лет- могу сказать что все зависит от инженера, кто то может сделать и бесплатное вспоможение.
во-вторых, вы проверяли то что NS сервер не отдавал MX или это просто догадки что запись куда то исчезала? обычно если что то изчезает, то улетает полностью, а не так что вот ориджин, или мх куда то делись а все остальное нормально отдается.

более того- суппорт у хостгатора, наиболее вменяемый из многих штатовских хостингов, и уж точно большинства российских, при том, что в нем работает много русскоязычных спецов.

Сообщение отредактировал anchous - 9.8.2011, 17:13


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
7seo
7seo
Topic Starter сообщение 9.8.2011, 19:08; Ответить: 7seo
Сообщение #5


(anchous @ 9.8.2011, 16:12) *
то это ваш косяк, а не хостинга

не соглашусь с вашим первым и вторым утверждением, резервные копии если делать, выкачиваются со скоростью 45кб/с что очень неудобно, по поводу MX записей уверен на 100% все настройки сбивались на локальные без моего вмешательства, ровно так же как сегодня сайты "удалили сами", и по поводу поддержки - с третьего полупинка они мне дали нормальный ответ - "скоро исправим, ведутся технические работы".


--------------------
пошел...
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
anchous
anchous
сообщение 9.8.2011, 19:40; Ответить: anchous
Сообщение #6


вот не поленился:

так что 45 кб это опять же ваша скорость- к тому же это не более чем оправдание своей ленности, которая лечится исключительно потерей доходного проекта.
Как говорится все админы делятся на тех кто резервирует данные, и тех кто еще не сталкивался с их потерей.

на тему мх я вас за руку не ловил, но на трех акках (тех же бебиках) в том числе и со внешними мх- никаких проблем не обнаруживал и обычно такие вещи лечатся предоставлением суппорту инфы- что вот в данный момент MX смотрит на локалхост, в то время как вчера смотрела в инет.


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
7seo
7seo
Topic Starter сообщение 9.8.2011, 21:29; Ответить: 7seo
Сообщение #7


(anchous @ 9.8.2011, 18:40) *
на тему мх я вас за руку не ловил, но на трех акках (тех же бебиках) в том числе и со внешними мх- никаких проблем не обнаруживал и обычно такие вещи лечатся предоставлением суппорту инфы- что вот в данный момент MX смотрит на локалхост, в то время как вчера смотрела в инет.

- доказание вашего языкотрепания.

на тему МХ - то что сбиваются настройки раз в месяц не считаю нормальным.

P.S.: не засоряйте тему.

Сообщение отредактировал 7seo - 9.8.2011, 21:36


--------------------
пошел...
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
lostprophet
lostprophet
сообщение 9.8.2011, 22:31; Ответить: lostprophet
Сообщение #8


Закрыто, по пожеланию ТС

Замечание модератора:
Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней.
Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой
или обратитесь к любому из модераторов.


--------------------


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Тема закрыта
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Горячая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыСтатейные прогоны, цена от 20$ ▶ опыт и качество! Множество сайтов на различных cms.
В базе более 700 сайтов.
328 Nonsys 393578 7.5.2021, 20:39
автор: fobos
Открытая тема (нет новых ответов) Ваш опыт инвестирования в криптовалюты
11 freeax 1128 17.3.2021, 0:16
автор: Freedo
Открытая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыНакрутка ПФ в Яндекс. Опыт более 2 лет
Профессиональная Накрутка Позиций
20 EnotPF 5855 17.2.2021, 22:36
автор: EnotPF
Открытая тема (нет новых ответов) Телеграм боты на заказ, огромный опыт.
5 charisma 928 23.11.2020, 17:38
автор: pojodov391
Горячая тема (нет новых ответов) Постинг. Постер по форумам. Линбилдинг. Большой опыт работы
31 vetalbon 4623 4.10.2020, 15:02
автор: r0mZet


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 17.5.2021, 13:18
Дизайн