Как посетитель сайта, мне кажется, что сайт удобен.
А ценна товаров только в xls прайс-листе может распугать ленивых потенциальных клиентов.
Небрежность проявляется в некоторых случаях, как серый фон на изображениях, картинки размытые, в некоторых описаниях отсуствуют габариты товара.