X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость (

| Вход | Регистрация )

Открыть тему
Добавить ответ в эту тему
> Прозвон по телефонам, Кто оказывает. Какая стоимость. Как контролировать
Nikko
Nikko
Topic Starter сообщение 28.2.2019, 13:56; Ответить: Nikko
Сообщение #1


Возникла потребность в помощи по прозвону.

Суть такова:
Нужно звонить по определенным номерам (потенциально заинтересованных) и предлагать зарегистрироваться на сайте. Попутно объясняя преимущества перед конкурентами. Звонок длится в среднем 30 секунд.

Кто-то пользовался такими услугами или оказывал?

Так же есть большой вопрос того, как рассчитывать стоимость и как контролировать результат.
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
TABAK
TABAK
сообщение 28.2.2019, 14:05; Ответить: TABAK
Сообщение #2


как вариант сервис https://spb.skgroups.ru/calls.html
Работают как по вашему так и по своему скрипту.
Цен не знаю, но думаю как и у всех - от 30 рублей за контакт.


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Bizota
Bizota
сообщение 28.2.2019, 16:13; Ответить: Bizota
Сообщение #3


Nikko,

- Оговаривается объём звонков, например 1000 звонков за 2 недели.
- Оговаривается скрипт, по какому будет работать звонарь, попутно исполнитель знакомится с продуктом.
- Определяетесь сколько человек получит за просто прозвон 1000 номеров по скрипту. Если какой-то из абонентов на другом конце телефона сразу бросил трубку, услышав - "Здравствуйте, я из компании.." - за такие звонки тоже нужно платить. Телефон занят, выключен, не поднял трубку - тоже платите. Как вы написали - номера предоставляете вы.
- Оговариваете бонусную часть. Процент с продаж. В зависимости от услуги. Есть товары, продажи по которым ведутся по пол года (где продажи осуществляются после 3-4 звонков и пары встреч) - здесь можно платить за нахождение заинтересованных (то есть - лидов). Нужно чётко обговорить - что есть лид, а что нет - так как понятие растяжимое. В широком смысле - ваша база телефонов уже лиды.
- Оговариваете канал связи. Важно, чтобы бы у вас велась запись звонков и вы могли выборочно прослушать звонки и оценить качества, так как может попасться плохой звонарь, который изначально берётся, чтобы прозвонить - получить оклад без бонусной части и свалить.

На ютубе много видео по холодным/тёплым звонкам - посмотрите, я выше вкратце написал, есть также другие виды кипиай.


Цитата
Так же есть большой вопрос того, как рассчитывать стоимость и как контролировать результат.


Спрогнозируйте конверсию по звонкам. Определите средний чек продажи. Если по простому, 1 продажа должна сразу/в долгосроке приносить прибыль с учётом на неуспешных звонков.

Например 1 звонок стоит 50 рублей. Средняя конверсия 1 и 100, то есть 1% - значит за одну продажу вы отдаёте 5000 рублей. Значит как минимум товар должен быть стоить не меньше 5000, а скорее всего больше с учётом себестоимости и прочих расходов.

А вообще - если планируете серьёзно играться в бизнес - есть смысл самолично начать звонить. Продажи - самая плохо делегируемая вещь в предпринимательстве. Вы сами знаете лучше свой продукт, как собственник (если вы собственник) гибки в уступках и скидках и наверное верите в свой продукт, раз занимаетесь этим. Можно сказать даже здесь административный ресурс на стороне начальника.

Ну и следует понимать что хорошие продавцы либо открыли что-то своё, либо сидят на жирном проценте в высомаржинальной теме и не особо светятся.


--------------------
Бесплатные консультации по Яндекс Директ
Оказываю услуги настройки сквозной аналитики, коллтрекинга, внедрения CRM. Писать в ЛС.


Поблагодарили: (1)
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Emtec
Emtec
сообщение 28.2.2019, 21:19; Ответить: Emtec
Сообщение #4


Есть еще вариант научить какую-то активную и рвущуюся работать девочку. У меня так знакомую взяли на звонки - она за пробный период добилась отличных результатов - сейчас бонусами от продаж получает больше, чем оклад. а оклад там тоже приличный.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Добавить ответ в эту тему
Быстрый ответ
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 26.4.2024, 8:33
Дизайн